Essayer gratuitement

Pour les CSE

Chaque salarié a sa réponse. D’un mandat à l’autre.

Les élus répondent depuis l’adresse du CSE, chacun avec son accès. Chaque demande a son élu, et au prochain mandat, tout l’historique est déjà là.

Essayer 30 jours gratuitementVoir un exemple
  • Sans carte bancaire
  • Vous gardez votre adresse et vos mails
  • Dès 10 € HT par mois et par boîte mail
  • Vérifié par Google
  • Données stockées en France
  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 et toute boîte mail IMAP
Nadia Kerbrat écrit à l’adresse du CSE, Thomas s’en occupe, Claire laisse une note pour l’équipe, puis Thomas répond et le mail est traité.

Gardez l’adresse que les salariés connaissent déjà.

  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 ou IMAP

    Connectez l’adresse du CSE là où elle est, chez Gmail, Outlook, Orange, Free ou tout autre service mail, sans rien migrer.

    • Gmail
    • Google Workspace
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • IMAP

  • Rien à apprendre pour les salariés

    Ils écrivent à la même adresse qu’avant et reçoivent la réponse depuis cette adresse. Aucun compte à créer de leur côté.

  • Un accès par élu, pas un mot de passe commun

    Chaque élu se connecte avec son propre compte. Quand un mandat s’arrête, vous retirez son accès.

Avant, après

Ce qui change pour les élus.

Le mot de passe partagé et les transferts vers les boîtes mail personnelles laissent la place à une adresse que tout le CSE suit.

  • Sans Trupeo

    Tout le monde lit, personne ne répond

    Un salarié écrit au CSE. Cinq élus voient le mail, chacun pense qu’un autre va répondre, et la question attend une semaine.

    Avec Trupeo

    Un élu s’en occupe, et ça se voit

    Le prénom de l’élu qui répond s’affiche sur le mail. Les autres passent au suivant, et rien n’attend sans que personne le sache.

    Thomas s’en occupe
  • Sans Trupeo

    Une question personnelle lue par tous les élus

    Un salarié écrit pour une situation délicate, et son mail s’affiche chez tous ceux qui ont le mot de passe, y compris l’élu qui ne s’occupe que des sorties.

    Avec Trupeo

    Chaque élu voit ce qui le concerne

    Le propriétaire de la boîte mail crée des périmètres, par exemple Activités sociales, et peut y limiter un élu : il ne voit alors que les conversations qui y sont rangées.

    Seulement certains périmètres
  • Sans Trupeo

    Le mandat s’arrête, l’historique part avec

    Après l’élection, les échanges avec les prestataires et les réponses aux salariés sont restés dans la boîte mail personnelle d’un ancien élu.

    Avec Trupeo

    L’historique reste au CSE

    Les conversations, les notes pour l’équipe et les réponses envoyées attendent les nouveaux élus au même endroit.

    Historique conservé

Un exemple

Répondre à une salariée avant la date limite.

Nadia demande si son inscription aux chèques-vacances est bien arrivée. Les inscriptions ferment le 30 novembre.

Six élus lisent l’adresse du CSE. Sans Trupeo, chacun pense qu’un autre a répondu, et Nadia relance trois jours plus tard.

  1. Le mail arrive

    Nadia écrit à l’adresse du CSE. Les élus le voient, marqué À attribuer.

  2. Thomas s’en occupe

    Un clic sur « Je m’en occupe » : son prénom s’affiche sur le mail, et les autres élus savent qu’il répond.

  3. Une note pour l’équipe

    Claire, qui tient le tableau des inscriptions, ajoute dans une note pour l’équipe que le dossier de Nadia est complet. Nadia ne la voit pas.

Thomas répond depuis l’adresse du CSE et marque le mail traité. La conversation reste au CSE, pour les élus d’aujourd’hui comme pour ceux du prochain mandat.

Avant de vous lancer

Pensé pour des élus, qui ont aussi leur travail.

Des accès qui suivent les mandats, des périmètres pour ce qui doit rester entre quelques élus, un prix qui ne bouge plus à partir de trois personnes.

  • Des accès à jour après chaque élection

    Après l’élection, vous invitez les nouveaux élus et retirez l’accès de ceux qui partent, sans transmettre le mot de passe de la boîte mail.

  • Ce qui est délicat reste entre quelques élus

    Un salarié qui écrit pour une situation personnelle n’a pas à être lu par tout le CSE. Avec les périmètres, un élu limité à certains d’entre eux ne voit que les conversations qui y sont rangées.

  • Le même prix à partir de trois élus

    10 € HT par mois à deux personnes, 20 € HT à partir de trois. Un CSE de trois élus et un CSE de douze paient le même prix.

  • Données stockées en France

    Les serveurs, la base et les mails stockés sont chez Microsoft Azure, en France. Quelques prestataires sont ailleurs, et leur liste est publique. Voir la liste des prestataires

Tarifs

Un prix par boîte mail, qui ne bouge plus à partir de trois élus.

Le prix suit les personnes qui ont accès à la boîte mail, pas l’effectif de l’entreprise. Il change tout seul quand quelqu’un arrive ou part.

  • Formule Duo

    2 personnes

    10 € HT par mois

    Par boîte mail connectée. Vous et un autre élu.

  • Formule Équipe

    3 personnes ou plus

    20 € HT par mois

    Par boîte mail connectée. 3, 6 ou 12 élus : le même prix.

Toutes les formules comprennent

  • Un accès par élu
  • Qui s’en occupe, les notes pour l’équipe et tout l’historique
  • L’aide de l’équipe Trupeo, par mail ou depuis l’app
Essayer 30 jours gratuitement

Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire.

Voir tous les tarifs et des exemples

Questions

Les questions des élus du CSE.

Sur l’adresse du CSE, les élections, qui peut lire les mails, la direction, la confidentialité des salariés et le prix.

Faut-il changer l’adresse mail du CSE ?

Non. Vous connectez l’adresse à laquelle les salariés écrivent déjà, chez Gmail, Outlook, Microsoft 365 ou tout autre service mail en IMAP, y compris une adresse Orange, Free ou SFR.
Quelle adresse mail du CSE survit aux élections

Que se passe-t-il après les élections ?

Les élus du CSE le sont pour quatre ans, ou pour deux à quatre ans quand un accord collectif le prévoit, et certains partent en cours de mandat. Vous retirez l’accès de ceux qui partent et vous invitez les nouveaux : l’adresse, l’historique, les notes pour l’équipe et les mails en cours restent en place. Si le mot de passe de la boîte mail a circulé entre les élus avant Trupeo, changez-le une fois, juste avant de connecter la boîte mail : ensuite, personne n’en a besoin pour lire et répondre.
La passation de la boîte mail du CSE en fin de mandat

Qui peut lire les mails du CSE dans Trupeo ?

Les personnes que vous invitez, en général les élus du CSE, chacune avec son propre compte. Les mails restent chez votre service mail, et Trupeo travaille sur une copie stockée chez Microsoft Azure, en France. Personne chez Trupeo ne lit vos mails, sauf si vous nous le demandez ou si la sécurité ou la loi l’exige. Quand l’équipe Trupeo ouvre un compte, c’est enregistré, et le membre concerné le voit dans les paramètres de son compte.
Comment Trupeo protège votre boîte mail

La direction peut-elle lire les mails du CSE ?

Pas dans Trupeo : seules les personnes que vous invitez voient la boîte mail. La boîte mail elle-même reste chez votre service mail. Si l’adresse du CSE est sur le Microsoft 365 ou le Google Workspace de l’entreprise, ses administrateurs gardent la main sur cette boîte mail. Une adresse ouverte au nom du CSE, chez un service mail qu’il gère lui-même, lui laisse seul les clés.

Comment garder confidentielle la question d’un salarié ?

Le propriétaire de la boîte mail crée des périmètres (Activités sociales, Prestataires, Questions des salariés…) et peut limiter un élu à certains d’entre eux : cet élu ne voit alors que les conversations rangées dans ses périmètres. Un nouveau mail n’est rangé nulle part : seuls les élus qui voient toute la boîte mail le voient, jusqu’à ce que quelqu’un le range.

Notre CSE est petit. Est-ce utile à deux ou trois élus ?

Oui, dès que plus d’une personne lit l’adresse. À deux, vous voyez qui répond à quel salarié, et quand l’un est absent, l’autre retrouve tout.

Combien ça coûte pour un CSE ?

Le prix dépend du nombre de personnes qui ont accès à la boîte mail, pas de l’effectif de l’entreprise : 10 € HT par mois pour une boîte mail partagée à deux, 20 € HT à partir de trois. L’essai de 30 jours est gratuit et sans carte bancaire.
Ce que paierait une équipe de 3, 7 ou 10 personnes avec un outil facturé par utilisateur

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Trupeo s’ouvre dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Vous connectez la boîte mail du CSE, vous invitez les élus, et les mails arrivent comme avant.

Prêts à tenir l’adresse du CSE à plusieurs ?

Gardez l’adresse du CSE, invitez les élus, et voyez qui répond à chaque salarié.

Essayer 30 jours gratuitement
  • Sans carte bancaire
  • Vous gardez votre adresse et vos mails
  • Dès 10 € HT par mois et par boîte mail

Préférences cookies

Trupeo utilise des cookies pour les fonctions essentielles et, avec votre consentement, pour mesurer l’audience et améliorer le produit. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis cette fenêtre. Votre choix s’applique à trupeo.com et app.trupeo.com.

Lire la politique de confidentialité complète