Trupeo oder ein freigegebenes Postfach in Microsoft 365?

Microsoft 365 teilt den Zugriff: Mit einem freigegebenen Postfach lesen und beantworten mehrere Personen E-Mails von derselben Adresse, in Outlook. Trupeo teilt die Arbeit: Bei derselben Adresse zeigt jede E-Mail, wer sich darum kümmert, Erledigtes verschwindet aus der Liste, und das Team hinterlässt einander Notizen.

Angaben zu Microsoft 365, Stand: Oktober 2026, am 23. Oktober 2026 in der Dokumentation von Microsoft Learn und auf der deutschen Preisseite von Microsoft 365 für Unternehmen geprüft.

Trupeo

Für 5 Personen, pro Monat

20 € zzgl. MwSt., zusätzlich zu Ihrem Postfach

Microsoft 365

Für 5 Personen, pro Monat

0 € in Microsoft 365 für Unternehmen enthalten

Nebeneinander.

KriteriumTrupeoMicrosoft 365
Was es istIhr Postfach, vom Team gemeinsam genutztEin freigegebenes Postfach, geöffnet in Outlook
Wer sich um welche E-Mail kümmertSteht an jeder E-Mail: „Claire kümmert sich darum“Nirgends zu sehen: Alle sehen dasselbe Postfach
Was erledigt ist„Als erledigt markieren“: Die E-Mail verlässt Noch offen, für das ganze TeamKein gemeinsamer Stand: Hat eine Person eine E-Mail gelesen, ist sie für alle gelesen
Notizen fürs TeamNeben der E-Mail, nie sichtbar für die Person, die Ihnen geschrieben hatIm freigegebenen Postfach nicht vorgesehen
E-Mail-AnbieterGmail, Outlook, Microsoft 365 und jeder IMAP-E-Mail-AnbieterNur Microsoft 365: Ein Gmail-Konto erhält keinen Zugriff
Wie viele PersonenDerselbe Preis für 3 Personen oder 30Höchstens 25; greifen zu viele gleichzeitig zu, drohen laut Microsoft Verbindungsfehler oder doppelte Nachrichten
Was es kostet10 € oder 20 € im Monat pro Postfach, zzgl. MwSt.Mit einem Abonnement von Microsoft 365 für Unternehmen enthalten, bis 50 GB ohne Lizenz; jede Person, die es öffnet, braucht eine eigene LizenzBusiness Basic: 6,07 € pro Person und Monat zzgl. MwSt., Jahresabonnement
  • Was es ist

    Trupeo
    Ihr Postfach, vom Team gemeinsam genutzt
    Microsoft 365
    Ein freigegebenes Postfach, geöffnet in Outlook
  • Wer sich um welche E-Mail kümmert

    Trupeo
    Steht an jeder E-Mail: „Claire kümmert sich darum“
    Microsoft 365
    Nirgends zu sehen: Alle sehen dasselbe Postfach
  • Was erledigt ist

    Trupeo
    „Als erledigt markieren“: Die E-Mail verlässt Noch offen, für das ganze Team
    Microsoft 365
    Kein gemeinsamer Stand: Hat eine Person eine E-Mail gelesen, ist sie für alle gelesen
  • Notizen fürs Team

    Trupeo
    Neben der E-Mail, nie sichtbar für die Person, die Ihnen geschrieben hat
    Microsoft 365
    Im freigegebenen Postfach nicht vorgesehen
  • E-Mail-Anbieter

    Trupeo
    Gmail, Outlook, Microsoft 365 und jeder IMAP-E-Mail-Anbieter
    Microsoft 365
    Nur Microsoft 365: Ein Gmail-Konto erhält keinen Zugriff
  • Wie viele Personen

    Trupeo
    Derselbe Preis für 3 Personen oder 30
    Microsoft 365
    Höchstens 25; greifen zu viele gleichzeitig zu, drohen laut Microsoft Verbindungsfehler oder doppelte Nachrichten
  • Was es kostet

    Trupeo
    10 € oder 20 € im Monat pro Postfach, zzgl. MwSt.
    Microsoft 365
    Mit einem Abonnement von Microsoft 365 für Unternehmen enthalten, bis 50 GB ohne Lizenz; jede Person, die es öffnet, braucht eine eigene LizenzBusiness Basic: 6,07 € pro Person und Monat zzgl. MwSt., Jahresabonnement

Was Microsoft 365 besser macht als wir.

  • Es ist schon da: nichts zu installieren und nichts zusätzlich zu bezahlen, wenn Ihr Team Microsoft 365 hat.
  • Alles läuft in Outlook, am Computer wie in der Outlook-App auf dem Smartphone.
  • Jede Person öffnet es mit dem eigenen Konto, ohne geteiltes Passwort: Microsoft rät, die direkte Anmeldung am Postfach zu blockieren.
  • Bis 50 GB ohne zusätzliche Lizenz.

Wenn Ihr Postfach wenige E-Mails bekommt und sich ein oder zwei Personen darum kümmern, bleiben Sie bei Microsoft 365: Das reicht, und es ist schon bezahlt.

Was Trupeo anders macht.

  • Jede E-Mail zeigt, wer sich darum kümmert, ohne Nachfrage in der WhatsApp-Gruppe.
  • Eine Notiz fürs Team direkt neben der E-Mail: Wer Ihnen geschrieben hat, sieht sie nie.
  • Erledigtes verschwindet aus der Liste, für das ganze Team.
  • Ihre Outlook-Kategorien werden in Trupeo zu Labels, und eine Adresse bei Outlook.com, Gmail oder per IMAP kann dazukommen.

Trupeo testen, ohne Microsoft 365 zu verlassen.

  1. Verbinden Sie das freigegebene PostfachMit Ihrem Microsoft-365-Konto, wenn es das Postfach öffnen und darüber senden darf. Ihre E-Mails bleiben in Outlook.
  2. Holen Sie das Team dazuJedes Mitglied erhält einen eigenen Zugang, kein Passwort wird geteilt.
  3. Vergleichen Sie 30 Tage langWas Sie in Trupeo tun, sehen Sie auch in Outlook: Sie bleiben an nichts gebunden.

Quellen:

  • Microsoft Learn: Informationen zu freigegebenen Postfächern in Microsoft 365: geprüft am 23. Oktober 2026: bis zu 50 GB ohne Lizenz; nötig ist ein Business-Plan von Microsoft 365, der E-Mail (Exchange Online) enthält, und wer zugreift, braucht ein eigenes lizenziertes Exchange-Online-Postfach; kein Zugriff für Personen außerhalb der Organisation, etwa mit einem Gmail-Konto; höchstens 25 Personen, und bei zu vielen gleichzeitigen Zugriffen drohen Verbindungsfehler oder doppelte Nachrichten; die direkte Anmeldung am Postfach immer blockiert lassen; Zugriff über Outlook im Web und die Outlook-Apps für iOS und Android.
  • Microsoft Learn: About shared mailboxes (auf Englisch): geprüft am 23. Oktober 2026: das englische Original derselben Angaben, da die deutsche Seite maschinell übersetzt ist.
  • Microsoft 365 für Unternehmen: Pläne und Preise (Deutschland): geprüft am 23. Oktober 2026: Microsoft 365 Business Basic für 6,07 € pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Jahresabonnement mit automatischer Verlängerung, zzgl. MwSt., mit eigener geschäftlicher E-Mail-Adresse.

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