Trupeo ou une boîte aux lettres partagée Microsoft 365 ?
Microsoft 365 partage l'accès : une boîte aux lettres partagée laisse plusieurs personnes lire et répondre depuis la même adresse, dans Outlook. Trupeo partage le travail : sur la même adresse, chaque mail dit qui s'en occupe, ce qui est traité sort de la liste, et l'équipe se laisse des notes.
Faits sur Microsoft 365 relevés le 4 octobre 2026 dans la documentation de Microsoft et sur sa page des tarifs.
Trupeo
Pour 5 personnes, par mois
20 € HT, en plus de votre boîte mail
Microsoft 365
Pour 5 personnes, par mois
0 € incluse dans Microsoft 365 pour les entreprises
Côte à côte.
| Critère | Trupeo | Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Votre boîte mail, à plusieurs | Une boîte aux lettres partagée, ouverte dans Outlook |
| Qui s’occupe de quel mail | Écrit sur chaque mail : « Claire s’en occupe » | Rien ne l'indique : chacun voit la même boîte aux lettres |
| Ce qui est traité | « Marquer traité » : le mail sort de Reste à faire, pour toute l’équipe | Pas d'état partagé : un mail lu par l'un est lu pour tous |
| Notes pour l’équipe | À côté du mail, jamais vues par la personne qui vous écrit | Pas prévues par la boîte aux lettres partagée |
| Services mail | Gmail, Outlook, Microsoft 365 et tout service mail en IMAP | Microsoft 365 seulement : un compte Gmail ne peut pas y accéder |
| Combien de personnes | Le même prix à 3 ou à 30 | 25 au plus ; trop de monde à la fois provoque des échecs de connexion ou des messages en double, prévient Microsoft |
| Ce que ça coûte | 10 € ou 20 € HT par mois et par boîte mail | Incluse, sans licence jusqu'à 50 Go, avec un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises ; chaque personne qui y accède a sa licenceBusiness Basic : 6,07 € HT par personne et par mois, engagement d'un an |
Ce que c’est
- Trupeo
- Votre boîte mail, à plusieurs
- Microsoft 365
- Une boîte aux lettres partagée, ouverte dans Outlook
Qui s’occupe de quel mail
- Trupeo
- Écrit sur chaque mail : « Claire s’en occupe »
- Microsoft 365
- Rien ne l'indique : chacun voit la même boîte aux lettres
Ce qui est traité
- Trupeo
- « Marquer traité » : le mail sort de Reste à faire, pour toute l’équipe
- Microsoft 365
- Pas d'état partagé : un mail lu par l'un est lu pour tous
Notes pour l’équipe
- Trupeo
- À côté du mail, jamais vues par la personne qui vous écrit
- Microsoft 365
- Pas prévues par la boîte aux lettres partagée
Services mail
- Trupeo
- Gmail, Outlook, Microsoft 365 et tout service mail en IMAP
- Microsoft 365
- Microsoft 365 seulement : un compte Gmail ne peut pas y accéder
Combien de personnes
- Trupeo
- Le même prix à 3 ou à 30
- Microsoft 365
- 25 au plus ; trop de monde à la fois provoque des échecs de connexion ou des messages en double, prévient Microsoft
Ce que ça coûte
- Trupeo
- 10 € ou 20 € HT par mois et par boîte mail
- Microsoft 365
- Incluse, sans licence jusqu'à 50 Go, avec un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises ; chaque personne qui y accède a sa licenceBusiness Basic : 6,07 € HT par personne et par mois, engagement d'un an
Ce que Microsoft 365 fait mieux que nous.
- C'est déjà là : rien à installer, rien de plus à payer si votre équipe a Microsoft 365.
- Tout se passe dans Outlook, sur ordinateur comme dans l'application Outlook sur téléphone.
- Chacun y accède avec son propre compte, sans mot de passe partagé : Microsoft conseille de bloquer la connexion directe à la boîte aux lettres.
- Jusqu'à 50 Go sans licence de plus.
Si votre boîte mail reçoit peu et qu'une ou deux personnes s'en occupent, gardez Microsoft 365 : c'est suffisant, et c'est déjà payé.
Ce que Trupeo fait autrement.
- Chaque mail dit qui s'en occupe, sans rien demander dans le groupe WhatsApp.
- Une note pour l'équipe à côté du mail, que la personne qui vous écrit ne voit jamais.
- Ce qui est traité sort de la liste, pour toute l'équipe.
- Vos catégories Outlook deviennent des libellés dans Trupeo, et une adresse Outlook.com, Gmail ou IMAP peut s'ajouter.
Essayer Trupeo sans quitter Microsoft 365.
- Connectez la boîte aux lettres partagéeAvec votre compte Microsoft 365, s'il peut l'ouvrir et envoyer depuis elle. Vos mails restent dans Outlook.
- Ajoutez l'équipeChacun son accès, aucun mot de passe à partager.
- Comparez sur 30 joursCe que vous faites dans Trupeo se voit aussi dans Outlook : rien ne vous enferme.
Sources :
- Microsoft Learn, les boîtes aux lettres partagées dans Microsoft 365 (en anglais) : relevée le 4 octobre 2026 : jusqu'à 50 Go sans licence ; il faut un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises qui comprend la messagerie, et chaque personne qui y accède a sa propre licence Exchange Online ; aucun compte extérieur, comme un compte Gmail ; 25 personnes au plus, et trop d'accès simultanés provoquent des échecs de connexion ou des messages en double ; connexion directe à bloquer ; accès depuis Outlook sur le web et les applications Outlook pour iOS et Android.
- Microsoft 365 pour les entreprises, comparer les offres (France) : relevée le 4 octobre 2026 : Microsoft 365 Business Basic à 6,07 € HT par personne et par mois, paiement annuel, avec la messagerie professionnelle.
Voyez si Trupeo vous suffit.
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- Sans carte bancaire
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