Nytt i Trupeo

Trupeo hade inget sätt att lista vad teamet skickat. Skickat visar nu varje konversation med ett mejl som lämnat adressen, senast skickat först, oavsett dess läge, med vem som skickade det när mejlet skrevs i Trupeo.

På Gmail och Microsoft finns varje mejl som skickats från Trupeo där, men ett som skrivits direkt i Gmail eller Outlook kanske saknas: vyn säger det. Den finns i kolumnen, och på mobilen under ”Mer”.

Vill du använda ett mejl som utgångspunkt kan du vidarebefordra det, ändra ämnet och texten och skicka. Formateringen och bilagorna finns kvar, och varje vidarebefordran öppnar en egen konversation. En bild som du tar bort ur texten skickas inte, och den ursprungliga konversationen noterar att texten har ändrats. Ett mejl som du inte rör går iväg precis som du fick det.

IMAP-e-postlådor har nu Inkorgen och Arkiv bredvid Skräppost och Papperskorgen. De visar var mejlen verkligen ligger på servern, vare sig de är klara eller inte, så gamla mejl som fortfarande ligger i inkorgen är lätta att hitta. Markera dem och markera som klara, eller flytta dem till arkivet eller till en mapp.

Tryck på det leende ansiktet under en anteckning, sedan på 👍 🙏 ✅ 👀 ❤️ eller 😂, eller på ”+” för alla andra emojier: skribenten får veta det, och mejlet kommer inte upp igen för någon. ”Svara på anteckningen” skriver en anteckning som citerar den. Du kan rätta din egen anteckning i 15 minuter och radera den i 2 dygn, och en ägare av e-postlådan kan radera vilken anteckning som helst. En öppen konversation visar nu det teamet skriver inom 30 sekunder.

En rekommendationskod tillhörde tidigare en person. På en e-postlåda med flera ägare bar raden ”Skickat med Trupeo” koden från den första av dem, och den gratis månaden var deras att placera, även på en egen e-postlåda någon annanstans.

Nu har varje betalande e-postlåda sin egen länk och kod, som dess ägare ser på sidan Rekommendera ett team. När ett team du rekommenderar betalar sin första månad hamnar den gratis månaden direkt på den e-postlådan, och alla ägare får veta det. Om e-postlådan inte längre betalar då får den ingenting, och teamet behåller sin månad. Varje e-postlåda kan tjäna upp till 12 månader per år.

En personlig kod som du redan har delat ut fortsätter fungera. Du väljer vart dess månad går, under Inställningar › Den här e-postlådan › Rekommendationer.

Rekommendationer gick bara via en länk, som låg på varje e-postlådas sida Fakturering. Ett team som registrerade sig utan att klicka på den, eller från en annan enhet, rekommenderades av ingen.

Länken har nu en kort kod, som abcd-2345, som du kan läsa upp i telefon eller skriva på papper. Teamet skriver in den på registreringssidan, under ”Jag har en rekommendationskod”, och Trupeo säger direkt om koden känns igen. Den kan också läggas till senare i Inställningar › Ditt konto › Rekommendationer, så länge teamet inte har betalat något ännu.

Den sidan samlar din länk, din kod, de konton som skapats via dem och de månader de gav. Webbplatsens sida om att rekommendera Trupeo förklarar reglerna.

Raden längst ned i mejl som skickas från Trupeo sa bara ”Skickat med Trupeo”. Nu står det ”Skickat med Trupeo, den delade e-postlådan för små team · 30 dagar gratis”, och den leder till en sida skriven för den som just fått ditt mejl.

När abonnemanget är aktivt bär länken också e-postlådeägarens rekommendationslänk. Ett team som registrerar sig via den och betalar sin första månad ger er var sin gratis månad, som länken i dina kontoinställningar. Raden är fortfarande din: du kan stänga av den i e-postlådans inställningar, på sidan ”Utgående mejl”.

I e-postlådans inställningar, på sidan ”Medlemmar”, har ”Medlemmarnas behörigheter” två reglage: ”Skapa, byta namn på och radera etiketter” (även deras färger) och ”Skapa, byta namn på och radera mappar”. Båda är på, så ingenting ändras förrän ägaren stänger av ett. Det gäller alla medlemmar på en gång.

När ett reglage är av sätter medlemmarna fortfarande befintliga etiketter på mejl och flyttar mejl till befintliga mappar. De erbjuds bara inte längre att skapa, byta namn på eller radera dem. En ägare kan alltid göra allt.

Välj ”Byt namn för teamet” i ⋯, eller klicka på ämnet överst i mejlet på en dator. Namnet tar ämnets plats i listan, i det öppna mejlet, i aviseringarna och i sökningen, och mejlets ämne står kvar precis under.

Inget når dina kontakter: dina svar behåller ämnet från deras mejl, och om en kontakt svarar under ett annat ämne behåller konversationen sitt namn. Töm fältet för att gå tillbaka till ämnet.

Trupeo föreslår samma personer som i mottagarfälten: dina kontakter och alla du redan har utbytt mejl med. Namnet visas i mejlet som en länk för att skriva till personen, och personen läggs till i Kopia, medan huvudmottagaren förblir densamma. Om personen redan får mejlet läggs bara namnet in i texten.

Ta bort namnet så tas personen också bort från Kopia. Ctrl+Z eller Cmd+Z sätter tillbaka båda.

Under ”Nyheter” kan du med ”Föreslå något nytt” skriva vad du skulle vilja se i Trupeo, peka på ett problem eller säga vad du gillar. En person hos Trupeo läser allt du skickar och kan svara dig. De idéer som tas upp publiceras på sidan ”Idéer”, där var och en visar hur långt den har kommit: under granskning, planerad, pågår, levererad eller inte planerad. Följ en idé för att få veta när den ändras, och lägg till ditt bidrag. ”Allas idéer”, alldeles intill, leder till den sidan.

Du hittar nyheterna på raden ”Nyheter” längst ned i vänsterkolumnen (under ”Mer” på mobilen), ovanför Hjälp. En prick tänds där när det finns något du inte har sett. Samma lista, i sin helhet, finns på trupeo.com.

Från e-postlådans allmänna inställningar kan ägaren nu exportera allt Trupeo behåller om den: en ruta lägger till innehållet i mejlen och de bilagor som Trupeo lagrar. När e-postlådan raderas får ägaren ett raderingsintyg med mejl, så snart filerna har tagits bort. Det är vad personuppgiftsbiträdesavtalet på vår webbplats föreskriver.

Välj ditt språk i din profil: appen, aviseringarna och alla mejl från Trupeo följer det. Hjälpcentret och webbplatsen har varit översatta sedan den 24 oktober, och talen får rätt singular- och pluralform på varje språk.

Knappen ”Följ” håller dig underrättad om en konversation som någon annan tar hand om: du får veta när ett svar kommer in eller när den markeras som klar. Vyn Följda samlar dem, och ”Sluta följa” tar bort dig när du vill.

”Markera som oläst” och ”Stjärnmärk” påverkar bara dig, och vyn Stjärnmärkta samlar de konversationer du har lagt åt sidan. I vänsterkolumnen är överordnade etiketter ihopvikta som standard, och var och en kan dölja de etiketter och mappar man inte använder. Dessa val finns under ”Bara för dig i den här e-postlådan”.

Mejlet skickas med samma formatering som du ser i skrivfönstret, med ett fullt formateringsfält och en tabellredigerare. Lägg till bilagor genom att klistra in eller släppa dem, förhandsvisa en PDF och zooma med två fingrar, och se alla filer i en konversation i en enda lista. Du kan skriva ut ett mejl eller en hel konversation, och ladda ner ett mejl som en .eml-fil.

Sedan den 15 oktober går en bild som du klistrar in eller släpper iväg i själva mejltexten, precis där du la den, och e-postlådor i Outlook och Microsoft 365 skickar bilagor över 3 MB, upp till gränsen hos sin e-posttjänst.

Har du andra avsändaradresser i Gmail hittar du dem också i Trupeo, med sina namn. Ägaren bestämmer, adress för adress, vilka medlemmar som får använda dem.

Din signatur kan växla med e-postlådan: skriv en för varje, eller välj vilken som används som standard. Ägaren kan också erbjuda flera signaturer för e-postlådan, och menyn Signatur i skrivfönstret visar vilken signatur som kommer att användas.

Varje mejl i en konversation har egna knappar för Svara och Vidarebefordra. En vidarebefordran kan också innehålla hela konversationen, och du kan ta bort de bilagor du inte vill skicka.

Varje mottagare visas med sitt namn: dra dem från Till till Kopia eller kopiera dem, klistra in en lista med adresser på en gång, eller starta ett nytt mejl till personerna i en konversation. Ett svar behåller namnen på dem som står i kopia i stället för att styckas upp.

Vyn Skräppost lät dig bara radera. ”Rapportera som inte skräppost” lägger tillbaka ett mejl i e-postlådan, och ”Rapportera som skräppost” gör tvärtom från vilken annan vy som helst. Din e-posttjänst får veta det i båda fallen.

En mall kan gälla hela e-postlådan eller bara dig. Den kan innehålla fält att fylla i medan du skriver och fält som fylls i automatiskt, som mottagarens förnamn eller ditt.

Sidan Kontakter är nu uppdelad i tre delar: grupper och vyer, listan, sedan kortet. Ett kort rymmer nummer och adresser märkta hem, jobb och så vidare, en postadress, en födelsedag eller en avdelning. Ägaren definierar fält som gäller alla kontakter, vilken medlem som helst kan lägga till andra uppgifter, och allt hålls uppdaterat med Google Kontakter eller Outlook.

Om du laddade om sidan försvann tidigare varje mejl du höll på att skriva. Nu sparar Trupeo dina utkast medan du skriver, vare sig det gäller nya mejl, svar eller vidarebefordringar. Vyn Utkast samlar dem så att du kan ta upp dem när du vill, på vilken enhet som helst.

Innan Googles eller Microsofts sida för behörigheter öppnas visar Trupeo vad du kommer att se där och vad du ska godkänna, även när din Microsoft-organisation överlåter det godkännandet åt sin administratör. Sidan med den sexsiffriga koden säger var du ska leta efter den, och en avbruten anslutning tar vid där den slutade.

Många hade skapat sitt konto med föreningens eller skolans gemensamma adress. Från din profil kan du byta till din personliga adress, bekräftad med en kod. För att skydda kontot ber Trupeo dig först att visa att det verkligen är du.

En kontakt som läggs till, ändras eller tas bort på ena sidan finns också på den andra, och grupperna följer hur Google Kontakter och Outlook grupperar sina kontakter. Det blev möjligt för Outlook den 15 oktober och för Gmail den 19 oktober. Sedan dess erbjuds det direkt när du ansluter en e-postlåda, och ägaren kan stänga av det när som helst.

En e-postlåda med flera års mejl hamnade tidigare i Att fördela på en gång. Ett steg ”Historik” när du kommer igång låter dig välja, och resten hamnar i Klara utan att något ändras hos din e-posttjänst. Ägaren kan senare markera mer av historiken som klar, från e-postlådans inställningar.

Grupperna tillhör e-postlådan: alla medlemmar ser dem, lägger till i dem och använder dem. När du skriver till en grupp hamnar dess kontakter i Hemlig kopia som standard, så ingen ser någon annans adress.

Vänsterkolumnen bygger på tre vyer: Mina, Att fördela och Kvar att göra. Ett öppet mejl fyller läsytan med åtgärderna alltid i sikte, en konversation läses i mejlens ordning och aviseringarna har en egen sida. I stället för att be dig bekräfta erbjuder Trupeo att ångra. Du bekräftar din e-postadress med en sexsiffrig kod, och på mobilen når du allt via navigeringsfältet längst ned på skärmen.

Sedan den 14 oktober har svarsytan två knappar, ”Skicka” och ”Skicka och markera som klar”, och en anteckning för teamet har ett eget kort som inte längre liknar citerad historik.

Ett sökfönster föreslår filter med ett klick och visar resultaten i listan. ”cafe” hittar ”café”, datum följer din tidszon, och en e-postlåda med flera års mejl får dig inte längre att vänta i tiotals sekunder.

Trupeo läser nu själva den delade e-postlådan, inte e-postlådan som tillhör personen som anslöt den, och svarar från den delade adressen. När Microsoft vägrar skicka eller ge åtkomst säger Trupeo varför och vad din Microsoft-administratör behöver tillåta.

När du har gett ditt medgivande på en sida i Trupeo kan Claude eller ChatGPT söka mejl, sammanfatta en konversation utan att markera den som läst, lämna över ett mejl till en medlem, sätta en etikett eller skriva ett svar och skicka det. Den gör aldrig mer än du själv kan. Sedan den 4 oktober visar en konversations historik vad den har gjort å dina vägnar, till exempel ”Marie, via Claude”. Du tar bort en assistents åtkomst i kontoinställningarna.

En klubb kan till exempel öppna e-postlådan för sin tränare utan att visa henne mejlen om lönerna. Ägaren skapar områden, lägger konversationer i dem och väljer ”Hela e-postlådan” eller ”Bara vissa områden” för varje medlem. När en medlem lämnar e-postlådan går medlemmens konversationer tillbaka till Att fördela och medlemmen får inga fler aviseringar om e-postlådan.

Mapparna visas precis som hos din e-posttjänst, med allt som ligger i dem. Flytta en konversation, eller ett urval, till en mapp, och vilken medlem som helst kan skapa, byta namn på eller radera mappar. Ett mejl som ligger i en mapp blir kvar där när det markeras som klart.

Hela formateringsfältet fungerar från tangentbordet, Ctrl+K lägger till en länk, och ett nytt mejl kan öppnas i ett stort fönster. Du kan också skicka ett mejl utan signatur.

Efter Gmail kan alla e-postlådor sortera sina konversationer med etiketter. I Outlook och Microsoft 365 är en etikett en Outlook-kategori, som du också hittar i Outlook. Hos andra e-posttjänster behåller Trupeo egna etiketter och skriver dem även hos e-posttjänsten när den tillåter det, vilket gör dem synliga i Thunderbird. Vilken medlem som helst kan skapa, byta namn på och radera etiketter.

Bilagorna ser nu ut som i Gmail: ett kort med namn, typ och storlek. En bild öppnas i en visare utan att du lämnar mejlet, och på iPhone tappar du inte längre platsen i konversationen när du öppnar en bilaga. Sedan den 16 oktober listas bilder som redan syns i mejlet, till exempel en logotyp i en signatur, inte längre två gånger.

Vidarebefordran låg efter de andra skrivfönstren. Nu föreslår den samma mottagare som ett svar, med Kopia och Hemlig kopia, och du kan ändra ämnet. Ett vidarebefordrat mejl öppnar en separat konversation, länkad till originalet: mottagarens svar hamnar inte längre mitt i det första utbytet. Alla bilagor i ett mejl syns nu för alla medlemmar.

Etiketterna i din Gmail-e-postlåda, även nästlade och färgade, visas i vänsterkolumnen och på varje konversation. Du kan filtrera och söka på etikett, sätta en etikett på flera konversationer samtidigt och skapa eller radera etiketter: varje ändring når Gmail.

Flera fel påverkade sändningen: ämnen med accenter som mottagaren inte kunde läsa, signaturen som hamnade längst ned under den citerade historiken, svar som sparades två gånger i Trupeo. De är rättade, och ”Försök igen” skickar nu om ett mejl med sina bilagor.

Samma dag fick ägaren av en Gmail-e-postlåda möjlighet att med ett klick hämta över signaturen som redan finns i Gmail, från sändningsinställningarna.

Mejl från ett formulär på en webbplats, alla skickade från samma adress under samma ämne, hamnade tidigare i en enda konversation som inte gick att fördela ett mejl i taget. Nu grupperar Trupeo bara riktiga svar. Om två ämnen ändå hamnar ihop kan vilken medlem som helst separera ett mejl och dess svar till en egen konversation.

Förr fick du skriva till Trupeo-teamet för att få ut dina data. Nu startar två exporter från en knapp: ditt kontos, i dina kontoinställningar, och hela e-postlådans, i dess allmänna inställningar. Trupeo förbereder dem i bakgrunden och meddelar dig när filen är klar.

På samma sida som exporten av ditt konto fungerar nu raderingen av kontot för alla, även för den som gav upp att komma igång innan e-postlådan hann anslutas.

En e-postlåda kunde sluta ta emot mejl utan att någon sida sa något. Nu visar Trupeo ett meddelande i mejllistan: mejlen som redan finns där är säkra, och Trupeo fortsätter försöka. Meddelandet försvinner så fort mejl kommer in igen. Sedan den 7 oktober försvinner också aviseringen om en e-postlåda som tappat anslutningen av sig själv så fort e-postlådan har anslutits igen.

Ett mejl för varje svar i konversationerna du är med i blev snabbt för mycket: svaren kan nu vänta till morgonsammanfattningen i stället. Sedan den 1 oktober är sammanfattningen en egen kolumn i aviseringsinställningarna: för varje sorts avisering väljer du mobil, e-post, sammanfattning eller flera på en gång.

Sedan den 15 oktober finns också en kolumn ”I appen” bredvid dem: avmarkera en, så visas den inte längre i Trupeo för dig. En e-postlåda som tappat anslutningen och en nekad betalning når dig alltid.

Den som registrerade sig på engelska fick sin bekräftelse på franska, och faktureringen utgick från att alla bodde i Frankrike. Kontomejlen följer nu ditt språk, en inbjudan följer språket hos den som skickar den, och varje e-postlåda har sitt eget abonnemang, i sitt eget land. Morgonsammanfattningen skickas på morgonen i din tidszon.

På en dator drar du i avdelaren mellan listan och mejlet. En lång konversation viks ihop till sitt senaste mejl, med de tidigare ett klick bort, och svarsytan krymper till ett enda fält. På mobilen ryms rubriken på en rad och de tre viktigaste åtgärderna ligger inom räckhåll för tummen.

Sedan den 25 oktober viks också den citerade historiken under ett svar ihop för mejl skrivna i mindre vanliga webbmejlappar: Trupeo känner igen den genom att jämföra den med de andra mejlen i konversationen.

Beskär den till en kvadrat med fingret, musen eller tangentbordet. Den visas i listan bredvid mejlen du tar hand om, i anteckningar, i filter och i medlemslistan.

Utan ett inställt namn såg mottagarna ett som hade skapats automatiskt utifrån adressen. Nu väljer ägaren det i e-postlådans sändningsinställningar, och det gäller varje svar från teamet.

Varje väntande mejl hade tidigare samma märke, oavsett sitt verkliga läge. Nu visar varje rad ett av tre lägen: Att fördela, Pågår eller Klar. Ett mejl som markerats som klart av misstag kan öppnas igen med ”Öppna igen” från listan eller från konversationen.

Varje mejl såg också ut att vara öppnat. Nu minns Trupeo, för varje medlem, vad medlemmen redan har sett: det som är nytt för dig syns, även om en annan medlem har läst det. Raden visar också en förhandsvisning av mejlet och namnet på den som skrev senast.

Att öppna en konversation i Trupeo markerade den inte som läst hos din e-posttjänst, vissa åtgärder nådde den aldrig, och vissa skickade mejl saknades i Skickat. Det är rättat: det teamet gör i Trupeo syns nu i själva e-postlådan.

Ingen hos Trupeo öppnar ditt konto annat än för att hjälpa dig när du ber om det, eller där säkerhet eller lag kräver det. Nu kan du kontrollera det själv: varje gång listas med datum på sidan ”Dina uppgifter” i ditt konto.

Installationen misslyckades ofta, särskilt på iPhone, där det är det enda sättet att få aviseringar. Nu installeras Trupeo utan problem, och en banderoll förklarar hur du gör på din mobil.

Flera fel stod i vägen för läsningen: bilder som saknades, länkar som inte gjorde något och nyanlända mejl som kapades till de första raderna. Nu visas varje mejl i en egen ram som behåller sin layout, sina bilder och sina länkar.

Du kunde inte heller bifoga en fil när du svarade eller vidarebefordrade, och en vidarebefordran innehöll bara en förhandsvisning av originalmejlet. Det är rättat, och ett mejl som gick iväg som det skulle markeras inte längre som misslyckat.

E-postlådans inställningar låg gömda under listan över e-postlådor, och inställningarna för ditt konto bakom dina initialer. Nu samlar en enda ingång dem, delade efter vem som bestämmer: ägaren för e-postlådan, var och en för sitt eget konto.

En klocka samlar allt som väntar på dig och slår ihop upprepade händelser i stället för att stapla dem. För varje sorts avisering väljer du om du också vill ha en avisering på mobilen eller ett mejl. Mejlet skickas bara om du inte redan har öppnat konversationen i Trupeo: när du arbetar som vanligt slipper du onödiga mejlaviseringar.

Inget att skriva in: Trupeo plockar upp kontakter från dina mejl och håller isär de personer du faktiskt växlar mejl med från resten. Du kan också lägga till kontakter för hand. I en konversation visar raden med deltagare vem som är vem, och adressboken fungerar också på mobilen.

Mejl som skickades från Trupeo gick tidigare iväg utan signaturen du hade ställt in i Gmail eller Outlook. Nu har Trupeo en egen signatur, som du klistrar in från din gamla e-postapp utan att förlora formatering eller bilder.

Ett ändrat lösenord eller en återkallad behörighet pausade tidigare e-postlådan utan att någon fick veta det. Nu visar Trupeo att nya mejl har slutat komma in och erbjuder att ansluta e-postlådan igen utan att skapa den på nytt: konversationer, anteckningar och teamet blir kvar där de är.

Många skapade sitt konto med själva den delade adressen, vilket gjorde det omöjligt att se vem som hade svarat. Registreringen förklarar nu att du först behöver ett konto i ditt eget namn, och sedan din organisations e-postlåda. Du loggas inte längre ut hela tiden, särskilt i appen installerad på en mobil, och e-postlådan visas på ditt språk.

När e-postlådan är ansluten lägger du till medlemmarnas e-postadresser en och en eller klistrar in alla på en gång, och skickar sedan inbjudningarna med ett klick. Första gången du öppnar Trupeo visar en kort rundtur var du hittar de mejl som ingen tar hand om än, hur du säger ”Jag tar det” och var du lämnar en anteckning.

Den första versionen av Trupeo: en delad e-postlåda som hela teamet läser på ett ställe. Varje mejl visar vem som tar hand om det, teamet lämnar anteckningar som den som skrev aldrig ser, och svaren går iväg från din organisations adress. Gmail, Outlook, Microsoft 365 och andra e-posttjänster kunde anslutas från första dagen.