Allt finns i inställningarna, i gruppen ”Ditt konto”. På en dator klickar du på ”Inställningar” längst ned i kolumnen till vänster: inställningarnas kolumn har en grupp ”Den här e-postlådan” och sedan en grupp ”Ditt konto”. Ditt namn, allra längst ned i kolumnen, öppnar också en meny med ”Kontoinställningar”. ”Tillbaka till mejlen”, överst i inställningarnas kolumn, tar dig tillbaka till dina mejl som du lämnade dem.
På en telefon finns det under ”Mer”, ”Inställningar”: en lista öppnas, med e-postlådans sidor och sedan kontots, och under varje sidas namn står hur det ligger till, till exempel Inloggning med lösenord under ”Säkerhet”. Varje sida öppnas i helskärm, och ”Inställningar” överst tar dig tillbaka till listan.
De här inställningarna är personliga: de rör dig och din åtkomst till Trupeo, inte den delade e-postlådan eller de andra medlemmarna. Gruppen ”Ditt konto” har sex sidor: ”Profil”, ”Signatur”, ”Aviseringar”, ”Säkerhet”, ”Assistenter” och ”Dina uppgifter”. Den här artikeln tar upp ”Profil”, ”Säkerhet” och ”Dina uppgifter”. För de andra, se Din signatur, Ställ in dina aviseringar och Använd Trupeo från Claude eller ChatGPT.
Profil
Sidan har tre delar: ”Du”, för det som de andra medlemmarna ser, ”Språk och tid” och ”E-postlänkar”, som bara gäller den här webbläsaren.
- Foto: visas för de andra medlemmarna bredvid ditt namn. Utan foto ser de dina initialer. ”Välj ett foto”, beskär det genom att dra och zooma, och spara sedan. Det sparas direkt, och ”Ta bort” tar bort det.
- Ditt namn: namnet som de andra medlemmarna ser. ”Redigera” öppnar det på sin rad, med ”Spara” och ”Avbryt”.
- E-postadress: adressen du loggar in med, och hur du loggar in (med lösenord, eller med Google eller Microsoft).
- Språk: språket i Trupeo, i de mejl Trupeo skickar dig och i de inbjudningar du skickar. Det sparas så fort du väljer, och Trupeo laddas om på det nya språket.
- Tidszon: din morgonsammanfattning kommer på morgonen, i den här tidszonen. ”Redigera” öppnar den på sin rad. Om den här enheten är inställd på en annan tidszon säger Trupeo det och erbjuder ”Använd den här tidszonen”.
- Öppna e-postlänkar med Trupeo: ”Öppna dem med Trupeo” ber den här webbläsaren att öppna webbplatsers länkar till e-postadresser i Trupeo, och webbläsaren ber dig bekräfta. Safari tillåter det inte, och raden säger det. Se Svara, vidarebefordra, skriva.
Det finns inte längre någon inställning för vilken vy Trupeo öppnar på: ett teams e-postlåda öppnar på ”Mina”, en e-postlåda där du är ensam medlem på ”Kvar att göra”. Se Förstå vyn Att fördela.
Säkerhet
Ditt lösenord
Avsnittet ”Hur du loggar in” säger hur du loggar in. Med ett lösenord säger det när det skapades eller ändrades, och erbjuder ”Byt lösenord”: skriv det nuvarande och sedan det nya.
När du byter lösenord loggas dina andra enheter ut. Det är avsiktligt, och det är det du ska göra om du tror att någon tagit sig in på ditt konto: det räcker för att ta tillbaka kontrollen över alla enheter på en gång.
Om du registrerade dig med Google eller Microsoft är ditt lösenord och din tvåstegsverifiering det kontots, och du behöver inte skapa något hos Trupeo. Avsnittet erbjuder ”Skapa ett lösenord”, som lägger till ett andra sätt att logga in, med e-post, utan att ta bort det första.
Tvåstegsverifiering
Den ber om en kod från din telefon utöver ditt lösenord. För ditt konto är den frivillig.
Den gäller bara ett konto som loggar in med lösenord. Om du loggar in med Google eller Microsoft ställs tvåstegsverifieringen in hos dem: slå på den i säkerhetsinställningarna för ditt Google- eller Microsoft-konto, så skyddar den också din inloggning i Trupeo.
För att slå på den klickar du på ”Slå på” och bekräftar ditt lösenord. Sedan kommer tre steg: skanna koden med din autentiseringsapp (på själva telefonen gör ”Öppna i min autentiseringsapp” samma sak), skriv in koden den visar och spara sedan dina reservkoder.
Spara reservkoderna som visas. De visas en enda gång och går aldrig att visa igen. Var och en loggar in dig om du förlorar din telefon.
När du loggar in gör rutan ”Fråga inte igen här på 30 dagar” att du slipper koden på din egen enhet. Låt den vara obockad på en delad dator.
Inloggade enheter
”Inloggade enheter” listar de enheter som är inloggade på ditt konto, med namn efter system och webbläsare när Trupeo känner igen dem (till exempel iPhone · Safari), med datumet då var och en loggade in. Din egen är märkt ”Den här enheten”.
”Logga ut” avslutar en session. Praktiskt för en hotelldator, en gammal telefon, en lånad surfplatta. Raden säger ”Loggar ut…” med ”Ångra” i några sekunder, sedan tar sessionen slut. Personen får logga in igen; hen förlorar ingenting. ”Logga ut de andra enheterna” gör samma sak för alla, utom din egen.
En session varar länge, med flit: en delad e-postlåda som du tittar i från telefonen flera gånger om dagen ska inte be om lösenord varje gång. Det är precis därför den här listan finns.
Av säkerhetsskäl kräver listan en nylig inloggning. Om din session är äldre än ett dygn ber Trupeo dig först klicka på ”Logga in igen” och sedan komma tillbaka till den här sidan.
Dina uppgifter
Exportera dina uppgifter
”Exportera mina kontouppgifter” förbereder en kopia av allt som Trupeo har om dig som person: din profil, dina inställningar, dina sessioner och det du själv skrivit. ”Vad exporten innehåller” ger hela listan.
Klicka på ”Förbered exporten”. Kopian förbereds i bakgrunden: du kan lämna sidan och komma tillbaka. När den är klar visas en knapp ”Ladda ned”. Filen finns kvar i sju dagar, och begäran kräver en nylig inloggning.
Den delade e-postlådans mejl finns inte med: de hör till e-postlådan snarare än till en medlem. En ägare kan exportera e-postlådans uppgifter från dess sida ”Allmänt”.
Trupeo-teamets åtkomst
”Trupeo-teamets åtkomst” antecknar varje gång någon i Trupeo-teamet öppnar ditt konto, med datum. Ingen hos Trupeo läser dina mejl, om du inte ber oss om det eller säkerhet eller lag kräver det. När ingen har öppnat det säger avsnittet det.
Radera ditt konto
Om du bara vill sluta ta del av en e-postlåda behöver du inte radera ditt konto: lämna den från dess sida ”Allmänt” (se Bjud in ditt team och välj roll).
Att radera ditt konto är permanent och går inte att ångra. I avsnittet ”Farozon” har raden ”Radera ditt konto” en knapp ”Radera mitt konto…”. Fönstret säger vad Trupeo raderar och vad som blir kvar, frågar dig, om du vill svara, vad som fick dig att besluta dig för att lämna oss, och ber dig sedan skriva din e-postadress i sin helhet: ”Radera mitt konto” förblir inaktiv tills den stämmer exakt. ”Behåll mitt konto” stänger fönstret. Raderingen kräver också en nylig inloggning.
När Trupeo vägrar
Om du är ensam ägare till en eller flera delade e-postlådor får raderingen vänta: avsnittet listar de e-postlådorna, var och en med en länk som ”Lämna över contact@example.org”, som leder till dess sida ”Medlemmar”.
Orsaken är enkel: en radering av ditt konto skulle lämna e-postlådor utan någon som sköter betalningen, bjuder in någon eller ansluter en trasig adress igen. De andra medlemmarna skulle behålla åtkomsten till mejlen utan att kunna styra något.
Två sätt att lösa det:
- Gör en annan medlem till ägare, med rollknappen på e-postlådans sida ”Medlemmar”.
- Radera de e-postlådorna om ingen använder dem längre.
Sedan går raderingen av kontot igenom.
En e-postlåda som du började lägga till men aldrig anslöt blockerar ingenting: den raderas med ditt konto. Den har aldrig innehållit något mejl.
Vad den raderar
Din profil, dina inställningar och din signatur, dina dataexporter och din åtkomst till varje delad e-postlåda. Mejlen du tog hand om blir kvar i sin e-postlåda åt teamet: de som inte är klara går tillbaka till ”Att fördela”.
Ditt för- och efternamn blir kvar på det du gjorde i de e-postlådorna, så att teamet vet vem som gjorde vad. Inget annat av ditt behålls för det ändamålet.
E-postlådorna själva, och mejlen i dem, tillhör teamet och blir kvar där de är. Att radera en e-postlåda och dess uppgifter är en separat åtgärd, i e-postlådans inställningar. Se Så når och skyddar Trupeo din e-postlåda.
Vad som kommer härnäst
För information om vad Trupeo lagrar av dina mejl och hur du tar bort dess åtkomst, se Så når och skyddar Trupeo din e-postlåda.