Para pequeñas empresas

Presupuestos, pedidos, urgencias. Alguien se encarga.

Todo el equipo responde desde la dirección de contacto de la empresa. Cada petición tiene a alguien que se encarga: se acabaron los presupuestos olvidados y los clientes que reciben dos respuestas.

  • Sin tarjeta
  • Conservas tu dirección y tus correos
  • Desde 10 € al mes por buzón, IVA no incluido
  • Verificado por Google
  • Datos guardados en Francia
  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 y cualquier buzón IMAP
Javier Ortega escribe a la dirección de contacto, Marta se encarga, Álex deja una nota para el equipo, luego Marta responde y el correo queda hecho.

Mantén la dirección que tus clientes ya conocen.

  • Gmail, Outlook, Microsoft 365 o IMAP

    Conecta el buzón que el equipo ya abre cada día, aunque sea de tu propio dominio.

    • Gmail
    • Google Workspace
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • IMAP
  • La misma dirección de siempre

    Tus clientes siguen escribiendo a contacto@tuempresa.es, la de tu web, tus presupuestos y tus facturas.

  • Se acabó la contraseña compartida

    Cada persona entra con su propia cuenta. Cuando alguien deja la empresa, le quitas el acceso.

Antes y después

Responder en equipo sin tener que coordinarse más.

En el buzón queda claro quién se encarga de cada correo y se conserva lo que sabe el equipo.

  • Sin Trupeo

    Nadie sabe quién se encarga

    Dos personas del equipo creen que la otra va a responder.

    Con Trupeo

    Alguien se encarga de cada correo

    Todo el mundo ve que Marta está preparando el presupuesto.

    Marta se encarga
  • Sin Trupeo

    El contexto se pierde en el grupo de WhatsApp

    Un detalle de la entrega dado por teléfono acaba en el grupo del equipo, lejos del correo.

    Con Trupeo

    Las notas se quedan con el correo

    Álex añade el detalle justo donde Marta lo necesita.

    Nota para el equipo añadida
  • Sin Trupeo

    El cliente recibe dos respuestas

    Responden dos personas, porque ninguna ve lo que hace la otra.

    Con Trupeo

    Ves quién está respondiendo

    El nombre de quien escribe aparece antes de que otra persona empiece una segunda respuesta.

    Marta está escribiendo una respuesta

Un ejemplo

Un presupuesto del que alguien se encarga, con todo el contexto útil.

Un posible cliente pide un presupuesto en la dirección de contacto de la empresa.

Marta prepara la respuesta. Álex conoce un detalle de la entrega que el cliente dio por teléfono y que no debe perderse en el grupo de WhatsApp.

  1. Llega el correo

    Javier escribe a la dirección de contacto. Todo el equipo lo ve, marcado Por asignar.

  2. Marta se encarga

    Un clic en "Me encargo yo": su nombre aparece en el correo, y nadie más prepara un segundo presupuesto.

  3. Una nota para el equipo

    Álex añade el plazo de entrega en una nota para el equipo, justo al lado del correo. El cliente nunca la ve.

Marta envía el presupuesto desde la dirección de la empresa y marca el correo como hecho. La nota se queda con la conversación.

En vídeo

Mira cómo funciona.

Una dirección compartida, llega un correo: con un clic, todos saben quién se encarga.

El vídeo usa el reproductor de YouTube, que solo se carga cuando lo inicias.

Antes de empezar

Se adapta a las herramientas y al ritmo de un equipo pequeño.

Tu dirección, tus herramientas y tu forma de trabajar siguen como están.

  • Mantén tu dirección de contacto

    Los clientes siguen escribiendo a la dirección de tu web, tus presupuestos y tus facturas.

  • Junto a tu CRM

    Trupeo se ocupa de los correos que recibe el equipo, sin sustituir tu CRM ni tu programa de gestión.

  • Nada que instalar

    Trupeo se abre en el navegador. Conectas el buzón, invitas al equipo y los correos llegan como siempre.

  • Datos guardados en Francia

    Los servidores, la base de datos y los correos guardados están en Microsoft Azure, en Francia. Algunos proveedores de servicios están en otros países, y su lista es pública. Ver la lista de proveedores de servicios

Precios

Precios claros para equipos pequeños.

Un precio por buzón, según cuántas personas tienen acceso. Se ajusta solo cuando alguien entra o se va.

  • Plan Duo

    2 personas

    10 € al mes, IVA no incluido

    Por buzón conectado. Tú y otra persona.

  • Plan Equipo

    3 personas o más

    20 € al mes, IVA no incluido

    Por buzón conectado. 3, 4 o 10: el mismo precio.

Todos los planes incluyen

  • Un acceso por persona
  • Quién se encarga, notas para el equipo y todo el historial
  • Ayuda del equipo de Trupeo, por correo o desde la app
Pruébalo gratis 30 días

Prueba gratis de 30 días, sin tarjeta.

Ver todos los precios y ejemplos

Preguntas

Preguntas de pequeñas empresas.

Sobre tu dirección actual, tus herramientas, los primeros pasos y el precio.

¿Cuánto cuesta para un equipo pequeño?

El buzón cuesta 10 € al mes, IVA no incluido, para 2 personas, y 20 € a partir de 3. Todas las funciones están incluidas. La prueba de 30 días es gratis y sin tarjeta.

¿Trupeo sustituye nuestro seguimiento de clientes?

No. Trupeo no sustituye tu CRM ni tu programa de gestión. Ayuda al equipo a llevar los correos que recibe: saber quién responde, ver lo que queda pendiente y tener la información en un solo sitio.

¿Podemos usarlo con nuestra dirección actual?

Sí. Mantienes tu dirección actual, tanto si usas Gmail, Outlook o Microsoft 365 como si tienes un buzón IMAP en tu propio dominio.

¿Quién puede ver los correos?

Las personas que invites a Trupeo. Cada una tiene su propio acceso, así que nadie comparte la contraseña del buzón.

¿Y cuando alguien está de vacaciones?

Sus correos en curso siguen a la vista de todo el equipo, con las notas y las respuestas ya enviadas. Con "Asignar a…" se los pasas a otra persona, sin esperar a que vuelva ni rebuscar en su buzón personal.

¿Esto nos va a complicar la organización?

No. Trupeo es sencillo: coger un correo con "Me encargo yo", añadir una nota para el equipo, ver lo que está hecho y lo que queda pendiente.

Lleva los correos de tus clientes en orden, en equipo.

Mira quién responde, sigue los correos en curso y ten los detalles importantes en un solo sitio.

  • Sin tarjeta
  • Conservas tu dirección y tus correos
  • Desde 10 € al mes por buzón, IVA no incluido