Une boîte mail claire pour votre établissement.
Parents, inscriptions, absences, documents, rendez-vous : Trupeo aide votre équipe à répartir les messages, savoir qui répond, et garder l'historique au même endroit.
Sans changer d'adresse mail · Sans partager le mot de passe
Le secrétariat reçoit les questions des parents, les absences, les inscriptions et les demandes de documents. Mais une partie concerne la direction, une autre la vie scolaire, une autre les enseignants. Sans organisation claire, la boîte mail devient vite une pile de messages où chacun pense qu'une autre personne va répondre.
Trupeo aide votre établissement à répartir les messages, garder les réponses au même endroit et permettre à chacun de savoir ce qui est traité, en attente ou encore à faire.
Pourquoi la boîte mail de l'école devient vite difficile à suivre
Quand plusieurs personnes lisent les mêmes messages, il devient difficile de savoir qui doit répondre, ce qui est traité et ce qui attend encore.
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Toutes les demandes arrivent au même endroit
Parents, inscriptions, absences, documents, rendez-vous : les messages sont très différents, mais arrivent souvent dans la même boîte.
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Tout le monde lit, mais personne ne sait qui répond
Un message peut être lu par plusieurs personnes sans qu'aucune ne sache clairement qui doit le prendre en charge.
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Les informations se dispersent
Une réponse est dans la boîte mail, une précision dans un appel, une décision dans un message interne : il devient difficile de retrouver le contexte.
Trupeo aide votre équipe à mieux répartir les messages
Chaque message peut être confié à la bonne personne, suivi jusqu'à la réponse, et conservé avec son historique.
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Répartissez les messages par sujet
Une demande d'inscription, une absence ou une question administrative peut être confiée à la bonne personne.
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Sachez ce qui est encore à traiter
Votre équipe voit rapidement les messages en attente, ceux en cours et ceux déjà traités.
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Gardez le contexte des échanges
Les réponses et informations importantes restent au même endroit, même si plusieurs personnes interviennent.
- Pas besoin de changer d'adresse mail
- Chaque personne a son propre accès
- Fonctionne avec les boîtes mail courantes
- Messages répartis par sujet ou par personne
- Historique conservé au même endroit
- Mise en place accompagnée si besoin
Un prix simple pour votre établissement.
Pas besoin d'un gros outil administratif. Trupeo reste adapté aux petites équipes qui veulent simplement mieux suivre leurs emails.
À partir de
- Petite équipe
- 2 personnes
- Boîte mail
- 1 incluse
- Remise école vérifiée
- -50 %
- Essai gratuit
- 30 jours
Ajoutez des personnes ou des boîtes selon les besoins de votre établissement.
Voir les tarifsQuestions fréquentes des écoles
Est-ce que nous devons changer d'adresse mail ?
Non. Trupeo est pensé pour vous aider à garder l'adresse que votre établissement utilise déjà, qu'il s'agisse d'une boîte Gmail, Outlook, Microsoft 365, compatible IMAP, académique ou d'une adresse au nom de l'école.
Peut-on répartir les messages selon le rôle de chacun ?
Oui. Un message peut être confié à la bonne personne : secrétariat, direction, vie scolaire, inscriptions ou autre membre de l'équipe.
Chaque personne peut-elle voir seulement les messages qui la concernent ?
Chaque personne suit les messages qui lui sont confiés, tout en gardant une vision claire pour l'équipe. Trupeo n'est pas pensé pour créer des espaces confidentiels séparés par service.
Peut-on transmettre une conversation avec son contexte ?
Oui. Les échanges restent au même endroit, ce qui permet de passer le relais sans perdre les informations importantes.
Est-ce que ça marche avec notre boîte actuelle ?
Oui. Trupeo fonctionne avec Gmail, Outlook, Microsoft 365 et les boîtes compatibles IMAP, y compris les adresses académiques ou institutionnelles lorsqu'elles sont compatibles IMAP.
Est-ce utile pour une petite école ?
Oui. Même avec une petite équipe, il est facile de penser qu'une autre personne va répondre. Trupeo aide à garder une organisation claire sans ajouter de complexité.
Les données sont-elles hébergées en Europe ?
Oui. Les données sont hébergées dans l'Union européenne et protégées.
Combien ça coûte pour un établissement ?
Trupeo commence à partir de 5 € / mois pour une petite équipe éligible à la remise école de 50 %. Vous pouvez ajuster selon le nombre de personnes et de boîtes mail à suivre. L'essai gratuit permet de vérifier si cela convient à votre organisation.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Quelques minutes suffisent pour connecter une boîte, inviter l'équipe et commencer à répartir les messages.
Prêts à garder la boîte mail de votre établissement claire ?
Gardez votre adresse actuelle, invitez votre équipe, et suivez les messages des familles sans partager un mot de passe.
Sans carte bancaire · Mise en place accompagnée si besoin