Per le RSU, le RSA e i rappresentanti dei lavoratori
Ogni lavoratore riceve una risposta. Da un mandato all’altro.
I rappresentanti rispondono dall’indirizzo della RSU, ognuno con il proprio accesso. Ogni domanda ha un rappresentante che se ne occupa, e al mandato successivo tutto lo storico è già lì.
Gmail, Outlook, Microsoft 365 e qualsiasi casella IMAP
app.trupeo.com
Tutte
Giulia Romano10 minGita d’estate · possono venire le famiglie?Da assegnareMMarco✓ Fatto
Ufficio del personale1 hOrdine del giorno · incontro con la RSU del 14 novembreDa assegnare
Autoservizi BianchiIeriPreventivo · pullman per la gita d’estate✓ Fatto
Scegli un’email
Gita d’estate · possono venire le famiglie?
Da assegnareSe ne occupa Marco✓ Fatto da Marco
GGiulia Romano · 10 minuti fa
Buongiorno, alla gita d’estate del 14 giugno possono partecipare anche coniugi e figli? Se sì, vorrei iscrivere tre persone. Grazie!
Me ne occupo io
Chiara · Le famiglie sono benvenute e sul pullman ci sono ancora 20 posti. Marco, le confermi tu i tre posti?Solo il team vede le note
Marco risponde dall’indirizzo della RSUCiao Giulia, le famiglie sono benvenute: i tuoi tre posti sono prenotati. Marco✓ Inviata
Perfetto, se ne occupa Marco. Tutto il team lo vede.
Fatto. Esce da Ancora da fare.
1 Arriva un’email
2 Se ne occupa Marco
3 Il team dà una mano
4 Risposta inviata, fatto
1/4 Arriva un’email2/4 Se ne occupa Marco3/4 Il team dà una mano4/4 Risposta inviata, fatto
Giulia Romano scrive all’indirizzo della RSU, se ne occupa Marco, Chiara lascia una nota per il team, poi Marco risponde e l’email è fatta.
Tieni l’indirizzo che i lavoratori conoscono già.
Gmail, Outlook, Microsoft 365 o IMAP
Collega l’indirizzo della RSU dove si trova già, con qualsiasi servizio email, senza migrare nulla.
Gmail
Google Workspace
Outlook
Microsoft 365
IMAP
Niente da imparare per i lavoratori
Scrivono allo stesso indirizzo di prima e ricevono la risposta da quell’indirizzo. Non serve loro nessun account.
Un accesso per rappresentante, non una password condivisa
Ogni rappresentante entra con il proprio account. Quando un mandato finisce, togli il suo accesso.
Prima e dopo
Cosa cambia per i rappresentanti.
La password condivisa e gli inoltri alle caselle personali lasciano il posto a un solo indirizzo che tutta la RSU segue.
Senza Trupeo
Tutti leggono, nessuno risponde
Un lavoratore scrive alla RSU. Cinque rappresentanti vedono l’email, ognuno pensa che risponderà un altro, e la domanda aspetta una settimana.
Con Trupeo
Un rappresentante se ne occupa, e tutti lo vedono
Il nome di chi risponde compare sull’email. Gli altri passano alla successiva, e niente resta in attesa senza che nessuno lo sappia.
SSe ne occupa Marco
Senza Trupeo
Una questione personale letta da tutta la RSU
Un lavoratore scrive per una situazione delicata, e la sua email è visibile a chiunque abbia la password, compreso il rappresentante che organizza solo le gite.
Con Trupeo
Ogni rappresentante vede ciò che lo riguarda
Il proprietario della casella crea degli ambiti, per esempio Attività ricreative, e può limitare un rappresentante ad alcuni di essi: vedrà solo le conversazioni inserite lì.
Solo alcuni ambiti
Senza Trupeo
Il mandato finisce, e lo storico se ne va
Dopo le elezioni, gli scambi con i fornitori e le risposte ai lavoratori sono rimasti nella casella personale di un ex rappresentante.
Con Trupeo
Lo storico resta alla RSU
Le conversazioni, le note per il team e le risposte inviate aspettano i nuovi rappresentanti nello stesso posto.
Storico conservato
Un esempio
Rispondere a una lavoratrice prima che chiudano le iscrizioni.
Giulia chiede se coniugi e figli possono venire alla gita d’estate. Le iscrizioni chiudono venerdì.
Sei rappresentanti leggono l’indirizzo della RSU. Senza Trupeo, ognuno pensa che abbia già risposto un altro, e Giulia riscrive tre giorni dopo.
1
Arriva l’email
Giulia scrive all’indirizzo della RSU. I rappresentanti la vedono, segnata come Da assegnare.
2
Marco se ne occupa
Un clic su “Me ne occupo io”: il suo nome compare sull’email, e gli altri rappresentanti sanno che risponde lui.
3
Una nota per il team
Chiara, che tiene l’elenco degli iscritti, aggiunge una nota per il team: le famiglie sono benvenute e sul pullman c’è ancora posto. Giulia non la vede mai.
Marco risponde dall’indirizzo della RSU e segna l’email come fatta. La conversazione resta alla RSU, per i rappresentanti di oggi e per quelli del prossimo mandato.
18:42
Tutte
Gita d’estate · possono venire le famiglie?
MSe ne occupa Marco
GR
Giulia Romano10 minuti fa
Buongiorno, alla gita d’estate del 14 giugno possono partecipare anche coniugi e figli? Se sì, vorrei iscrivere tre persone. Grazie!
Nota per il team · Chiara
Le famiglie sono benvenute e sul pullman ci sono ancora 20 posti. Marco, le confermi tu i tre posti?
RispondiSegna come fatto
Prima di iniziare
Pensato per rappresentanti che hanno anche un lavoro.
Accessi che seguono ogni mandato, ambiti per ciò che deve restare tra pochi rappresentanti, un prezzo che smette di salire da tre persone.
Accessi che seguono ogni mandato
Dopo le elezioni inviti i nuovi rappresentanti e togli l’accesso a chi lascia, senza passare a nessuno la password della casella.
Ciò che è delicato resta tra pochi
L’email di un lavoratore che scrive per una questione personale non deve essere letta da tutta la RSU. Con gli ambiti, un rappresentante limitato ad alcuni di essi vede solo le conversazioni inserite lì.
Lo stesso prezzo da tre rappresentanti
10 € al mese IVA esclusa per due persone, 20 € da tre. Una RSU di tre persone e una di dodici pagano lo stesso prezzo.
Dati conservati in Francia
I server, il database e le email conservate sono su Microsoft Azure, in Francia. Alcuni fornitori di servizi sono altrove, e il loro elenco è pubblico. Vedi l’elenco dei fornitori di servizi
Prezzi
Un prezzo per casella, fisso da tre rappresentanti.
Il prezzo segue le persone che hanno accesso alla casella, non le dimensioni dell’azienda. Cambia da solo quando qualcuno entra o esce.
Piano Duo
2 persone
10 € al mese, IVA esclusa
Per casella collegata. Tu e un altro rappresentante.
Piano Team
3 persone o più
20 € al mese, IVA esclusa
Per casella collegata. 3, 6 o 12 rappresentanti: lo stesso prezzo.
Ogni piano include
Un accesso per rappresentante
Chi se ne occupa, le note per il team e tutto lo storico
Togli l’accesso ai rappresentanti che lasciano e inviti i nuovi. L’indirizzo, lo storico, le note per il team e le email in corso restano dove sono. Se prima di Trupeo la password della casella girava tra più persone, cambiala una volta, subito prima di collegare la casella: dopo, a nessuno serve per leggere e rispondere. Passare la casella della RSU a fine mandato
Chi può leggere le email della RSU in Trupeo?
Le persone che inviti, di solito i rappresentanti della RSU, ognuna con il proprio account. Le email restano presso il tuo servizio email, e Trupeo lavora su una copia conservata su Microsoft Azure, in Francia. Nessuno in Trupeo legge le tue email, salvo quando ce lo chiedi tu o quando lo impongono la sicurezza o la legge. Quando il team di Trupeo apre un account, resta registrato, e il membro interessato lo vede nelle impostazioni del suo account. Come Trupeo protegge la tua casella
L’azienda può leggere le email della RSU?
Non in Trupeo: solo le persone che inviti vedono la casella. La casella stessa resta presso il tuo servizio email, quindi se l’indirizzo della RSU è sul Microsoft 365 o sul Google Workspace dell’azienda, gli amministratori dell’azienda ne mantengono il controllo lì. Un indirizzo aperto a nome della RSU, presso un servizio email che gestisce la RSU stessa, lascia le chiavi solo alla RSU.
Come teniamo riservata la questione personale di un lavoratore?
Il proprietario della casella crea degli ambiti (Attività ricreative, Fornitori, Domande dei lavoratori…) e può limitare un rappresentante ad alcuni di essi: quel rappresentante vede solo le conversazioni inserite nei suoi ambiti. Una nuova email non è inserita in nessun ambito, quindi la vedono solo i rappresentanti che vedono tutta la casella, finché qualcuno non la inserisce.
Siamo una RSU piccola. Vale la pena in due o tre?
Sì, appena più di una persona legge l’indirizzo. In due, vedete chi sta rispondendo a quale lavoratore, e quando uno di voi è assente, l’altro trova tutto.
Quanto costa per una RSU?
Il prezzo dipende da quante persone hanno accesso alla casella, non dalle dimensioni dell’azienda: 10 € al mese IVA esclusa per una casella condivisa da due persone, 20 € da tre. La prova di 30 giorni è gratuita e non serve la carta di credito. Quanto pagherebbe un team di 3, 7 o 10 persone con strumenti a prezzo per persona
Dobbiamo installare qualcosa?
No. Trupeo si apre nel browser, sul computer come sul telefono. Colleghi la casella della RSU, inviti i rappresentanti, e le email arrivano come prima.
Pronti a gestire insieme la casella della RSU?
Tieni l’indirizzo della RSU, invita i rappresentanti, e vedi chi sta rispondendo a ogni lavoratore.