Trupeo Freshdesk
Gérer une boîte partagée à plusieurs sans transformer chaque email en ticket, et sans facture par agent pour un helpdesk que vous n'atteindrez peut-être jamais.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Freshdesk
- Dès 17 €/agent/mois
Comparer
Voyez précisément où Trupeo l'emporte
Des comparaisons honnêtes, côte à côte, avec les outils que les petites équipes hésitent le plus à choisir. Un forfait plutôt qu'un prix par utilisateur, sur la boîte que vous utilisez déjà.
Face aux outils de boîte partagée
Les helpdesks et suites collaboratives sont puissants — et facturés par utilisateur. Voyez ce dont une petite équipe a vraiment besoin.
Trupeo Front
Les mêmes bases d'une boîte partagée, attribution, notes et zéro doublon, sans payer par utilisateur pour des canaux qu'une petite équipe n'ouvre jamais.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Front
- Dès 25 $/utilisateur/mois
Trupeo Gmelius
Une boîte partagée simple et indépendante du fournisseur, au forfait, plutôt qu'une suite collaborative liée à Gmail, facturée par utilisateur pour de l'automatisation qu'une petite équipe utilise rarement.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Gmelius
- Growth dès 25 $/utilisateur/mois en annuel
Trupeo Help Scout
Les bases d'une boîte partagée qu'une petite équipe utilise vraiment : à prix forfaitaire, sans acheter par utilisateur toute une plateforme de support client.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Help Scout
- Dès 25 $/utilisateur/mois
Trupeo Hiver
Une boîte partagée pour une petite équipe au forfait, plutôt qu'une plateforme support complète facturée pour chaque personne qui arrive.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Hiver
- Dès 25 $/utilisateur/mois
Trupeo Missive
Une boîte partagée ciblée, au forfait, plutôt qu'un espace collaboratif complet facturé par utilisateur pour du chat, des tâches et de l'IA qu'une petite équipe n'a pas forcément.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Missive
- Dès 14 $/utilisateur/mois
Face aux boîtes mail natives
Gmail et Outlook permettent de partager l'accès. Trupeo ajoute la responsabilité que l'accès brut laisse de côté.
Trupeo Boîte partagée Microsoft 365
Microsoft 365 partage une boîte nativement. Trupeo ajoute le travail d'équipe par-dessus, sur tout fournisseur : responsable clair, visibilité des réponses et notes internes.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Boîte partagée Microsoft 365
- Inclus avec les offres Microsoft 365 Business payantes
Trupeo Délégation Gmail / Google Workspace
Gmail natif permet de partager l'accès. Trupeo ajoute ce que l'accès brut laisse de côté : le responsable de chaque email, qui répond, et ce qui est déjà traité.
- Trupeo
- Dès 10 €/mois HT
- Délégation Gmail / Google Workspace
- Délégation Gmail gratuite ; Google Workspace payant
Gardez votre boîte mail et répondez ensemble.
Trupeo transforme l'adresse que votre équipe utilise déjà en espace clair pour attribuer les emails, ajouter des notes et voir ce qui a reçu une réponse.
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