Preis für ein gemeinsames Postfach, pro Person oder pro Postfach: was ein Team von 3, 7 oder 10 wirklich zahlt

Die meisten Werkzeuge für ein gemeinsames Postfach rechnen pro Person ab, die Rechnung folgt also der Zahl der Leute, nicht der Menge an E-Mails. Laut der Preisseite des jeweiligen Anbieters (Stand: Oktober 2026) zahlt ein Team von 7 bei jährlicher Abrechnung 168 US-Dollar im Monat bei Missive, 175 US-Dollar bei Front, Help Scout und Gmelius, 250 US-Dollar bei Hiver, 119 € bei Freshdesk und 98 € bei Zoho Desk. Trupeo rechnet pro Postfach ab, monatlich und ohne Vertragsbindung, und kostet für dasselbe Team 20 € im Monat zzgl. MwSt., auch bei 10 Personen. Für eine Adresse mit wenig Aufkommen reichen mehrere kostenlose Optionen aus, und weiter unten steht, welche das sind und wo jede an ihre Grenze stößt.

Für wen diese Seite ist

Fünf bis zehn Personen teilen sich eine Adresse: der Verwaltungsbeirat einer Eigentümergemeinschaft, der Vorstand eines Vereins, ein Team von Ehrenamtlichen, ein Schulsekretariat, ein kleines Unternehmen. Jede Person schreibt ein paar E-Mails pro Woche, nicht ein paar Hundert am Tag. Und oft ist es nicht Ihr eigenes Geld: Hausgeld der Eigentümer, Mitgliedsbeiträge, ein Schulbudget.

Die Werkzeuge, die bei der Suche nach einem gemeinsamen Postfach auftauchen, werden meist pro Person berechnet. Diese Seite rechnet das für Sie aus, für ein Team von 3, 7 und 10, und sagt dann offen, wann eine kostenlose Option oder ein Werkzeug mit Preis pro Person die bessere Wahl ist.

Trupeo ist unser Produkt. Wir sagen das gleich zu Beginn, wir rechnen es nach denselben Regeln wie jedes andere Werkzeug hier, und wir verweisen auf andere Werkzeuge, wo sie besser passen.

Wie wir gerechnet haben

• Jeder Preis stammt von der Preisseite oder aus der Dokumentation des Anbieters selbst, aufgerufen am 17. September 2026 und im Oktober 2026 erneut geprüft. Nichts stammt von einem Bewertungsportal oder aus einer Liste Dritter. Wo ein Preis nicht öffentlich ist, sagen wir das.
• Wir nehmen den günstigsten Tarif, der ein gemeinsames Postfach enthält und das ganze Team aufnimmt. Mehrere Einstiegstarife enden bei einer bestimmten Personenzahl: Starter von Missive bei 5 Personen, Express von Zoho Desk bei 5, Starter von Front bei 10 Lizenzen, der kostenlose Tarif von Help Scout bei 5 Personen. Darüber gilt der Preis des nächsten Tarifs.
• Jährliche Abrechnung bei den anderen Anbietern, umgerechnet auf den Monat, weil die meisten Preisseiten diese Zahl in den Vordergrund stellen. Monatlich zu zahlen kostet mehr: Starter von Front steigt von 25 auf 35 US-Dollar pro Lizenz, Growth von Hiver von 25 auf 35 US-Dollar, Growth von Gmelius von 25 auf 33 US-Dollar, Starter von Missive von 14 auf 18 US-Dollar und Standard von Zoho Desk von 14 € auf 20 €. Bei Help Scout spart die jährliche Abrechnung 16 %, bei Freshdesk 20 %. Trupeo hat keinen Jahrestarif: Es wird monatlich ohne Vertragsbindung abgerechnet, die Zeile ist also schon der Monatspreis.
• Die Währungen sind die, die jede Seite anzeigte, in ihrer deutschen Fassung, soweit es eine gibt. Freshdesk, Zoho Desk, Google Workspace und Microsoft zeigten Euro, die übrigen Anbieter US-Dollar, und die Preise von Trupeo sind in Euro. Wir haben nichts umgerechnet, und bei Ihrem Besuch kann eine andere Währung erscheinen.
• Die Preise von Trupeo verstehen sich zzgl. MwSt.

Was ein Team von 3, 7 oder 10 im Monat zahlt

Preise pro Monat, Stand: Oktober 2026: jährliche Abrechnung bei allen Anbietern außer Trupeo, das monatlich ohne Vertragsbindung abgerechnet wird. So ist jede Zeile berechnet:

• Gmail-Delegierung: ein privates @gmail.com-Konto, bis zu 10 Bevollmächtigte, ohne Kosten.
• Freigegebenes Postfach in Microsoft 365: Das Postfach selbst ist kostenlos, aber jede Person braucht eine Exchange-Online-Lizenz, hier Plan 1 zu 3,50 € pro Person zzgl. MwSt.
• Delegierung in Google Workspace: Jede Person braucht ein Workspace-Konto, und die gemeinsame Adresse auch, denn Google behandelt einen gemeinsamen Posteingang als bevollmächtigtes Konto, also als Konto einer Person. Hier Business Starter zu 6,80 € pro Konto ohne Steuern, also 4, 8 und 11 Konten.
• Zoho Desk: kostenlos bis 3 Personen, danach Standard zu 14 € pro Person, weil Express bei 5 Personen endet. Die häufigen Fragen auf der Preisseite von Zoho sagen, dass auch Standard bei 5 Personen endet, was der Tarifvergleich widerlegt. Wir sind dem Tarifvergleich gefolgt: Falls die häufigen Fragen recht haben, braucht ein Team von 7 oder 10 Professional zu 23 € pro Person, also 161 € und 230 €.
• Help Scout: kostenlos bis 5 Personen und 100 Kontakte im Monat, danach Standard zu 25 US-Dollar pro Person.
• Missive: Starter zu 14 US-Dollar pro Person bis 5 Personen, danach Productive zu 24 US-Dollar.
• Freshdesk: Growth zu 17 € pro Agent, wie Freshdesk es nennt.
• Front: Starter zu 25 US-Dollar pro Lizenz, bis 10 Lizenzen.
• Gmelius: Growth zu 25 US-Dollar pro Person, der erste Tarif mit gemeinsamen Postfächern.
• Hiver: Growth zu 25 US-Dollar pro Lizenz, verkauft in Stufen von 2, 5 und dann in Vielfachen von 5.
• Trupeo: pro Postfach, 10 € für 2 Personen und 20 € ab 3 Personen, zzgl. MwSt., monatlich ohne Vertragsbindung.

Drei Details verändern die Rechnung. Hiver verkauft Lizenzen in Stufen: Die Tarife beginnen bei 2 Lizenzen, gehen dann auf 5 und danach in Schritten von 5 weiter, ein Team von 3 zahlt also für 5 Lizenzen und ein Team von 7 für 10. Der kostenlose Tarif von Help Scout deckt 3 Personen nur ab, solange das Team im Monat höchstens 100 verschiedenen Menschen antwortet; darüber sind es 75 US-Dollar. Und die Zeilen für Microsoft 365 und Google Workspace zeigen, was ein Team zahlt, das diese Konten nur dafür kauft. Hat schon jede Person eine Microsoft-365-Lizenz in derselben Organisation, kostet das freigegebene Postfach nichts zusätzlich. Bei Google Workspace ist es anders: Laut Dokumentation sind bevollmächtigte Konten und gemeinsame Posteingänge dasselbe, und eine Person braucht eine Lizenz, um Gmail zu nutzen. Selbst ein Team, in dem alle schon ein Konto haben, zahlt also eines mehr, 6,80 € im Monat, für die gemeinsame Adresse.

Die Zeile von Trupeo braucht einen eigenen Hinweis. Trupeo arbeitet auf einem Postfach, das Sie schon haben, bei Gmail, Outlook, Microsoft 365 oder einem beliebigen IMAP-Anbieter, die Adresse selbst bleibt also bei Ihrem bisherigen E-Mail-Anbieter und auf dessen Rechnung.

Warum eine Rechnung pro Person schneller wächst als Ihr E-Mail-Aufkommen

Ein Preis pro Person passt zu einem Support-Team, in dem jede bezahlte Person den ganzen Tag E-Mails beantwortet. Für ein Team, in dem sieben Personen jeweils eine Handvoll Nachrichten pro Woche beantworten, geht er ins Geld. Die Rechnung zählt Köpfe, nicht E-Mails: Im selben Tarif zahlt ein Vorstand von 7, der 20 E-Mails pro Woche schreibt, so viel wie ein Support-Team von 7, das 2.000 schreibt.

Außerdem kostet genau das extra, was ein ehrenamtliches Team am meisten braucht: Vertretung. Die Kassenwartin dazuzunehmen, damit sie die Rechnungen lesen kann, oder ein neues Mitglied, damit es lernt, wie die Dinge laufen, ist jeweils eine Lizenz mehr. Bei einem Werkzeug, das Lizenzen in Stufen verkauft, kann der Schritt von 5 auf 6 Personen bedeuten, dass Sie für 10 zahlen.

Die kostenlosen Optionen und wo jede an ihre Grenze stößt

Kostenlos ist für eine Adresse mit wenig Aufkommen oft die richtige Antwort. Jede dieser Optionen ist echt, und jede endet an einer genauen Stelle.

Gmail-Delegierung. Ein privates @gmail.com-Konto kann bis zu 10 Bevollmächtigten Zugriff geben, und jede Person öffnet es aus ihrem eigenen Google-Konto. Zwei Grenzen zählen für ein Team: Wenn eine bevollmächtigte Person eine Nachricht sendet, erscheint ihre eigene E-Mail-Adresse, und die Delegierung funktioniert nur, wenn die gemeinsame Adresse selbst ein Google-Konto ist, kein Alias und keine woanders gehostete Adresse. Es gibt niemanden, der sich sichtbar um eine E-Mail kümmert, und keinen Status „erledigt“. Wir haben das ausführlich im Artikel Gmail-Delegierung: was sie gut kann und wo sie aufhört untersucht.

Ein freigegebenes Postfach in Microsoft 365. Das Postfach selbst braucht bis 50 GB keine Lizenz, aber jede Person, die es öffnet, braucht ein eigenes lizenziertes Exchange-Online-Postfach in derselben Organisation: Personen mit einem Gmail-Konto kann man keinen Zugriff geben. Microsoft nennt ein Maximum von 25 Personen und warnt, dass bei zu vielen gleichzeitigen Zugriffen Verbindungsfehler oder doppelte Nachrichten auftreten können. Für ein Team, das schon Microsoft 365 nutzt, kostet es nichts zusätzlich; für Ehrenamtliche, die jeweils eine private Adresse nutzen, heißt es, pro Person eine Lizenz zu kaufen. Alle dokumentierten Grenzen stehen in den Grenzen des gemeinsamen Postfachs.

Der kostenlose Tarif von Zoho Desk. Dauerhaft kostenlos für 3 Personen, mit einem sofort nutzbaren Ticketsystem für E-Mails. Es ist ein Helpdesk, jede E-Mail wird also zu einem Ticket, und eine vierte Person bedeutet einen bezahlten Tarif: Express zu 7 € pro Person bis 5 Personen, danach Standard zu 14 €.

Der kostenlose Tarif von Help Scout. Bis zu 5 Personen, 1 Posteingang, 100 Kontakte im Monat und 10 gespeicherte Antworten. Help Scout zählt als Kontakt jemanden, der eine Antwort Ihres Teams erhalten hat (oder dessen Frage der KI-Assistent von Help Scout beantwortet hat), egal wie viele Konversationen es mit dieser Person gab, der kostenlose Tarif passt also zu einer Adresse, die im Monat höchstens 100 verschiedenen Menschen antwortet.

Google Workspace for Nonprofits. Workspace für 0 € pro Person und Monat, mit Adressen auf Ihrer eigenen Domain, für Organisationen, deren Gemeinnützigkeit in ihrem Land anerkannt ist und von Goodstack, dem Partner von Google, bestätigt werden. Deutschland steht auf der Liste der zugelassenen Länder. Schulen, Hochschulen, staatliche Stellen und Krankenhäuser sind ausdrücklich ausgeschlossen, prüfen Sie also Ihre eigene Situation anhand der Regeln von Google, bevor Sie damit planen.

Zwei Werkzeuge, die man hier erwarten würde, haben keinen kostenlosen Tarif. Die Abrechnungsdokumentation von Missive sagt es ohne Umschweife: Neue Teams testen den Tarif Productive 30 Tage lang und zahlen danach. Die Preisseite von Hiver zeigt eine 7-tägige Testphase und keinen kostenlosen Tarif. Was kostenlos wirklich abdeckt, steht ausführlicher in den kostenlosen Optionen für ein gemeinsames Postfach.

Rabatte für gemeinnützige Organisationen

Als Verein oder Schule fragen Sie nach, bevor Sie den Listenpreis zahlen. Stand: Oktober 2026:

• Gmelius gibt gemeinnützigen Organisationen und Bildungseinrichtungen bei jährlicher Abrechnung 30 % auf die Tarife Growth, Pro und Enterprise für 5 bis 19 Personen und 50 % ab 20 Personen. Gmelius verlangt einen Nachweis des Status, etwa ein US-amerikanisches 501(c)(3)-Schreiben oder das Gegenstück in Ihrem Land. In Deutschland wäre das zum Beispiel der Bescheid, mit dem das Finanzamt feststellt, dass Ihre Satzung die Voraussetzungen der Gemeinnützigkeit erfüllt (§ 60a Abgabenordnung). Fragen Sie bei Gmelius nach, welchen Nachweis es annimmt.
• Hiver bietet qualifizierten gemeinnützigen Organisationen vergünstigte Preise und bittet Sie, eine Demo zu buchen, um den Preis zu erfahren.
• Help Scout hat ein Programm, Help Scout for Good, mit Rabatten für qualifizierte gemeinnützige Organisationen.
• Zoho Desk nennt Sonderpreise für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen, ohne öffentliche Zahl.
• Missive schreibt, dass es keine Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Schulen gibt.
• Trupeo gibt bestätigten Vereinen und Schulen 50 % Rabatt, ein Team ab 3 Personen zahlt dann 10 € statt 20 € pro Postfach. Eigentümergemeinschaften und ihre Verwaltungsbeiräte stehen nicht auf dieser Liste.

Eigentümergemeinschaften: HOAfy und Matera

Zwei Plattformen für Wohnanlagen enthalten ein gemeinsames Postfach, eine aus den USA und eine aus Frankreich, und keine rechnet es pro Person ab.

HOAfy, in den USA, berechnet seine ganze Plattform für Eigentümergemeinschaften nach der Zahl der Einheiten: 36 US-Dollar im Monat bei jährlicher Abrechnung für bis zu 30 Einheiten (40 US-Dollar bei monatlicher Zahlung), 63 US-Dollar für 31 bis 60, 90 US-Dollar für 61 bis 100 und 126 US-Dollar für 101 bis 200, mit unbegrenzt vielen Personen. Das Postfach ist ein Teil davon, neben Rechnungen und Zahlungen, Buchhaltung, Verstößen gegen die Hausordnung und Anliegen, Abstimmungen und einem Portal für Eigentümer, und seine Adresse wird aus dem Kurznamen der Gemeinschaft gebildet, unter hoafy.org. Wenn Ihr Beirat diese ganze Plattform will, ist das Postfach dabei. Wenn Sie nur die Adresse teilen wollen, die Sie schon haben, zahlen Sie für viel mehr als das.

Matera, in Frankreich, betreibt zwei Hilfe-Center: eines für sein Angebot zur ehrenamtlichen Selbstverwaltung, eines für sein professionelles Angebot, bei dem Matera selbst die Verwaltung der Wohnanlage übernimmt. Für das Angebot zur Selbstverwaltung schreibt das Hilfe-Center, dass eine Wohnanlage eine gemeinsame Adresse auf der Domain von Matera anlegen kann, zum Beispiel cs.geranium@mail.matera.eu, dass das für Kunden von Matera völlig kostenlos ist und dass Eigentümer mit Zugang „Admin“ oder erweitertem Zugang es öffnen können. Für das professionelle Angebot schreibt das Hilfe-Center, dass das Postfach des Conseil syndical, des gewählten Beirats der Eigentümer, nur Eigentümern mit erweitertem Zugang und der Verwaltung bei Matera offensteht. In beiden Fällen gehört das Postfach dazu, wenn man Kunde von Matera ist, und die Preisseite von Matera nennt für ihre Verwaltungsangebote keine Zahl, nur ein kostenloses individuelles Angebot. Wir können Ihnen also nicht sagen, was es eine Wohnanlage kostet, und wir raten nicht.

Für einen Beirat, der seine Möglichkeiten abwägt, haben wir auch über ein gemeinsames Postfach für selbstverwaltete Eigentümergemeinschaften geschrieben. Was Trupeo mit der Adresse einer Wohnanlage macht und was es kostet, steht auf unserer Seite für Eigentümergemeinschaften.

Was ein Preis pro Postfach Sie im Gegenzug kostet

Ein Preis pro Postfach ist ein Kompromiss, kein Trick. Das geben Sie dafür auf.

Jede Adresse wird berechnet. Bei Trupeo kostet jedes verbundene Postfach 20 € für ein Team ab 3 Personen. Drei Personen, die die Adressen für Kontakt, Buchungen und Rechnungen betreuen, zahlen 60 € im Monat. Starter von Missive enthält für 14 US-Dollar pro Person 5 gemeinsame Konten pro Person, dieselben drei Personen zahlen dort also 42 US-Dollar. Wenn Ihr Team mehrere Adressen betreut, kann ein Werkzeug mit Preis pro Person das günstigere sein.

Der Preis steigt bei der dritten Person. Zwei Personen zahlen 10 € pro Postfach, drei zahlen 20 €. Und ein Team von zwei, das in einen kostenlosen Tarif passt, zahlt gar nichts.

Sie bekommen ein gemeinsames Postfach, keinen Helpdesk. Trupeo zeigt bei jeder Konversation, wer sich darum kümmert, gibt ihr einen Status („Zu vergeben“, „In Bearbeitung“, „Erledigt“), Notizen fürs Team und einen Hinweis, wenn schon jemand antwortet. Es gibt keinen Live-Chat, keine SMS, keine Wissensdatenbank, keine automatischen Antwortfristen und keine Berichts-Dashboards. Ein Support-Team von 30 Personen, das den ganzen Tag Kunden antwortet, braucht das, und dafür ist ein Helpdesk mit Preis pro Agent das bessere Werkzeug. Diese Wahl erklären wir im Artikel Gemeinsames Postfach oder Helpdesk.

Das Postfach selbst zahlen Sie weiter. Trupeo ist kein E-Mail-Anbieter. Es verbindet sich mit dem Postfach bei Gmail, Outlook, Microsoft 365 oder IMAP, das Sie schon nutzen, die 20 € kommen also zu diesem Abonnement oder Hosting-Tarif hinzu.

Was Sie wählen sollten

Zwei Personen, wenig Aufkommen, eine Gmail-Adresse: die Gmail-Delegierung. Alle schon in Microsoft 365 in einer Organisation: das freigegebene Postfach. Drei Personen, die Ticketnummern wollen: der kostenlose Tarif von Zoho Desk. Eine registrierte gemeinnützige Organisation, die Adressen auf ihrer eigenen Domain braucht: Google Workspace for Nonprofits. Viele Personen, die den ganzen Tag E-Mails beantworten, mit Chat, SMS oder Hilfe-Center: Dann ist ein Werkzeug mit Preis pro Person sein Geld wert. Fünf bis zehn Personen, die jeweils ein paar E-Mails pro Woche beantworten, von einer Adresse, die Sie behalten wollen: Genau dafür gibt es den Preis pro Postfach, und die Preise von Trupeo liegen bei 20 € im Monat zzgl. MwSt., mit einer kostenlosen Testphase von 30 Tagen.

Einen Vergleich der Funktionen statt der Preise, Werkzeug für Werkzeug, finden Sie im Artikel Das beste gemeinsame Postfach für kleine Teams.

Häufige Fragen

Gibt es ein gemeinsames Postfach, das nicht pro Person abgerechnet wird?

Ja. Trupeo rechnet pro verbundenem Postfach ab: 10 € im Monat für zwei Personen und 20 € ab drei, zzgl. MwSt., ob das Team 3, 7 oder 10 Personen umfasst. HOAfy berechnet seine Plattform für Eigentümergemeinschaften nach der Zahl der Einheiten statt der Personen, Stand: Oktober 2026. Für das Angebot zur Selbstverwaltung schreibt das Hilfe-Center von Matera, dass eine gemeinsame Adresse für die Wohnanlage für Kunden kostenlos ist, Stand: Oktober 2026. Die Gmail-Delegierung eines privaten Kontos ist für bis zu 10 Bevollmächtigte kostenlos, und ein freigegebenes Postfach in Microsoft 365 kostet nichts zusätzlich für Personen, die schon eine Exchange-Online-Lizenz haben.

Was kostet ein gemeinsames Postfach für ein Team von 7?

Bei jährlicher Abrechnung, Stand: Oktober 2026: 168 US-Dollar im Monat bei Missive, 175 US-Dollar bei Front, Help Scout und Gmelius, 250 US-Dollar bei Hiver, das einem Team von 7 zehn Lizenzen verkauft, 119 € bei Freshdesk, 98 € bei Zoho Desk und 20 € bei Trupeo. Die Gmail-Delegierung kostet für bis zu 10 Bevollmächtigte nichts.

Gibt es ein kostenloses gemeinsames Postfach für ein kleines Team?

Ja, mit Grenzen, Stand: Oktober 2026. Zoho Desk ist für 3 Personen kostenlos, Help Scout für 5 Personen und 100 Kontakte im Monat, die Gmail-Delegierung für bis zu 10 Bevollmächtigte auf einem privaten Konto, und ein freigegebenes Postfach in Microsoft 365 kostet nichts zusätzlich für Personen, die schon eine Lizenz haben. Missive und Hiver zeigten keinen kostenlosen Tarif.

Wann ist ein Preis pro Person das bessere Angebot?

Wenn ein kleines Team mehrere Adressen betreut, wenn zwei Personen in einen kostenlosen Tarif passen oder wenn viele Personen den ganzen Tag E-Mails beantworten und Chat, SMS, Antwortfristen oder eine Wissensdatenbank nutzen. Stand: Oktober 2026 enthält Starter von Missive 5 gemeinsame Konten pro Person, drei Personen mit drei Adressen zahlen dort also bei jährlicher Abrechnung 42 US-Dollar im Monat, gegenüber 60 € bei Trupeo.

Bekommen gemeinnützige Organisationen Rabatt auf Werkzeuge für ein gemeinsames Postfach?

Manche ja, Stand: Oktober 2026. Gmelius gibt bei jährlicher Abrechnung 30 % ab 5 Personen und 50 % ab 20, Bildungseinrichtungen eingeschlossen, Hiver und Help Scout haben Rabatte für qualifizierte gemeinnützige Organisationen, Zoho Desk nennt Sonderpreise, und Trupeo gibt bestätigten Vereinen und Schulen 50 %. Missive schreibt, dass es keine Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Schulen gibt. Google Workspace for Nonprofits ist für berechtigte registrierte gemeinnützige Organisationen kostenlos, Schulen ausgenommen.

Quellen:

• Front Pricing and Plans (auf Englisch): Starter zu 25 US-Dollar pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung (35 US-Dollar monatlich), begrenzt auf 10 Lizenzen, und die Lizenz als Zugang für eine Person, Stand: Oktober 2026.
• Help Scout Pricing (auf Englisch): Standard zu 25 US-Dollar pro Person und Monat, die Ersparnis von 16 % bei jährlicher Abrechnung, die 5 Personen, 1 Posteingang, 100 Kontakte im Monat und 10 gespeicherten Antworten des kostenlosen Tarifs, die Definition eines Kontakts und das Programm Help Scout for Good, Stand: Oktober 2026.
• Missive Pricing (auf Englisch): Starter zu 14 US-Dollar pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung bis 5 Personen und Productive zu 24 US-Dollar bis 50 Personen, Stand: Oktober 2026.
• Billing and plans (Missive Docs, auf Englisch): die Monatspreise von 18 und 30 US-Dollar, 5 gemeinsame Konten pro Person, kein kostenloser Tarif, die 30-tägige Testphase des Tarifs Productive und keine Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Schulen, Stand: Oktober 2026.
• Hiver Omni pricing (auf Englisch): Growth zu 25 US-Dollar pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung (35 US-Dollar monatlich), die 7-tägige Testphase und kein kostenloser Tarif, Lizenzen ab 2, dann 5 und danach in Schritten von 5, und vergünstigte Preise für qualifizierte gemeinnützige Organisationen, Stand: Oktober 2026.
• Gmelius Pricing (auf Englisch): Growth zu 25 US-Dollar pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung (33 US-Dollar monatlich) mit gemeinsamen Postfächern, und der Rabatt von 30 % für 5 bis 19 Personen und 50 % ab 20 für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen, bei jährlicher Abrechnung, mit einem Nachweis wie einem 501(c)(3)-Schreiben oder dem Gegenstück im eigenen Land, Stand: Oktober 2026.
• § 60a AO, Feststellung der satzungsmäßigen Voraussetzungen (Gesetze im Internet): Das Finanzamt stellt gesondert fest, dass die Satzung einer Körperschaft die Voraussetzungen der Gemeinnützigkeit nach den §§ 51, 59, 60 und 61 AO erfüllt.
• Zoho Desk Preise: der kostenlose Tarif mit 3 Lizenzen und einem sofort nutzbaren Ticketsystem für E-Mails, Sonderpreise für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen und die häufigen Fragen, die Standard nach dem Wechsel aus dem kostenlosen Tarif auf 5 Personen begrenzen, Stand: Oktober 2026.
• Tarifvergleich für Zoho Desk: höchstens 3 Personen bei Free, 5 bei Express und unbegrenzt bei Standard, Express zu 7 €, Standard zu 14 € (20 € monatlich) und Professional zu 23 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. lokaler Steuern, Stand: Oktober 2026.
• Freshdesk Preise: Growth zu 17 € pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung und die Ersparnis von 20 % bei jährlicher Abrechnung, Stand: Oktober 2026.
• Zugriff auf E-Mails delegieren und E-Mails gemeinsam bearbeiten (Gmail-Hilfe): bis zu 10 Bevollmächtigte bei einem privaten Konto, die eigene Adresse der bevollmächtigten Person beim Senden und keine Bevollmächtigten für einen Alias.
• Nutzern erlauben, den Zugriff auf ein Gmail-Konto zu delegieren (Google Workspace-Admin-Hilfe): Delegierung nur an Personen in derselben Organisation.
• E-Mail-Adresse eines Nutzers delegieren (Google Workspace-Admin-Hilfe): In Gmail sind bevollmächtigte Konten und gemeinsame Posteingänge dasselbe.
• Funktionsweise der Lizenzierung (Google Workspace-Admin-Hilfe): Eine Person braucht eine Lizenz, um Gmail zu nutzen, und mehrere Personen können sich keine Lizenz teilen.
• Google Workspace Preise: Business Starter zu 6,80 € pro Person und Monat ohne Steuern, Stand: Oktober 2026.
• Google Workspace for Nonprofits: das Angebot zu 0 € pro Person und Monat, Stand: Oktober 2026.
• Richtlinien zur Teilnahmeberechtigung (Google for Nonprofits-Hilfe): die Registrierung als gemeinnützige Organisation, die Bestätigung durch Goodstack, Deutschland auf der Liste der Länder und der Ausschluss von Schulen, staatlichen Stellen und Krankenhäusern.
• Informationen zu freigegebenen Postfächern in Microsoft 365 (Microsoft Learn): keine Lizenz für das Postfach bis 50 GB, ein lizenziertes Exchange-Online-Postfach für jede Person, die es öffnet, kein Zugriff für Personen außerhalb der Organisation und das Maximum von 25 Personen.
• Microsoft 365 Exchange: Pläne und Preise vergleichen: Exchange Online (Plan 1) zu 3,50 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt., Stand: Oktober 2026.
• HOAfy pricing (auf Englisch): Preise nach Zahl der Einheiten, 36 US-Dollar im Monat bei jährlicher Abrechnung für 1 bis 30 Einheiten (40 US-Dollar monatlich), 63, 90 und 126 US-Dollar für die nächsten drei Stufen, unbegrenzt viele Personen und der Inhalt des Tarifs (Rechnungen und Zahlungen, Buchhaltung, Kommunikation, Verstöße und Anliegen, Portal für Eigentümer, Abstimmungen), Stand: Oktober 2026.
• Why your HOA needs its own email address (HOAfy, auf Englisch): das Postfach der Gemeinschaft unter einer Adresse bei hoafy.org.
• La boite e-mail Matera (Hilfe-Center von Matera für das Angebot zur ehrenamtlichen Selbstverwaltung, auf Französisch): die Adresse der Wohnanlage bei mail.matera.eu, völlig kostenlos für Kunden von Matera, offen für Eigentümer mit Zugang „Admin“ oder erweitertem Zugang, Stand: Oktober 2026.
• La mailbox (boite e-mail) Matera (Hilfe-Center von Matera für das professionelle Angebot, auf Französisch): das Postfach des Conseil syndical, nur offen für Eigentümer mit erweitertem Zugang und die Verwaltung, Stand: Oktober 2026.
• Tarifs syndic Matera (auf Französisch): individuelle Preise nach kostenlosem Angebot, ohne öffentliche Zahl, für die Angebote Syndic coopératif und Syndic local, Stand: Oktober 2026.