Trupeo ou Gmail partagé ?
Gmail partage l'accès : la délégation, et dans Google Workspace la boîte de réception partagée, laissent plusieurs personnes lire et répondre depuis la même adresse. Trupeo partage le travail : sur la même adresse, chaque mail dit qui s'en occupe, ce qui est traité sort de la liste, et l'équipe se laisse des notes.
Faits sur Gmail et Google Workspace relevés le 4 octobre 2026 dans l'aide de Google et sur sa page des tarifs.
Trupeo
Pour 5 personnes, par mois
20 € HT, en plus de votre boîte mail
Gmail
Pour 5 personnes, par mois
0 € inclus dans Gmail et Google Workspace
Côte à côte.
| Critère | Trupeo | Gmail |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Votre boîte mail, à plusieurs | Un accès partagé à la même boîte mail : la délégation, ou la boîte de réception partagée de Google Workspace |
| Qui s’occupe de quel mail | Écrit sur chaque mail : « Claire s’en occupe » | Rien ne l'indique dans Gmail. Un groupe Google en boîte de réception collaborative permet d'attribuer, mais dans Google Groups |
| Ce qui est traité | « Marquer traité » : le mail sort de Reste à faire, pour toute l’équipe | Pas d'état partagé : un mail lu par l'un est lu pour tous |
| Notes pour l’équipe | À côté du mail, jamais vues par la personne qui vous écrit | Non : un délégué lit, envoie et supprime des mails |
| Services mail | Gmail, Outlook, Microsoft 365 et tout service mail en IMAP | Gmail et Google Workspace seulement |
| Combien de personnes | Le même prix à 3 ou à 30 | 10 délégués avec un compte personnel ; 1 000 avec Google Workspace, dont 40 en même temps au plus, conseille Google |
| Ce que ça coûte | 10 € ou 20 € HT par mois et par boîte mail | Gratuit avec un compte personnel ; avec Google Workspace, dès 6,80 € par personne et par moisBusiness Starter, engagement d'un an (8,10 € sans engagement) |
Ce que c’est
- Trupeo
- Votre boîte mail, à plusieurs
- Gmail
- Un accès partagé à la même boîte mail : la délégation, ou la boîte de réception partagée de Google Workspace
Qui s’occupe de quel mail
- Trupeo
- Écrit sur chaque mail : « Claire s’en occupe »
- Gmail
- Rien ne l'indique dans Gmail. Un groupe Google en boîte de réception collaborative permet d'attribuer, mais dans Google Groups
Ce qui est traité
- Trupeo
- « Marquer traité » : le mail sort de Reste à faire, pour toute l’équipe
- Gmail
- Pas d'état partagé : un mail lu par l'un est lu pour tous
Notes pour l’équipe
- Trupeo
- À côté du mail, jamais vues par la personne qui vous écrit
- Gmail
- Non : un délégué lit, envoie et supprime des mails
Services mail
- Trupeo
- Gmail, Outlook, Microsoft 365 et tout service mail en IMAP
- Gmail
- Gmail et Google Workspace seulement
Combien de personnes
- Trupeo
- Le même prix à 3 ou à 30
- Gmail
- 10 délégués avec un compte personnel ; 1 000 avec Google Workspace, dont 40 en même temps au plus, conseille Google
Ce que ça coûte
- Trupeo
- 10 € ou 20 € HT par mois et par boîte mail
- Gmail
- Gratuit avec un compte personnel ; avec Google Workspace, dès 6,80 € par personne et par moisBusiness Starter, engagement d'un an (8,10 € sans engagement)
Ce que Gmail fait mieux que nous.
- C'est déjà là : rien à installer, rien de plus à payer.
- Tout se passe dans Gmail, sur ordinateur comme sur téléphone : les comptes délégués sont dans l'application Gmail depuis juillet 2026.
- Pour une ou deux personnes qui se relaient sur une adresse, la délégation suffit souvent.
- Dans Google Workspace, l'administrateur crée la boîte de réception partagée depuis la console d'administration.
Si une personne s'occupe de la boîte mail et qu'une autre la remplace de temps en temps, gardez Gmail : c'est suffisant, et c'est gratuit.
Ce que Trupeo fait autrement.
- Chaque mail dit qui s'en occupe, sans rien demander dans le groupe WhatsApp.
- Une note pour l'équipe à côté du mail, que la personne qui vous écrit ne voit jamais.
- Ce qui est traité sort de la liste, pour toute l'équipe.
- Les libellés que vous voyez dans Trupeo sont vos vrais libellés Gmail, et Outlook ou une autre adresse peuvent suivre.
Essayer Trupeo sans quitter Gmail.
- Connectez votre adresse GmailAvec votre compte Google, en quelques clics. Vos mails restent dans Gmail.
- Ajoutez l'équipeChacun son accès, aucun mot de passe à partager.
- Comparez sur 30 joursCe que vous faites dans Trupeo se voit aussi dans Gmail : rien ne vous enferme.
Sources :
- Google Workspace, créer une boîte de réception partagée (en anglais) : relevée le 4 octobre 2026 : la boîte de réception partagée existe dans les éditions Business Starter, Standard et Plus, est déployée progressivement et se crée depuis la console d'administration ; un délégué peut lire, envoyer et supprimer des mails.
- Google Workspace, déléguer une adresse mail (en anglais) : relevée le 4 octobre 2026 : comptes délégués et boîtes de réception partagées sont la même chose dans Gmail ; jusqu'à 1 000 délégués, 40 personnes en même temps au plus conseillées.
- Aide Gmail, déléguer votre messagerie et collaborer : relevée le 4 octobre 2026 : jusqu'à 10 délégués pour un compte @gmail.com personnel, 1 000 pour un compte professionnel ou scolaire ; un délégué lit, envoie et supprime des mails.
- Google Workspace Updates, comptes Gmail délégués sur téléphone (en anglais) : relevée le 4 octobre 2026 : les comptes délégués arrivent dans l'application Gmail sur Android et iOS en juillet 2026, y compris pour les comptes Google personnels.
- Aide Google Workspace, utiliser un groupe comme boîte de réception collaborative (en anglais) : relevée le 4 octobre 2026 : dans Google Groups, les membres d'un groupe s'attribuent une conversation et la marquent comme terminée.
- Google Workspace, page des tarifs (France) : relevée le 4 octobre 2026 depuis la France : Business Starter 6,80 €, Business Standard 13,60 € et Business Plus 21,10 € par personne et par mois avec un engagement d'un an, 8,10 €, 16,20 € et 25,30 € sans engagement, hors offres de lancement.
Voyez si Trupeo vous suffit.
30 jours sur votre vraie boîte mail, sans carte bancaire.
- Sans carte bancaire
- Vous gardez votre adresse