¿Trupeo o un buzón compartido de Microsoft 365?
Microsoft 365 comparte el acceso: un buzón compartido deja que varias personas lean y respondan desde la misma dirección, en Outlook. Trupeo comparte el trabajo: en esa misma dirección, cada correo dice quién se encarga, lo que está hecho sale de la lista y el equipo se deja notas.
Datos sobre Microsoft 365 consultados el 23 de octubre de 2026 en la documentación de Microsoft Learn y en la página de precios de Microsoft 365 para empresas en España.
Trupeo
Para 5 personas, al mes
20 € sin IVA, además de tu buzón
Microsoft 365
Para 5 personas, al mes
0 € incluido en Microsoft 365 para empresas
Cara a cara.
| Criterio | Trupeo | Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Qué es | Tu buzón, compartido por el equipo | Un buzón compartido, abierto en Outlook |
| Quién se encarga de cada correo | Escrito en cada correo: «Claire se encarga» | Nada lo indica: todos ven el mismo buzón |
| Lo que está hecho | «Marcar como hecho»: el correo sale de Pendientes, para todo el equipo | No hay un estado común: un correo que lee una persona queda leído para todos |
| Notas para el equipo | Al lado del correo, nunca las ve la persona que te escribió | No forman parte del buzón compartido |
| Servicios de correo | Gmail, Outlook, Microsoft 365 y cualquier servicio de correo IMAP | Solo Microsoft 365: no se puede dar acceso a una cuenta de Gmail |
| Cuántas personas | El mismo precio para 3 personas o para 30 | 25 personas como máximo; Microsoft avisa de que, si entran demasiadas a la vez, puede haber errores de conexión o mensajes duplicados |
| Lo que cuesta | 10 € o 20 € al mes por buzón, sin IVA | Incluido en una suscripción de Microsoft 365 para empresas, sin licencia propia hasta 50 GB; cada persona que lo abre necesita su propia licenciaEmpresa Básico: 6,07 € por persona y mes, sin IVA, con compromiso de un año |
Qué es
- Trupeo
- Tu buzón, compartido por el equipo
- Microsoft 365
- Un buzón compartido, abierto en Outlook
Quién se encarga de cada correo
- Trupeo
- Escrito en cada correo: «Claire se encarga»
- Microsoft 365
- Nada lo indica: todos ven el mismo buzón
Lo que está hecho
- Trupeo
- «Marcar como hecho»: el correo sale de Pendientes, para todo el equipo
- Microsoft 365
- No hay un estado común: un correo que lee una persona queda leído para todos
Notas para el equipo
- Trupeo
- Al lado del correo, nunca las ve la persona que te escribió
- Microsoft 365
- No forman parte del buzón compartido
Servicios de correo
- Trupeo
- Gmail, Outlook, Microsoft 365 y cualquier servicio de correo IMAP
- Microsoft 365
- Solo Microsoft 365: no se puede dar acceso a una cuenta de Gmail
Cuántas personas
- Trupeo
- El mismo precio para 3 personas o para 30
- Microsoft 365
- 25 personas como máximo; Microsoft avisa de que, si entran demasiadas a la vez, puede haber errores de conexión o mensajes duplicados
Lo que cuesta
- Trupeo
- 10 € o 20 € al mes por buzón, sin IVA
- Microsoft 365
- Incluido en una suscripción de Microsoft 365 para empresas, sin licencia propia hasta 50 GB; cada persona que lo abre necesita su propia licenciaEmpresa Básico: 6,07 € por persona y mes, sin IVA, con compromiso de un año
Lo que Microsoft 365 hace mejor que nosotros.
- Ya lo tienes: nada que instalar ni nada más que pagar si tu equipo ya tiene Microsoft 365.
- Todo se hace en Outlook, en el ordenador y en la aplicación de Outlook del móvil.
- Cada persona entra con su propia cuenta, sin contraseña compartida: Microsoft recomienda bloquear el inicio de sesión directo en el buzón.
- Hasta 50 GB sin licencia adicional.
Si a tu buzón llegan pocos correos y lo atienden una o dos personas, quédate con Microsoft 365: es suficiente y ya está pagado.
Lo que Trupeo hace de otra manera.
- Cada correo dice quién se encarga, sin tener que preguntarlo en el grupo de WhatsApp.
- Una nota para el equipo junto al correo, que la persona que os escribe nunca ve.
- Lo que está hecho sale de la lista, para todo el equipo.
- Tus categorías de Outlook pasan a ser etiquetas en Trupeo, y puedes añadir también una dirección de Outlook.com, Gmail o IMAP.
Prueba Trupeo sin dejar Microsoft 365.
- Conecta el buzón compartidoCon tu cuenta de Microsoft 365, si puede abrir el buzón y enviar desde él. Tus correos se quedan en Outlook.
- Añade al equipoCada persona tiene su propio acceso, sin contraseñas que compartir.
- Compáralo durante 30 díasLo que haces en Trupeo también se ve en Outlook: nada te ata.
Fuentes:
- Microsoft Learn: acerca de los buzones compartidos en Microsoft 365: consultada el 23 de octubre de 2026: hasta 50 GB sin licencia; hace falta un plan de Microsoft 365 para empresas que incluya correo, y cada persona que accede necesita su propia licencia de buzón de Exchange Online; no se puede dar acceso a personas de fuera, como una cuenta de Gmail; 25 personas como máximo, y si entran demasiadas a la vez puede haber errores de conexión o mensajes duplicados; hay que bloquear el inicio de sesión directo; acceso desde Outlook en la Web y las aplicaciones de Outlook para iOS y Android.
- Precios de Microsoft 365 para empresas (España): consultada desde España el 23 de octubre de 2026: Microsoft 365 Empresa Básico a 6,07 € por persona y mes, pago anual, precio sin IVA, con correo empresarial personalizado.
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