Dans une boîte partagée, une signature pose une question que les autres outils esquivent : qui signe ? La personne qui écrit, ou l’entreprise ? Trupeo répond les deux, et empile les deux blocs.
Deux signatures, pas une
La vôtre vit dans « Paramètres du compte », onglet « Profil ». Votre nom, votre fonction, votre ligne directe. Chacun a la sienne, et personne d’autre ne peut la modifier.
Celle de la boîte vit dans les paramètres de la boîte, onglet « Général », sous « Signature de la boîte partagée ». La société, l’adresse, le numéro principal, la mention légale. Elle est la même pour tout le monde et seul le propriétaire de la boîte peut la modifier.
Au bas d’un mail, la vôtre arrive en premier, celle de la boîte juste en dessous.
Vous pouvez n’en remplir qu’une. Une boîte partagée par trois personnes qui signent toutes « L’équipe » n’a besoin que du bloc commun. À l’inverse, un indépendant qui travaille seul peut tout mettre dans sa signature personnelle et laisser le bloc commun vide.
L’éditeur
Gras, italique, souligné, lien, couleur, taille de texte. Le bouton image insère un logo : choisissez le fichier, il est hébergé par Trupeo et vos destinataires le voient sans avoir à autoriser l’affichage des images distantes.
Un bouton « HTML » bascule vers le code source. Si votre signature vient d’un autre outil, c’est là qu’il faut la coller : le collage direct dans l’éditeur perd souvent la mise en forme.
Ce que vous voyez en écrivant
Sous l’éditeur de réponse, Trupeo affiche « Votre signature sera ajoutée : » suivi du rendu.
C’est un aperçu, pas une zone de saisie. La signature n’est pas insérée dans votre texte : elle est ajoutée au moment de l’envoi. Deux conséquences utiles :
- Vous ne pouvez pas l’effacer par accident en sélectionnant tout.
- Vous ne pouvez pas non plus la retoucher pour un mail en particulier. Pour changer quelque chose, il faut passer par les réglages, et ça vaudra pour les mails suivants.
La ligne « Envoyé avec Trupeo »
Pendant l’essai, une petite ligne « Envoyé avec Trupeo » apparaît sous vos signatures. Son interrupteur est dans l’onglet « Général », sous « Footer Trupeo », grisé tant que vous n’êtes pas abonné.
Une fois l’abonnement actif, vous pouvez la couper. Voir Essai, abonnement et tarifs réduits.
La suite
Pour le reste de ce qui compose un mail sortant, voir Répondre, transférer, écrire.