Si vous utilisez déjà Claude ou ChatGPT, vous pouvez lui donner accès à Trupeo. Il travaille alors dans vos boîtes mail partagées comme vous le feriez : il lit les mails, répond, confie, range. Vous lui parlez normalement, par exemple :
- Résume-moi les mails à attribuer de la boîte mail contact@.
- Réponds à Mme Martin que l’inscription est confirmée pour samedi.
- Range tous les mails de la mairie dans le dossier Subventions.
- Invite Paul dans la boîte mail de l’association, seulement sur le périmètre Trésorerie.
Ce que l’assistant peut faire
Exactement ce que vous pouvez faire, et rien de plus. L’assistant agit avec votre compte. Il voit les boîtes mail dont vous êtes membre, et dans chacune les conversations que vous voyez : si vous êtes limité à certains périmètres, lui aussi.
- Chercher et lire les mails, les membres, les libellés, les périmètres et le carnet d’adresses.
- Écrire un nouveau mail, répondre, transférer.
- Lire les modèles de la boîte mail et les vôtres, et remplir leurs champs pour écrire un mail. Le mail part en texte brut, sans gras, tableau ni couleur. L’assistant ne peut ni créer ni modifier un modèle.
- Confier un mail, le marquer traité, ajouter une note pour l’équipe, poser ou retirer un libellé.
- Ranger dans un dossier ou un périmètre, et créer, renommer ou supprimer dossiers et libellés.
- Mettre un mail à la corbeille ou en spam, et l’en sortir ; le marquer lu ou non lu ; séparer un mail dans sa propre conversation.
- Compter ce qui attend, vérifier que les mails arrivent, renvoyer un envoi échoué.
- Ajouter et modifier des contacts du carnet d’adresses partagé ; créer, renommer et supprimer des groupes de contacts, y ajouter des personnes ou les en retirer, et écrire à un groupe dans un nouveau mail ou une réponse.
- Trouver les contacts en double, vous montrer une fusion et la faire, dire que deux contacts ne sont pas la même personne, et restaurer un contact retiré.
- Changer votre signature, votre nom et votre langue ; lire vos notifications, les marquer comme lues et les supprimer.
- Si vous êtes propriétaire de la boîte mail : inviter quelqu’un, renvoyer ou retirer une invitation, retirer un membre, changer un rôle, gérer les périmètres et la signature commune de la boîte mail.
Lire un mail depuis l’assistant ne le marque pas comme lu : il reste nouveau pour vous et pour l’équipe.
Trupeo signale à l’assistant les actions sensibles : envoyer un mail, ou renvoyer un envoi échoué, mettre à la corbeille ou en spam, séparer un mail, supprimer un dossier, un libellé, un périmètre, un groupe de contacts ou des notifications, remplacer une signature ou la fiche d’un contact, fusionner deux contacts, ranger un mail dans un périmètre, changer ce que voit un membre, inviter, renvoyer ou retirer une invitation, retirer quelqu’un, changer un rôle. Claude et ChatGPT vous demandent alors de confirmer avant de les faire. Les autres actions se défont dans Trupeo comme d’habitude.
Ce qu’il ne peut pas faire : supprimer une boîte mail ou votre compte, toucher à la facturation, à votre mot de passe ou à la vérification en deux étapes, lire les identifiants de connexion d’une boîte mail, exporter vos données ou les contacts, ou importer un fichier de contacts. Ça reste dans Trupeo.
L’assistant a le même budget que vous dans l’application, 1 200 actions toutes les cinq minutes, compté à part : ce qu’il fait n’entame jamais le vôtre. S’il le dépasse, Trupeo lui dit combien de secondes attendre avant de réessayer (en anglais, « Too many requests to Trupeo. Try again in 20 s. »), et il peut reprendre après cette pause.
Ce que voit l’équipe
Ce que l’assistant fait, il le fait en votre nom, et la conversation le dit : entre les mails, on lit par exemple Marie, via Claude, l’a confié à Paul. L’équipe sait ainsi qui a agi, et par quel moyen.
Connecter Claude
- Ouvrez Trupeo dans l’annuaire des connecteurs de Claude et ajoutez-le.
- Claude ouvre une page Trupeo, par exemple « Autoriser Claude à utiliser votre compte ? ». Connectez-vous si besoin. La page dit d’où vient la demande, rappelle les boîtes mail concernées, ce que l’assistant pourra faire et ce qu’il ne pourra pas faire. Cliquez sur le bouton qui le nomme, par exemple « Autoriser Claude », ou sur « Refuser ».
- Dans une conversation Claude, activez Trupeo depuis le menu des connecteurs.
Si la page vous prévient que la demande renvoie vers une adresse que Trupeo ne connaît pas, ou vers une adresse de cet ordinateur, continuez seulement si vous savez quel assistant vous installez.
Vous pouvez aussi ajouter Trupeo à la main, comme connecteur personnalisé :
dans les réglages des connecteurs de Claude, ajoutez un connecteur personnalisé
nommé Trupeo avec l’adresse https://app.trupeo.com/mcp, puis suivez les
étapes 2 et 3. Le compte gratuit de Claude accepte un seul connecteur personnalisé. Le détail
des menus est dans
l’aide de Claude.
Pour des routines toutes prêtes en plus du connecteur (trier ce qui attend, répondre au nom de l’équipe, cotisations, passation d’un bureau, journée d’un secrétariat d’école), ajoutez aussi le plugin Trupeo pour Claude.
Connecter ChatGPT
Ouvrez Trupeo dans l’annuaire des applications de ChatGPT et ajoutez-le, puis autorisez l’accès sur la page Trupeo qui s’ouvre, comme pour Claude.
Sans passer par l’annuaire, l’ajout d’une application par son adresse se fait
dans le mode développeur de ChatGPT, que votre offre ChatGPT doit autoriser :
indiquez l’adresse https://app.trupeo.com/mcp. Les étapes sont décrites dans
la documentation d’OpenAI.
D’autres assistants qui savent se connecter à un serveur MCP fonctionnent de la même façon, avec la même adresse.
Ce que voit l’entreprise de l’assistant
Ce que l’assistant lit dans Trupeo passe par les serveurs de l’entreprise qui le fait fonctionner (Anthropic pour Claude, OpenAI pour ChatGPT), selon ses propres conditions. Trupeo ne lui transmet rien de lui-même : seulement ce que l’assistant demande, pendant que vous vous en servez. Ce que Trupeo conserve de cette connexion est décrit dans la politique de confidentialité.
Retirer l’accès
Dans les paramètres, groupe « Votre compte », la page « Assistants » rappelle en tête ce qu’un assistant ne fait jamais, puis liste, dans « Assistants connectés », les assistants que vous avez autorisés, avec la date de leur autorisation. « Retirer l’accès » coupe l’accès : la ligne dit « Retrait en cours… » quelques secondes, avec « Annuler », puis l’assistant devra vous redemander l’autorisation pour revenir.
Supprimer votre compte retire aussi tous les assistants connectés. Si un membre connecte son propre assistant, c’est à lui de le retirer : chacun gère les siens.
La suite
Pour les réglages de votre compte, voir Votre compte : profil, sécurité, suppression.