Für Verwaltungsbeiräte von Eigentümergemeinschaften

Dem Beirat entgeht nichts. Auch nicht zwischen zwei Wahlen.

E-Mails von Eigentümern und Handwerksbetrieben, Meldungen zu Versicherungsschäden: Um jede E-Mail kümmert sich ein Beiratsmitglied. Auch nach einem Wechsel findet der neue Beirat den Verlauf.

  • Ohne Kreditkarte
  • Adresse und E-Mails bleiben
  • Ab 10 € pro verbundenem Postfach und Monat, zzgl. MwSt.
  • Von Google geprüft
  • Daten in Frankreich gespeichert
  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 und jedes IMAP-Postfach
Petra Hoffmann schreibt an die Adresse des Beirats, Anna kümmert sich darum, Jonas hinterlässt eine Notiz fürs Team, dann antwortet Anna und die E-Mail ist erledigt.

Behalten Sie die Adresse, die Eigentümer und Handwerker schon nutzen.

  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 oder IMAP

    Verbinden Sie die Adresse des Hauses so, wie sie ist, auch ein einfaches Postfach bei Ihrem Webhoster, ohne Umzug.

    • Gmail
    • Google Workspace
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • IMAP
  • Für die anderen ändert sich nichts

    Eigentümer, Handwerker und Versicherer schreiben weiter an dieselbe Adresse und bekommen die Antwort von genau dieser Adresse.

  • Ein Zugang pro Mitglied, kein gemeinsames Passwort

    Jedes Mitglied meldet sich mit dem eigenen Konto an. Verlässt jemand den Beirat, entfernen Sie den Zugang.

Vorher und nachher

Was sich von einer Eigentümerversammlung zur nächsten ändert.

Statt eines geteilten Passworts und privater Postfächer in Kopie: eine Adresse, die der ganze Beirat im Blick hat.

  • Ohne Trupeo

    Das Passwort geht von Hand zu Hand

    Nach jeder Wahl weiß niemand, wer es noch hat, und wer es ändert, muss es wieder allen schicken.

    Mit Trupeo

    Jedes Mitglied hat einen eigenen Zugang

    Sie laden ein neu gewähltes Mitglied ein und entfernen den Zugang des Mitglieds, das ausscheidet.

    Zugang nach der Versammlung entfernt
  • Ohne Trupeo

    Zwei Mitglieder antworten derselben Eigentümerin

    Die Eigentümerin bekommt zwei verschiedene Antworten zum selben Wasserschaden.

    Mit Trupeo

    Alle sehen, wer sich kümmert

    Der Name der Person, die antwortet, erscheint, bevor jemand anderes eine zweite Antwort beginnt.

    Anna kümmert sich darum
  • Ohne Trupeo

    Antworten kommen aus privaten Postfächern

    Ein Mitglied antwortet dem Dachdecker von der eigenen Adresse, und mit dem Mitglied verlässt auch diese Konversation den Beirat.

    Mit Trupeo

    Der Verlauf bleibt beim Haus

    Konversationen, Notizen fürs Team und Entscheidungen warten an einem Ort auf den nächsten Beirat.

    Verlauf bleibt erhalten

Ein Beispiel

Eine Schadensmeldung, bei der alle auf die anderen warten.

Eine Eigentümerin meldet am Sonntagabend einen Wasserschaden an die Adresse des Hauses.

Fünf Beiratsmitglieder lesen die E-Mail auf dem Handy. Ohne Trupeo verlässt sich jeder darauf, dass jemand anderes die Hausverwaltung informiert, und die Eigentümerin schreibt am Mittwoch noch einmal.

  1. Die E-Mail kommt an

    Petra schreibt an die Adresse des Hauses. Der ganze Beirat sieht die E-Mail unter „Zu vergeben“.

  2. Anna kümmert sich darum

    Ein Klick auf „Ich übernehme“: Annas Vorname steht bei der E-Mail, und die anderen wissen, dass Anna antwortet.

  3. Eine Notiz für den Beirat

    Jonas schreibt in einer Notiz fürs Team, dass es wohl am Dach aus dem ausstehenden Angebot liegt. Petra sieht die Notiz nie.

Anna antwortet von der Adresse des Beirats, leitet die Schadensmeldung an die Hausverwaltung weiter und markiert die E-Mail als erledigt. Die Konversation bleibt für den nächsten Beirat erhalten.

Bevor Sie starten

Gemacht für einen gewählten Beirat, nicht für ein festes Team.

Nach jeder Wahl passen Sie die Zugänge an. Der Verlauf bleibt bei der WEG, der Preis ab drei Mitgliedern gleich.

  • Neue Zugänge nach jeder Wahl

    Ein Mitglied wird gewählt, ein anderes scheidet aus: Sie fügen Zugänge hinzu und entfernen sie, ohne das Passwort des Postfachs weiterzugeben.

  • Ab drei Mitgliedern derselbe Preis

    10 € pro verbundenem Postfach und Monat zzgl. MwSt. für 2 Personen, 20 € ab 3 Personen. Ein Beirat mit drei Mitgliedern zahlt so viel wie einer mit neun.

  • Die Adresse bleibt bei Ihrem E-Mail-Anbieter

    Trupeo verbindet sich mit dem Postfach dort, wo es schon liegt. Wenn Sie aufhören, funktioniert die Adresse bei Ihrem E-Mail-Anbieter weiter.

  • Daten in Frankreich gespeichert

    Die Server, die Datenbank und die gespeicherten E-Mails liegen bei Microsoft Azure in Frankreich. Einige Dienstleister sitzen anderswo, ihre Liste ist öffentlich. Liste der Dienstleister ansehen

Preise

Ein Preis pro Postfach, ab drei Mitgliedern immer gleich.

Der Preis richtet sich nach den Personen mit Zugang zum Postfach, nicht nach allen Eigentümern im Haus. Er passt sich von selbst an, wenn jemand dazukommt oder geht.

  • Tarif Duo

    2 Personen

    10 € pro Monat, zzgl. MwSt.

    Pro verbundenem Postfach. Sie und ein weiteres Mitglied.

  • Tarif Team

    Ab 3 Personen

    20 € pro Monat, zzgl. MwSt.

    Pro verbundenem Postfach. 3, 5 oder 9 Mitglieder: derselbe Preis.

In jedem Tarif enthalten

  • Ein eigener Zugang für jedes Beiratsmitglied
  • Wer sich kümmert, Notizen fürs Team und der ganze Verlauf
  • Hilfe vom Trupeo-Team, per E-Mail oder in der App
30 Tage kostenlos testen

30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

Alle Preise und Beispiele ansehen

Fragen

Was Verwaltungsbeiräte uns fragen.

Zur Adresse des Hauses, zum Ausscheiden von Mitgliedern, zur Frage, wer die E-Mails lesen kann, zu selbstverwalteten WEGs, zur Hausverwaltung und zum Preis.

Müssen wir die E-Mail-Adresse des Hauses ändern?

Nein. Sie verbinden die Adresse, an die die Eigentümer schon schreiben, ob sie bei Gmail, Outlook oder Microsoft 365 liegt oder in einem IMAP-Postfach, auch in dem, das zu Ihrem Webhosting gehört.

Was passiert, wenn ein Mitglied den Beirat verlässt?

Sie entfernen den Zugang. Die Adresse, der Verlauf, die Notizen fürs Team und die offenen E-Mails bleiben, wo sie sind, und das nachgewählte Mitglied findet alles mit dem eigenen Konto. Wenn das Passwort des Postfachs vor Trupeo die Runde gemacht hat, ändern Sie es einmal, kurz bevor Sie das Postfach verbinden: Danach braucht es niemand mehr zum Lesen und Antworten.

Wer kann die E-Mails des Hauses in Trupeo lesen?

Die Personen, die Sie einladen, meist Mitglieder des Beirats, jede mit einem eigenen Konto. Die E-Mails bleiben bei Ihrem E-Mail-Anbieter, und Trupeo arbeitet mit einer Kopie, die bei Microsoft Azure in Frankreich gespeichert ist. Niemand bei Trupeo liest Ihre E-Mails, es sei denn, Sie bitten uns darum oder die Sicherheit oder das Gesetz verlangt es. Wenn das Trupeo-Team ein Konto öffnet, wird das protokolliert, und das betroffene Mitglied sieht es in den eigenen Kontoeinstellungen.
Wie Trupeo Ihr Postfach schützt

Wir sind eine selbstverwaltete Eigentümergemeinschaft. Passt das zu uns?

Ja. Ohne Hausverwaltung erledigt der Beirat die Korrespondenz des Hauses selbst, und jedes Mitglied muss sehen, wer was beantwortet, ohne ein Passwort zu teilen.
Software für selbstverwaltete Eigentümergemeinschaften: welches Tool wofür

Wir haben eine Hausverwaltung. Wozu braucht der Beirat ein gemeinsames Postfach?

Damit die Korrespondenz des Beirats, mit der Verwaltung, mit Handwerkern und mit Eigentümern, der Eigentümergemeinschaft gehört und nicht im privaten Postfach des Vorsitzenden liegt. Der nächste Beirat kann dann nachlesen, was gefragt, versprochen und beantwortet wurde.
Die E-Mails eines Beirats als Unterlagen der Gemeinschaft aufbewahren

Was kostet es für einen Beirat?

Der Preis hängt davon ab, wie viele Personen Zugang zum Postfach haben, nicht von der Zahl der Wohnungen: 10 € im Monat zzgl. MwSt. für ein Postfach, das zwei Personen teilen, 20 € ab drei. Die Testphase von 30 Tagen ist kostenlos und ohne Kreditkarte.
Was ein Beirat mit 3, 7 oder 10 Mitgliedern bei Preisen pro Person zahlen würde

Kann auch unsere Hausverwaltung Zugang bekommen?

Ja, wenn Sie die Verwaltung einladen. Jede eingeladene Person bekommt ein eigenes Konto, sieht, wer sich um jede E-Mail kümmert, und verliert den Zugang an dem Tag, an dem Sie ihn entfernen. Notizen fürs Team bleiben unter den Personen, die Sie eingeladen haben.

Bereit, das Postfach des Beirats gemeinsam zu führen?

Behalten Sie die Adresse des Hauses, laden Sie die Mitglieder ein und sehen Sie, wer welchem Eigentümer antwortet.

  • Ohne Kreditkarte
  • Adresse und E-Mails bleiben
  • Ab 10 € pro verbundenem Postfach und Monat, zzgl. MwSt.