SV, Språk: Svenska
Testa gratis

För bostadsrättsföreningar och deras styrelser

Inget faller mellan stolarna i styrelsen. Inte ens mellan stämmorna.

Hantverkare, skadeanmälningar, boende som berättar om en läcka: varje mejl har en styrelseledamot som tar hand om det. Och när ledamöter byts ut hittar de nya allt.

Testa gratis i 14 dagarSe ett exempel
  • Inget kreditkort
  • Du behåller din adress och dina mejl
  • Från 10 € i månaden per e-postlåda, exkl. moms
  • Verifierad av Google
  • Data lagras i Frankrike
  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 och alla IMAP-e-postlådor
Priya Raman skriver till styrelsens adress, Dana tar hand om det, Miguel lämnar en anteckning för teamet, sedan svarar Dana och mejlet är klart.

Behåll den adress som boende och hantverkare redan använder.

  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 eller IMAP

    Anslut husets adress som den är, även en vanlig e-postlåda från ert webbhotell, utan flytt.

    • Gmail
    • Google Workspace
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • IMAP

  • Ingen ny tjänst att lära sig

    Boende, hantverkare och försäkringsbolag skriver fortfarande till samma adress och får svar från samma adress.

  • En inloggning per ledamot, inte ett delat lösenord

    Alla loggar in med sitt eget konto. När en ledamot lämnar styrelsen tar ni bort åtkomsten.

Utan förvaltare

Ni sköter föreningen själva.

När styrelsen sköter föreningen själv går hela vardagen genom föreningens e-postadress. Den ska inte hänga på en enda person.

Ordföranden läser inte längre ensam
Styrelseledamöterna ser samma mejl, var och en med sin egen åtkomst, och vet vem som svarar hantverkaren eller försäkringsbolaget.
Har ni precis lämnat er förvaltare?
Börja med en e-postadress som tillhör föreningen och inte förvaltningsbolaget: den finns kvar nästa gång något ändras.
En överlämning i fyra steg
Du bjuder in den som tar över och gör personen till ägare av e-postlådan i Trupeo. Personen gör dig till medlem igen och tar sedan bort din åtkomst. Kontot hos er e-posttjänst behöver fortfarande lämnas över, och betalningsmetoden bytas.

Före och efter

Vad som ändras från en föreningsstämma till nästa.

Ett delat lösenord och privata e-postlådor i kopia ersätts av en adress som hela styrelsen kan följa.

  • Utan Trupeo

    Lösenordet går från hand till hand

    Efter varje val vet ingen vem som fortfarande har det, och att byta det betyder att skicka ut det till alla igen.

    Med Trupeo

    Varje ledamot har sin egen åtkomst

    Ni bjuder in en nyvald ledamot och tar bort åtkomsten för den som avgår.

    Åtkomst borttagen efter stämman
  • Utan Trupeo

    Två ledamöter svarar samma boende

    Den boende får två olika svar om samma läcka.

    Med Trupeo

    Alla ser vem som tar hand om det

    Namnet på den som svarar syns innan någon annan börjar på ett andra svar.

    Dana tar hand om det
  • Utan Trupeo

    Svaren går från privata e-postlådor

    En ledamot svarar takläggaren från sin egen adress, och konversationen lämnar styrelsen tillsammans med personen.

    Med Trupeo

    Historiken stannar i bostadsrättsföreningen

    Konversationer, anteckningar för teamet och beslut väntar på nästa styrelse på samma ställe.

    Historiken sparad

Ett exempel

En läckanmälan som ingen tror sig behöva ta hand om.

En boende anmäler en läcka till föreningens adress en söndagskväll.

Fem styrelseledamöter läser den i mobilen. Utan Trupeo tror var och en att någon annan ringer rörmokaren, och den boende skriver igen på onsdagen.

  1. Mejlet kommer in

    Priya skriver till föreningens adress. Hela styrelsen ser det, under ”Att fördela”.

  2. Dana tar hand om det

    Ett klick på ”Jag tar det”: hennes förnamn syns på mejlet, och de andra vet att hon svarar.

  3. En anteckning till styrelsen

    Miguel skriver i en anteckning för teamet att det troligen är samma takproblem som offerten de väntar på gäller. Priya ser den aldrig.

Dana svarar från styrelsens adress, bokar rörmokaren och markerar mejlet som klart. Konversationen stannar i föreningen för nästa styrelse.

Innan du börjar

Gjort för en vald styrelse, inte ett fast team.

Åtkomst som följer valen, en historik som stannar i föreningen och ett pris som slutar växa vid tre personer.

  • Åtkomst som följer valen

    En ledamot väljs in, en annan avgår: ni lägger till och tar bort åtkomst utan att lämna ut lösenordet till e-postlådan.

  • Samma pris från tre personer

    10 € i månaden exkl. moms för två personer, 20 € från tre. En styrelse på tre och en på nio betalar lika mycket.

  • Inget förvaltningssystem att byta ut

    Trupeo sköter varken bokföring, avgifter eller kallelser. Det tar hand om mejlen, bredvid det ni redan använder.

  • Uppgifterna lagras i Frankrike

    Servrarna, databasen och de lagrade mejlen finns hos Microsoft Azure, i Frankrike. Ett fåtal underleverantörer finns på andra håll, och deras lista är offentlig. Se listan över underleverantörer

Att visa resten av styrelsen

Det här kommer resten av styrelsen att fråga.

Den som hittar verktyget beslutar sällan ensam. Här är svaren, att läsa tillsammans eller skicka vidare med en länk till den här sidan.

Vad som är ert om ni slutar
Adressen och mejlen stannar hos er e-posttjänst, och era svar går ut genom den. Om ni slutar med Trupeo försvinner ingenting där. Anteckningar för teamet och historiken finns i Trupeo: e-postlådans ägare kan exportera dem innan ni slutar.
Vad Trupeo ändrar i er e-postlåda
Det du gör med ett mejl sker också hos er e-posttjänst: lagt i papperskorgen hamnar det i dess Papperskorg, markerat som klart arkiveras det där och markeras som läst. Anteckningar och vem som tar hand om det stannar i Trupeo. Trupeo raderar inget permanent: er e-posttjänst tömmer sin Papperskorg efter egna regler.
Prova utan att binda er
Provperioden är 14 dagar, utan betalkort. Utan betalningsmetod när den är slut debiteras ingenting: åtkomsten till Trupeo upphör, och kopian av e-postlådan raderas 14 dagar efter provperiodens slut, efter ett varningsmejl, och försvinner sedan ur säkerhetskopiorna.
Hur mejlen skyddas
Alla loggar in med sitt eget konto, och Trupeos kopia lagras hos Microsoft Azure i Frankrike.
Så skyddar Trupeo er e-postlåda
Vem som står bakom Trupeo
Trupeo är en ung produkt, byggd av grundaren Quentin Georget på ALK Innovations, ett litet företag i Nantes i Frankrike. Era mejl stannar hos er e-posttjänst: ni är inte beroende av oss för att behålla dem.
Vem som gör Trupeo

Priser

Ett pris per e-postlåda, detsamma från tre personer.

Priset följer de personer ni ger åtkomst till e-postlådan, inte alla medlemmar i föreningen. Det ändras av sig självt när någon kommer till eller går.

  • Planen Duo

    2 personer

    10 € i månaden, exkl. moms

    Per ansluten e-postlåda. Du och en ledamot till.

  • Planen Team

    3 personer eller fler

    20 € i månaden, exkl. moms

    Per ansluten e-postlåda. 3, 5 eller 9 ledamöter: samma pris.

Alla planer innehåller

  • En inloggning per ledamot
  • Vem som tar hand om det, anteckningar för teamet och hela historiken
  • Hjälp från Trupeo-teamet, med mejl eller från appen
Testa gratis i 14 dagar

14 dagars gratis provperiod, inget betalkort krävs.

Se alla priser och exempel

Frågor

Frågor som bostadsrättsföreningars styrelser ställer.

Om föreningens adress, ledamöter som slutar, vem som kan läsa mejlen, självförvaltade föreningar, förvaltare och vad det kostar.

Måste styrelsen byta e-postadress?

Nej. Ni ansluter den adress som de boende redan skriver till, oavsett om den finns hos Gmail, Outlook, Microsoft 365 eller i en IMAP-låda, även den som följde med ert webbhotell.

Vad händer när en ledamot lämnar styrelsen?

Ni tar bort åtkomsten. Adressen, historiken, anteckningarna för teamet och de pågående mejlen ligger kvar, och den som valts in i stället hittar dem med sin egen inloggning. Om lösenordet till e-postlådan har gått runt före Trupeo, byt det en gång, strax innan ni ansluter e-postlådan: efter det behöver ingen det för att läsa och svara.

Vem kan läsa föreningens mejl i Trupeo?

De personer ni bjuder in, oftast styrelseledamöter, var och en med sitt eget konto. Mejlen stannar hos er e-posttjänst, och Trupeo arbetar med en kopia som lagras hos Microsoft Azure i Frankrike. Ingen på Trupeo läser era mejl, utom när ni ber oss om det eller när säkerhet eller lag kräver det. När Trupeo-teamet öppnar ett konto loggas det, och medlemmen kan se det i sina kontoinställningar.
Så skyddar Trupeo din e-postlåda

Vi är en självförvaltad bostadsrättsförening. Är det här för oss?

Ja. Utan förvaltare eller förvaltningsbolag sköter styrelsen föreningens korrespondens själv, och varje ledamot behöver se vem som svarar på vad utan att dela ett lösenord.
Program för självförvaltade bostadsrättsföreningar: vilket verktyg gör vad

Vi har en förvaltare. Varför skulle styrelsen behöva en delad e-postlåda?

För att styrelsens egen korrespondens med förvaltaren, hantverkarna och de boende ska tillhöra föreningen och inte ordförandens privata e-postlåda. Nästa styrelse kan då läsa vad som frågats, lovats och svarats.
Varför en styrelses mejl hör till föreningens handlingar

Vad kostar det för en styrelse?

Priset beror på hur många som har åtkomst till e-postlådan, inte på antalet lägenheter: 10 € i månaden exkl. moms för en e-postlåda som delas av två personer, 20 € från tre. Provperioden på 14 dagar är gratis och kräver inget betalkort.
Vad en styrelse på 3, 7 eller 10 skulle betala med verktyg som prissätts per användare

Kan vår förvaltare eller vårt förvaltningsbolag också få åtkomst?

Om ni bjuder in dem. Var och en ni bjuder in får en egen inloggning, ser vem som tar hand om varje mejl och förlorar åtkomsten den dag ni tar bort den. Anteckningar för teamet stannar mellan de personer ni bjudit in.

Redo att sköta styrelsens e-postlåda tillsammans?

Behåll föreningens adress, bjud in ledamöterna och se vem som svarar på varje mejl.

Testa gratis i 14 dagar
  • Inget kreditkort
  • Du behåller din adress och dina mejl
  • Från 10 € i månaden per e-postlåda, exkl. moms

Inställningar för kakor

Trupeo använder kakor för nödvändiga funktioner och, om du samtycker, för att mäta besöken och förbättra produkten. Du kan ändra ditt val när som helst i det här fönstret. Ditt val gäller för trupeo.com och app.trupeo.com.

Läs hela vår integritetspolicy