Neuigkeiten bei Trupeo

Ein Empfehlungscode gehörte bisher einer Person. Bei einem Postfach mit mehreren Inhabern trug die Zeile „Gesendet mit Trupeo“ den Code des ersten von ihnen, der den Gratismonat frei vergeben konnte, auch an ein anderes eigenes Postfach.

Jetzt hat jedes bezahlte Postfach seinen eigenen Link und Code, die seine Inhaber auf seiner Seite „Team empfehlen“ sehen. Bezahlt ein empfohlenes Team seinen ersten Monat, geht der Gratismonat direkt an dieses Postfach, und alle Inhaber werden benachrichtigt. Zahlt das Postfach dann nicht mehr, bekommt es nichts, und das Team behält seinen Monat. Jedes Postfach kann bis zu 12 Monate pro Jahr verdienen.

Ein bereits weitergegebener persönlicher Code funktioniert weiter. Wohin sein Monat geht, wählen Sie unter Einstellungen › Dieses Postfach › Team empfehlen.

Empfehlungen liefen nur über einen Link auf der Seite Abrechnung jedes Postfachs. Ein Team, das sich ohne Klick darauf oder auf einem anderen Gerät anmeldete, war von niemandem empfohlen.

Der Link hat jetzt einen kurzen Code wie abcd-2345, den man am Telefon diktieren oder auf Papier schreiben kann. Das Team gibt ihn auf der Anmeldeseite unter „Ich habe einen Empfehlungscode“ ein, und Trupeo sagt sofort, ob er erkannt wird. Es kann ihn auch später unter Einstellungen › Ihr Konto › Team empfehlen hinzufügen, solange es noch nichts bezahlt hat.

Diese Seite zeigt Ihren Link, Ihren Code, die darüber angelegten Konten und die verdienten Monate. Die Seite „Team empfehlen“ auf der Website erklärt die Regeln.

Die Zeile am Ende der E-Mails, die aus Trupeo gesendet werden, sagte nur „Gesendet mit Trupeo“. Jetzt sagt sie „Gesendet mit Trupeo, dem gemeinsamen Postfach für kleine Teams · 30 Tage kostenlos testen“ und führt zu einer Seite, die für die Person geschrieben ist, die gerade Ihre E-Mail erhalten hat.

Bei aktivem Abonnement trägt ihr Link auch den Empfehlungslink des Inhabers des Postfachs. Ein Team, das sich darüber anmeldet und seinen ersten Monat bezahlt, bringt Ihnen beiden einen Gratismonat, wie der Link in Ihren Kontoeinstellungen. Die Zeile bleibt Ihre Entscheidung: Sie lässt sich in den Einstellungen des Postfachs, Seite „Versand“, ausschalten.

In den Einstellungen des Postfachs, auf der Seite „Mitglieder“, hat der Abschnitt „Berechtigungen der Mitglieder“ zwei Schalter: „Labels erstellen, umbenennen und löschen“ (auch ihre Farbe) und „Ordner erstellen, umbenennen und löschen“. Beide sind eingeschaltet, es ändert sich also nichts, bis der Inhaber einen ausschaltet. Das gilt für alle Mitglieder zugleich.

Bei ausgeschaltetem Schalter setzen Mitglieder weiterhin die vorhandenen Labels und verschieben E-Mails weiterhin in die vorhandenen Ordner. Trupeo bietet ihnen nur nicht mehr an, sie zu erstellen, umzubenennen oder zu löschen. Ein Inhaber kann immer alles.

Wählen Sie „Für das Team umbenennen“ unter ⋯, oder klicken Sie am Computer auf den Betreff oben in der E-Mail. Der Name ersetzt den Betreff in der Liste, in der geöffneten E-Mail, in den Benachrichtigungen und in der Suche, und der Betreff der E-Mail steht direkt darunter.

Nichts davon erreicht Ihre Kontakte: Ihre Antworten behalten den Betreff ihrer E-Mails, und antwortet ein Kontakt unter einem anderen Betreff, behält die Konversation ihren Namen. Leeren Sie das Feld, um zum Betreff zurückzukehren.

Trupeo schlägt dieselben Personen vor wie die Empfängerfelder: Ihre Kontakte und alle, mit denen Sie schon geschrieben haben. Der Name erscheint in der E-Mail als Link, über den man ihr schreiben kann, und die Person kommt in Cc, ohne den Hauptempfänger zu ändern. Erhält sie die E-Mail bereits, kommt nur ihr Name in den Text.

Löschen Sie den Namen, verlässt sie die Kopie. Strg+Z oder Cmd+Z holt beides zurück.

Unter „Neuigkeiten“ können Sie mit „Etwas Neues vorschlagen“ aufschreiben, was Sie sich in Trupeo wünschen, ein Problem melden oder sagen, was Ihnen gefällt. Eine Person bei Trupeo liest alles, was Sie senden, und kann Ihnen antworten. Aufgegriffene Ideen erscheinen auf der Seite „Ideen“, wo jede zeigt, wo sie steht: in Prüfung, geplant, in Arbeit, verfügbar oder nicht geplant. Folgen Sie einer Idee, um zu erfahren, wenn sie sich ändert, und fügen Sie Ihren Beitrag hinzu. „Die Ideen aller“, gleich daneben, führt zu dieser Seite.

Die Neuigkeiten finden Sie in der Zeile „Neuigkeiten“ am unteren Ende der linken Spalte (auf dem Handy unter „Mehr“), über der Hilfe. Dort leuchtet ein Punkt, sobald es etwas gibt, das Sie noch nicht gesehen haben. Dieselbe Liste, vollständig, steht auf trupeo.com.

In den allgemeinen Einstellungen des Postfachs kann sein Inhaber jetzt alles exportieren, was Trupeo darüber speichert: Ein Kästchen, „Inhalt der E-Mails und Anhänge, die Trupeo speichert, einschließen“, fügt sie dem Export hinzu. Wird das Postfach gelöscht, erhält sein Inhaber per E-Mail eine Löschbescheinigung, sobald seine Dateien gelöscht sind. Das sieht der auf unserer Website veröffentlichte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vor.

Wählen Sie Ihre Sprache in Ihrem Profil: Die App, die Benachrichtigungen und jede E-Mail von Trupeo richten sich danach. Das Hilfe-Center und die Website sind seit dem 24. Oktober übersetzt, und Zahlen stehen in jeder Sprache in der richtigen Einzahl- oder Mehrzahlform.

Der Knopf „Verfolgen“ hält Sie über eine Konversation auf dem Laufenden, um die sich jemand anderes kümmert: Sie erfahren, wenn eine Antwort eintrifft oder sie als erledigt markiert wird. Die Ansicht „Verfolgt“ sammelt sie, und mit „Nicht mehr verfolgen“ nehmen Sie sich jederzeit heraus.

„Als ungelesen markieren“ und „Als Favorit markieren“ betreffen nur Sie, und die Ansicht „Favoriten“ sammelt die Konversationen, die Sie beiseitegelegt haben. In der linken Spalte sind übergeordnete Labels standardmäßig eingeklappt, und jede Person kann die Labels und Ordner ausblenden, die sie nicht nutzt. Diese Auswahl steht unter „Nur für Sie in diesem Postfach“.

Die E-Mail geht so reichhaltig hinaus, wie sie im Editor aussieht, mit vollständiger Formatierungsleiste und Tabelleneditor. Fügen Sie Anhänge per Einfügen oder Ablegen hinzu, sehen Sie ein PDF in der Vorschau und zoomen Sie mit zwei Fingern, und sehen Sie alle Dateien einer Konversation in einer Liste. Sie können eine E-Mail oder eine ganze Konversation drucken und eine E-Mail als .eml-Datei herunterladen.

Seit dem 15. Oktober geht ein eingefügtes oder abgelegtes Bild im Text der E-Mail hinaus, genau dort, wo Sie es platziert haben, und Outlook- und Microsoft-365-Postfächer senden Anhänge über 3 MB, bis zur Grenze ihres E-Mail-Anbieters.

Ein Gmail-Postfach, das auch von anderen Adressen aus sendet, findet sie in Trupeo samt ihren Namen. Der Inhaber entscheidet Adresse für Adresse, welche Mitglieder sie nutzen dürfen.

Ihre Signatur kann sich mit dem Postfach ändern: Schreiben Sie für jedes eine eigene oder wählen Sie, welche standardmäßig unterschreibt. Der Inhaber kann außerdem mehrere Signaturen des Postfachs anbieten, und das Menü „Signatur“ im Schreibbildschirm zeigt, was unterschreiben wird.

Jede E-Mail einer Konversation hat ihre eigenen Knöpfe „Antworten“ und „Weiterleiten“. Eine Weiterleitung kann auch die ganze Konversation enthalten, und Anhänge, die Sie nicht senden möchten, können Sie entfernen.

Jeder Empfänger erscheint mit seinem Namen: Ziehen Sie ihn von An nach Cc oder kopieren Sie ihn, fügen Sie eine Liste von Adressen in einem Zug ein oder starten Sie eine neue E-Mail an die Personen einer Konversation. Eine Antwort behält die Namen der Personen in Kopie, statt sie zu zerstückeln.

Die Ansicht „Spam“ erlaubte bisher nur das Löschen. „Kein Spam“ legt eine E-Mail ins Postfach zurück, und „Als Spam melden“ tut aus jeder anderen Ansicht das Gegenteil. Ihr E-Mail-Anbieter erfährt es in beiden Fällen.

Eine Vorlage kann für das ganze Postfach gelten oder nur für Sie. Sie kann auszufüllende Felder enthalten, die Sie beim Schreiben ergänzen, und Felder, die sich von selbst füllen, etwa der Vorname der Person oder Ihrer.

Die Seite Kontakte ist jetzt in drei Bereiche gegliedert: Gruppen und Ansichten, die Liste, dann die Karte. Eine Karte enthält Nummern und Adressen mit Bezeichnungen wie privat oder beruflich, eine Postanschrift, einen Geburtstag oder eine Abteilung. Der Inhaber legt Felder fest, die für jeden Kontakt gelten, jedes Mitglied kann weitere Angaben hinzufügen, und alles bleibt mit Google Kontakte oder Outlook auf dem Stand.

Das Neuladen der Seite ließ früher jede E-Mail in Arbeit verloren gehen. Trupeo speichert Ihre Entwürfe jetzt laufend, ob neue E-Mails, Antworten oder Weiterleitungen. Die Ansicht „Entwürfe“ sammelt sie, damit Sie jederzeit weitermachen können, auf jedem Gerät.

Bevor sich der Berechtigungsbildschirm von Google oder Microsoft öffnet, zeigt Trupeo, was Sie dort sehen werden und was Sie akzeptieren müssen, auch wenn Ihre Microsoft-Organisation diese Freigabe ihrer Administration überlässt. Der Bildschirm für den sechsstelligen Code sagt, wo Sie ihn finden, und eine unterbrochene Verbindung macht dort weiter, wo sie stehen geblieben war.

Viele hatten ihr Konto mit der gemeinsamen Adresse ihres Vereins oder ihrer Schule angelegt. In Ihrem Profil können Sie auf Ihre persönliche Adresse wechseln, bestätigt mit einem Code. Zum Schutz des Kontos bittet Trupeo Sie zuerst zu beweisen, dass Sie es wirklich sind.

Ein auf einer Seite hinzugefügter, geänderter oder entfernter Kontakt ist auch auf der anderen Seite so, und Gruppen folgen der Art, wie Google Kontakte und Outlook ihre Kontakte gruppieren. Für Outlook ging das am 15. Oktober, für Gmail am 19. Oktober. Seitdem wird es beim Verbinden eines Postfachs sofort angeboten, und der Inhaber kann es jederzeit abschalten.

Ein Postfach mit E-Mails aus Jahren landete früher auf einen Schlag in „Zu vergeben“. Ein Schritt „Verlauf“ in den ersten Schritten lässt Sie wählen, und der Rest geht nach „Erledigt“, ohne dass sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter etwas ändert. Der Inhaber kann später in den Einstellungen des Postfachs mehr vom Verlauf als erledigt markieren.

Gruppen gehören zum Postfach: Jedes Mitglied sieht sie, ergänzt sie und nutzt sie. Wer einer Gruppe schreibt, setzt ihre Kontakte standardmäßig in Bcc, sodass niemand die Adresse eines anderen sieht.

Die linke Spalte ist um drei Ansichten aufgebaut: Für mich, Zu vergeben und Noch offen. Eine geöffnete E-Mail füllt den Lesebereich aus, ihre Aktionen immer in Sicht, eine Konversation liest sich in der Reihenfolge ihrer E-Mails, und Benachrichtigungen haben eine eigene Seite. Statt Sie um Bestätigung zu bitten, bietet Trupeo an, es rückgängig zu machen. Ihre E-Mail-Adresse bestätigen Sie mit einem sechsstelligen Code, und auf dem Handy bringt Sie eine Leiste am unteren Bildschirmrand überallhin.

Seit dem 14. Oktober hat der Antwortbereich zwei Knöpfe, „Senden“ und „Senden und erledigen“, und eine Notiz fürs Team hat eine eigene Karte, die nicht mehr wie zitierter Verlauf aussieht.

Ein Suchfenster schlägt Filter mit einem Klick vor und zeigt die Ergebnisse in der Liste. „cafe“ findet „café“, Datumsangaben folgen Ihrer Zeitzone, und ein Postfach mit E-Mails aus Jahren lässt Sie nicht mehr zig Sekunden warten.

Trupeo liest jetzt das gemeinsame Postfach selbst und nicht das Postfach der Person, die es verbunden hat, und antwortet von der gemeinsamen Adresse. Wenn Microsoft das Senden oder den Zugriff verweigert, sagt Trupeo, warum und was Ihre Microsoft-Administration freigeben muss.

Sobald Sie auf einer Trupeo-Seite zugestimmt haben, kann Claude oder ChatGPT E-Mails durchsuchen, eine Konversation zusammenfassen, ohne sie als gelesen zu markieren, eine E-Mail an ein Mitglied übergeben, ein Label setzen oder eine Antwort schreiben und senden. Er tut nie mehr, als Sie selbst dürfen. Seit dem 4. Oktober zeigt der Verlauf einer Konversation, was er in Ihrem Auftrag getan hat, zum Beispiel „Marie, über Claude“. Den Zugriff eines Assistenten entfernen Sie in Ihren Kontoeinstellungen.

Ein Verein kann das Postfach zum Beispiel für die Trainerin öffnen, ohne ihr die E-Mails zur Gehaltsabrechnung zu zeigen. Der Inhaber legt Bereiche an, ordnet Konversationen darin ein und wählt für jedes Mitglied „Ganzes Postfach“ oder „Nur einige Bereiche“. Wenn ein Mitglied das Postfach verlässt, gehen seine Konversationen zurück auf Zu vergeben, und es erhält dazu keine Benachrichtigungen mehr.

Ordner erscheinen so, wie sie bei Ihrem E-Mail-Anbieter sind, mit allem, was darin liegt. Verschieben Sie eine Konversation oder eine Auswahl in einen Ordner, und jedes Mitglied kann Ordner anlegen, umbenennen oder löschen. Eine in einem Ordner abgelegte E-Mail bleibt dort, wenn sie als erledigt markiert wird.

Die gesamte Formatierungsleiste lässt sich per Tastatur bedienen, Strg+K fügt einen Link ein, und eine neue E-Mail kann in einem großen Fenster öffnen. Außerdem können Sie eine E-Mail ohne Signatur senden.

Nach Gmail kann jetzt jedes Postfach seine Konversationen mit Labels ordnen. Bei Outlook und Microsoft 365 ist ein Label eine Outlook-Kategorie, die Sie auch in Outlook finden. Bei anderen E-Mail-Anbietern führt Trupeo eigene Labels und schreibt sie, wenn der Anbieter es zulässt, auch dorthin, sodass sie in Thunderbird sichtbar sind. Jedes Mitglied kann Labels anlegen, umbenennen und löschen.

Anhänge sehen jetzt aus wie bei Gmail: eine Karte mit Name, Typ und Größe. Ein Bild öffnet sich in einer Ansicht, ohne die E-Mail zu verlassen, und auf dem iPhone verlieren Sie beim Öffnen eines Anhangs nicht mehr Ihre Stelle in der Konversation. Seit dem 16. Oktober werden Bilder, die schon in der E-Mail zu sehen sind, etwa ein Logo in der Signatur, nicht mehr doppelt aufgeführt.

Das Weiterleiten hinkte den anderen Schreibansichten hinterher. Es schlägt jetzt dieselben Empfänger vor wie eine Antwort, mit Cc und Bcc, und den Betreff können Sie ändern. Eine weitergeleitete E-Mail öffnet eine eigene Konversation, die mit dem Original verknüpft ist: Die Antwort des Empfängers landet nicht mehr mitten im ersten Austausch. Jeder Anhang einer E-Mail wird nun für alle Mitglieder angezeigt.

Die Labels Ihres Gmail-Postfachs, auch verschachtelte und farbige, erscheinen in der linken Spalte und an jeder Konversation. Sie können nach Label filtern und suchen, eines auf mehrere Konversationen zugleich setzen und Labels anlegen oder löschen: Jede Änderung kommt bei Gmail an.

Mehrere Fehler betrafen das Senden: Betreffzeilen mit Umlauten, die der Empfänger nicht lesen konnte, eine Signatur, die ganz unter den zitierten Verlauf gerutscht war, und Antworten, die in Trupeo doppelt gespeichert wurden. Sie sind behoben, und „Erneut versuchen“ sendet eine E-Mail jetzt mit ihren Anhängen erneut.

Am selben Tag konnte der Inhaber eines Gmail-Postfachs die bereits in Gmail festgelegte Signatur mit einem Klick übernehmen, unter „Versand“.

E-Mails aus einem Website-Formular, alle von derselben Adresse und mit demselben Betreff gesendet, landeten früher in einer einzigen Konversation, die sich nicht E-Mail für E-Mail vergeben ließ. Trupeo gruppiert jetzt nur noch echte Antworten. Sollten zwei Themen trotzdem zusammenliegen, kann jedes Mitglied eine E-Mail samt ihren Antworten in eine eigene Konversation abtrennen.

Um an Ihre Daten zu kommen, mussten Sie früher dem Trupeo-Team schreiben. Zwei Exporte starten jetzt per Knopfdruck: der Ihres Kontos in den Kontoeinstellungen und der des gesamten Postfachs in dessen allgemeinen Einstellungen. Trupeo bereitet sie im Hintergrund vor und sagt Ihnen Bescheid, wenn die Datei bereit ist.

Auf derselben Seite wie der Export Ihres Kontos funktioniert das Löschen Ihres Kontos jetzt für alle, auch für jemanden, der die ersten Schritte abgebrochen hat, bevor das Postfach verbunden war.

Ein Postfach konnte aufhören, E-Mails zu empfangen, ohne dass ein Bildschirm es anzeigte. Trupeo zeigt jetzt einen Hinweis in der E-Mail-Liste: Die E-Mails, die schon da sind, sind sicher, und Trupeo versucht es weiter. Der Hinweis verschwindet, sobald wieder E-Mails ankommen. Seit dem 7. Oktober verschwindet auch die Benachrichtigung über ein getrenntes Postfach von selbst, sobald das Postfach wieder verbunden ist.

Eine E-Mail für jede Antwort auf die Konversationen, um die Sie sich kümmern, wurde schnell zu viel: Antworten können jetzt auf die Morgenübersicht warten. Seit dem 1. Oktober ist die Übersicht eine eigene Spalte in den Benachrichtigungseinstellungen: Für jeden Fall wählen Sie Handy, E-Mail, Übersicht oder mehrere zugleich.

Seit dem 15. Oktober steht daneben eine Spalte „In der App“: Entfernen Sie bei einem Fall das Häkchen, und er erscheint für Sie nicht mehr in Trupeo. Ein getrenntes Postfach und eine abgelehnte Zahlung erreichen Sie immer.

Wer sich auf Englisch registrierte, bekam seine Bestätigung auf Französisch, und die Abrechnung ging davon aus, dass alle in Frankreich sind. E-Mails zum Konto richten sich jetzt nach Ihrer Sprache, eine Einladung nach der Sprache der Person, die sie sendet, und jedes Postfach hat sein eigenes Abonnement, in seinem eigenen Land. Die Morgenübersicht geht am Morgen in Ihrer Zeitzone hinaus.

Am Computer ziehen Sie die Trennlinie zwischen Liste und E-Mail. Eine lange Konversation klappt auf ihre neueste E-Mail zusammen, die früheren sind einen Klick entfernt, und der Antwortbereich schrumpft zu einer einzigen Leiste. Auf dem Handy passt die Kopfzeile in eine Zeile, und die drei wichtigsten Aktionen bleiben in Reichweite Ihres Daumens.

Seit dem 25. Oktober klappt auch der zitierte Verlauf unter einer Antwort zusammen, wenn die E-Mails in weniger verbreiteten Webmail-Apps geschrieben wurden: Trupeo erkennt ihn, indem es ihn mit den anderen E-Mails der Konversation vergleicht.

Schneiden Sie es mit dem Finger, der Maus oder der Tastatur quadratisch zu. Es erscheint in der Liste neben den E-Mails, um die Sie sich kümmern, in Notizen, in Filtern und in der Mitgliederliste.

Ohne festgelegten Namen sahen Empfänger einen, der aus der Adresse zusammengebaut war. Der Inhaber wählt ihn jetzt unter „Versand“ in den Einstellungen des Postfachs, und er gilt für jede Antwort des Teams.

Jede wartende E-Mail trug früher dasselbe Abzeichen, egal wie es wirklich um sie stand. Jetzt zeigt jede Zeile einen von drei Zuständen: Zu vergeben, In Bearbeitung oder Erledigt. Eine versehentlich als erledigt markierte E-Mail kommt mit „Wieder öffnen“ in einem Klick zurück, aus der Liste oder aus der Konversation.

Jede E-Mail sah außerdem aus, als wäre sie schon geöffnet worden. Trupeo merkt sich jetzt für jedes Mitglied, was es schon gesehen hat: Was für Sie neu ist, fällt auf, auch wenn ein anderes Mitglied es gelesen hat. Die Zeile zeigt zudem eine Vorschau der E-Mail und den Namen der Person, die zuletzt geschrieben hat.

Wer in Trupeo eine Konversation öffnete, markierte sie bei Ihrem E-Mail-Anbieter nicht als gelesen, manche Aktionen kamen dort nie an, und manche gesendeten E-Mails fehlten im Ordner „Gesendet“. Das ist behoben: Was das Team in Trupeo tut, zeigt sich jetzt im Postfach selbst.

Niemand bei Trupeo öffnet Ihr Konto, außer um Ihnen zu helfen, wenn Sie darum bitten, oder wenn die Sicherheit oder das Gesetz es verlangt. Das können Sie jetzt selbst nachprüfen: Jedes Mal steht mit Datum auf der Seite „Ihre Daten“ Ihres Kontos.

Die Installation scheiterte oft, besonders auf dem iPhone, wo sie der einzige Weg zu Benachrichtigungen ist. Trupeo lässt sich jetzt reibungslos installieren, und ein Hinweis erklärt, wie das auf Ihrem Handy geht.

Mehrere Fehler behinderten das Lesen: fehlende Bilder, Links, die nichts bewirkten, und neu eingetroffene E-Mails, die auf ihre ersten Zeilen gekürzt waren. Jede E-Mail erscheint jetzt in einem eigenen Rahmen, der Layout, Bilder und Links beibehält.

Außerdem ließ sich beim Antworten oder Weiterleiten keine Datei anhängen, und eine Weiterleitung enthielt nur eine Vorschau der ursprünglichen E-Mail. Das ist behoben, und eine E-Mail, die einwandfrei gesendet wurde, wird nicht mehr als fehlgeschlagen markiert.

Die Einstellungen des Postfachs versteckten sich unter der Liste der Postfächer, die Ihres Kontos hinter Ihren Initialen. Jetzt führt ein einziger Zugang zu beiden, geordnet danach, wer entscheidet: der Inhaber für das Postfach, jede Person für ihr eigenes Konto.

Eine Glocke sammelt alles, was auf Sie wartet, und fasst wiederkehrende Ereignisse zusammen, statt sie zu stapeln. Für jeden Fall legen Sie fest, ob Sie zusätzlich eine Benachrichtigung aufs Handy oder eine E-Mail bekommen. Die E-Mail wird nur gesendet, wenn Sie die Konversation nicht schon in Trupeo geöffnet haben: Wer wie gewohnt arbeitet, hat Ruhe.

Nichts einzutippen: Trupeo übernimmt die Kontakte aus Ihren E-Mails und trennt die Personen, mit denen Sie tatsächlich hin und her schreiben, von den übrigen. Kontakte können Sie auch von Hand hinzufügen. In einer Konversation zeigt die Zeile der Beteiligten, wer wer ist, und das Adressbuch funktioniert auch auf dem Handy.

Aus Trupeo gesendete E-Mails gingen früher ohne die Signatur hinaus, die Sie in Gmail oder Outlook festgelegt hatten. Trupeo hat jetzt eine eigene Signatur, die Sie aus Ihrer bisherigen E-Mail-App einfügen, ohne dass Formatierung oder Bilder verloren gehen.

Ein geändertes Passwort oder eine zurückgezogene Berechtigung hielt das Postfach früher an, ohne dass es jemand erfuhr. Trupeo zeigt jetzt, dass keine neuen E-Mails mehr ankommen, und bietet an, das Postfach wieder zu verbinden, ohne es neu anzulegen: Konversationen, Notizen und das Team bleiben, wo sie sind.

Viele haben ihr Konto mit der gemeinsamen Adresse selbst angelegt, sodass man nicht mehr erkennen konnte, wer geantwortet hatte. Die Registrierung erklärt jetzt, dass Sie zuerst ein Konto auf Ihren eigenen Namen brauchen und dann das Postfach Ihrer Organisation. Sie werden nicht mehr ständig abgemeldet, vor allem nicht in der auf dem Handy installierten App, und das Postfach erscheint in Ihrer Sprache.

Sobald das Postfach verbunden ist, geben Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Mitglieder einzeln ein oder fügen sie alle zusammen ein und verschicken die Einladungen mit einem Klick. Wenn Sie Trupeo zum ersten Mal öffnen, zeigt Ihnen eine kurze Tour, wo Sie die E-Mails finden, um die sich noch niemand kümmert, wie Sie „Ich übernehme“ sagen und wo Sie eine Notiz hinterlassen.

Die erste Version von Trupeo: ein gemeinsames Postfach, das das ganze Team an einem Ort liest. Jede E-Mail zeigt, wer sich darum kümmert, das Team hinterlässt Notizen, die die schreibende Person nie sieht, und Antworten gehen von der Adresse Ihrer Organisation aus. Gmail, Outlook, Microsoft 365 und andere E-Mail-Anbieter ließen sich von Anfang an verbinden.