IT, Lingua: Italiano
Prova gratis

Per le scuole

Assenze, iscrizioni, colloqui. Niente resta senza risposta.

Segreteria e dirigenza rispondono dall’indirizzo che le famiglie conoscono già. Ogni email ha qualcuno che se ne occupa, e nessuna famiglia riceve due risposte diverse.

Prova gratis per 30 giorniGuarda un esempio
  • Senza carta di credito
  • Tieni il tuo indirizzo e le tue email
  • Sconto del 50% per le scuole verificate
  • Verificato da Google
  • Dati conservati in Francia
  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 e qualsiasi casella IMAP
Francesca Ricci scrive all’indirizzo della segreteria, se ne occupa Sara, Paola lascia una nota per il team, poi Sara risponde e l’email è fatta.

Tieni l’indirizzo che le famiglie conoscono già.

  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 o IMAP

    Collega l’indirizzo della scuola dove si trova già, senza chiedere ai genitori di installare un’altra app.

    • Gmail
    • Google Workspace
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • IMAP

  • Lo stesso indirizzo di prima

    I genitori scrivono sempre all’indirizzo ricevuto a inizio anno, e la risposta parte da lì.

  • Basta con la password condivisa

    Ogni membro del personale accede con il proprio account. Quando finisce una supplenza, togli l’accesso.

Prima e dopo

Una casella della scuola dove ognuno sa cosa fare.

Ogni email trova la persona che risponderà, e tutto il team vede a che punto è.

  • Senza Trupeo

    Tutte le email finiscono nello stesso mucchio

    Un’assenza, un modulo d’iscrizione, una richiesta di colloquio e il menù della mensa arrivano allo stesso indirizzo, e ognuno pesca a caso.

    Con Trupeo

    Ogni email arriva alla persona giusta

    Ogni email viene affidata alla segreteria, alla dirigenza o all’insegnante interessato, cioè a chi risponderà.

    Se ne occupa Sara
  • Senza Trupeo

    Letta non vuol dire risposta

    Un’email letta può non avere nessuno che se ne occupi, e nessuna risposta.

    Con Trupeo

    Vedi a che punto è ogni email

    Tutti vedono cosa è da assegnare, cosa è in corso e cosa è fatto.

    Fatto
  • Senza Trupeo

    Il contesto è sparso

    Una telefonata in portineria, un avviso sul diario e l’email: ciascuno ha un pezzo della storia.

    Con Trupeo

    Lo storico resta insieme

    Risposte e note per il team restano con l’email.

    Nota per il team aggiunta

Un esempio

Dall’email di un genitore a qualcuno che se ne occupa.

Francesca Ricci scrive che Matteo salterà il mercoledì mattina, e chiede di avvisare la sua maestra.

Sara, in segreteria, e Paola, la dirigente, seguono entrambe l’indirizzo della scuola. Deve rispondere una sola delle due, e la maestra va avvisata.

  1. Arriva l’email

    Francesca Ricci scrive all’indirizzo della scuola. Tutto il team la vede, segnata Da assegnare.

  2. Se ne occupa Sara

    Un clic su "Me ne occupo io": il suo nome compare sull'email, e Paola sa che non deve rispondere.

  3. Una nota per il team

    Paola avvisa la maestra di Matteo e lo scrive in una nota per il team. La famiglia non vede mai la nota.

Sara conferma alla famiglia dall’indirizzo della scuola e segna l’email come fatta. Lo scambio resta lì se Matteo salta un altro mercoledì.

In video

Guarda come funziona.

Un indirizzo condiviso, arriva un’email: con un clic, tutti sanno chi se ne occupa.

Il video usa il lettore di YouTube, che si carica solo quando lo avvii.

Prima di iniziare

Pensato per un team che cambia a ogni anno scolastico.

Accessi che seguono arrivi e partenze, ambiti per ciò che deve restare tra pochi, uno sconto previa verifica.

  • Un accesso per persona, tolto quando se ne va

    Una nuova persona in segreteria a settembre, qualche settimana di supplenza: inviti, togli, e la password della casella smette di girare.

  • Ognuno vede ciò che lo riguarda

    Il proprietario della casella crea degli ambiti, come Iscrizioni o Vita scolastica, e può limitarvi un membro: quel membro vede solo le conversazioni inserite lì. Tutti gli altri vedono l’intera casella.

  • Lo sconto, con una dichiarazione della scuola

    Per avere lo sconto, invia da Trupeo una dichiarazione su carta intestata della scuola. La controlliamo e ti rispondiamo via email; intanto la prova continua.

  • Dati conservati in Francia

    I server, il database e le email conservate sono su Microsoft Azure, in Francia. Alcuni fornitori di servizi sono altrove, e il loro elenco è pubblico. Vedi l’elenco dei fornitori di servizi

Prezzi

Prezzi chiari per le scuole.

Un prezzo per casella, in base a quante persone vi hanno accesso. Cambia da solo quando qualcuno entra o esce.

  • Piano Duo

    2 persone

    5 € al mese, IVA esclusa

    Per casella collegata. Tu e un’altra persona.

  • Piano Team

    3 persone o più

    10 € al mese, IVA esclusa

    Per casella collegata. 3, 4 o 10: lo stesso prezzo.

Questi prezzi includono lo sconto del 50% per le scuole verificate. Come funziona la verifica

Ogni piano include

  • Un accesso per persona
  • Chi se ne occupa, note per il team e tutto lo storico
  • L’aiuto del team di Trupeo, via email o dall’app
Prova gratis per 30 giorni

Prova gratuita di 30 giorni, senza carta di credito.

Vedi tutti i prezzi e gli esempi

Domande

Le domande delle scuole.

Su primi passi, famiglie, inizio dell’anno, accessi, dati e sconto.

Dobbiamo cambiare indirizzo email?

No. Tieni l’indirizzo che la tua scuola usa già, su Gmail, Outlook, Microsoft 365 o qualsiasi altro servizio email in IMAP.

Le famiglie noteranno qualche differenza?

Quasi nessuna. Scrivono allo stesso indirizzo e ricevono la risposta da lì, e le note per il team non arrivano mai a loro. L’unica traccia: durante la prova, una piccola riga "Inviato con Trupeo" in fondo alle tue risposte, che puoi togliere dopo aver sottoscritto l’abbonamento.

E a inizio anno, quando cambia il personale?

Togli l’accesso a chi va via e inviti le persone nuove. Le conversazioni, le note e le risposte inviate dell’anno scorso restano dove sono: chi arriva in segreteria ritrova lo scambio con una famiglia senza chiederlo a chi se n’è andato.

Si possono ripartire le email in base al ruolo di ciascuno?

Sì. Ogni email viene affidata alla persona giusta: segreteria, dirigenza, vita scolastica, un insegnante o chiunque altro del team. Tutti vedono chi se ne occupa.

Ognuno può vedere solo le email che lo riguardano?

Sì. Il proprietario della casella crea degli ambiti (Iscrizioni, Vita scolastica, Dirigenza…) e può limitare un membro ad alcuni di essi: quel membro vede solo le conversazioni inserite nei suoi ambiti. Ogni membro può inserire una conversazione in un ambito, e chi non è limitato vede l’intera casella.

I dati sono conservati in Francia?

Sì. Il database di Trupeo e ciò che conserva delle tue email, allegati compresi, sono conservati in Francia, su Microsoft Azure. Alcuni fornitori si trovano altrove, e il loro elenco è pubblico nell’informativa sulla privacy.

Quanto costa per una scuola?

Una volta verificata la scuola e applicato lo sconto del 50%, la casella costa 5 € al mese IVA esclusa per 2 persone, e 10 € da 3 in su. La prova di 30 giorni è gratuita, senza carta di credito.

Pronti a gestire insieme l’indirizzo della scuola?

Tieni il tuo indirizzo attuale, invita il tuo team e segui le email delle famiglie senza condividere una password.

Prova gratis per 30 giorni
  • Senza carta di credito
  • Tieni il tuo indirizzo e le tue email
  • Sconto del 50% per le scuole verificate

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