Se dina Trupeo-etiketter i Thunderbird

I en IMAP-låda finns de etiketter du sätter på konversationer i Trupeo. Trupeo skriver också varje etikett på konversationens mejl, hos din e-postserver, som en IMAP-tagg (ett nyckelord). Thunderbird kan visa den taggen, med namn och färg, bredvid mejlet.

Vad Trupeo skriver på dina mejl

• När du sätter en etikett på en konversation får varje mejl i konversationen sin tagg på servern: i Inkorgen, i Skickat, i arkivet och i dina egna mappar. Nya mejl i konversationen får den också.
• När du tar bort etiketten, eller raderar den, försvinner taggen från de mejlen.
• Trupeo flyttar aldrig ett mejl för att göra det här. En tagg som inte motsvarar någon av dina Trupeo-etiketter, till exempel en du själv har gjort i Thunderbird eller dess ”Junk”-markering, ligger kvar där den är.
• En tagg med samma namn som en Trupeo-etikett hör till den etiketten. Sätter du den på ett mejl i Thunderbird får konversationen etiketten i Trupeo (se delen om taggar du sätter i Thunderbird, längre ner).

Det når oftast servern inom en minut.

Thunderbird behöver en tagg med samma namn

Thunderbird visar bara en tagg som det redan känner till. Det skapar aldrig en tagg av det som står på dina mejl. För varje Trupeo-etikett du vill se skapar du alltså en tagg med samma namn i Thunderbird, en gång:

1. Högerklicka på ett mejl i Thunderbird, välj sedan ”Tagg” och ”Ny tagg”.
2. Skriv exakt Trupeo-etikettens namn, till exempel Brådskande, och välj en färg. För en etikett under en annan skriver du hela sökvägen, som i Föräldrar/Andersson, inte bara Andersson.
3. Bekräfta. De mejl som har etiketten i Trupeo visar nu taggen.

Stora och små bokstäver spelar ingen roll: Brådskande och brådskande är samma tagg.

Thunderbird har redan fem egna taggar: Viktigt, Jobb, Personligt, Att göra och Senare (Important, Work, Personal, To Do och Later på engelska). Det vägrar en ny tagg med något av de namnen, och det hjälper inte att byta namn på en av dem. För att se en Trupeo-etikett som heter Viktigt raderar du först Thunderbirds egen tagg ”Viktigt” i Thunderbirds inställningar (Taggar) och skapar sedan din. Eller ge etiketten ett annat namn i Trupeo.

Några namn används av e-postprogram för egna ändamål, som Junk, NonJunk eller Forwarded. En Trupeo-etikett med något av de namnen syns aldrig i Thunderbird: välj ett annat namn åt den.

Vilka namn som matchar

• Ett namn som bara består av ASCII-bokstäver, siffror, -, _ och ., som Akut, Fakturor eller Offerter-2026, matchar i varje version av Thunderbird. Det är det säkraste valet.
• Alla andra namn, med mellanslag, en accent, ett / (en etikett under en annan), & eller parenteser, som Betald faktura, Brådskande, Föräldrar/Andersson eller F&U, matchar bara i Thunderbird 153 och senare. I en äldre Thunderbird plockar en tagg med det namnet inte upp etiketten.

När du byter namn på en etikett i Trupeo ändras inte taggen som är skriven på dina mejl: Thunderbird-taggen som skapades med det första namnet fortsätter att fungera. Du kan byta namn på den taggen i Thunderbird också, den fortsätter att matcha.

En etikett som raderas och sedan skapas igen med samma namn får en ny tagg på servern: Trupeo ger aldrig en raderad etiketts tagg till en annan etikett. Thunderbird-taggen som gjordes för den gamla plockar inte upp den nya.

Etikettens färg stannar i Trupeo. I Thunderbird har taggen den färg du valde där.

När etiketterna stannar i Trupeo

Vissa e-postservrar behåller inte taggar. På dem kan Trupeo inte skriva taggen, och dina etiketter stannar helt enkelt i Trupeo. När Trupeo har kommit på det säger fönstret där du ändrar en etiketts färg: ”De här etiketterna stannar i Trupeo: din server för dem inte vidare till din e-postapp.”

Ett Gmail-konto som är anslutet som IMAP är ett av dem: Trupeo skriver ingen tagg där.

De flesta andra e-postappar (Apple Mail, Outlook, e-postapparna i telefonen) visar inte IMAP-taggar alls, även när servern behåller dem.

Taggar du sätter i Thunderbird

En tagg som du lägger till eller tar bort i Thunderbird når också Trupeo nästa gång Trupeo läser din e-postlåda: inom några minuter i en låda som fick mejl den senaste timmen, upp till 45 minuter i en lugn. Bara taggarna för dina Trupeo-etiketter räknas: varje annan tagg stannar i Thunderbird och ändrar ingenting i Trupeo.

• Lägg till en etiketts tagg på ett mejl, så får dess konversation etiketten i Trupeo.
• Ta bort taggen från alla mejl i konversationen, så försvinner etiketten i Trupeo. Så länge ett mejl i konversationen fortfarande har den finns etiketten kvar.
• Skapa en Trupeo-etikett med namnet på en tagg som du redan använder i Thunderbird, så får de konversationer vars mejl har den taggen etiketten direkt.
• Att flytta ett mejl till en annan mapp tar aldrig bort dess etikett, inte ens på en server som tappar taggar på vägen: Trupeo skriver taggen igen på det flyttade mejlet.
• När du ändrar en konversations etiketter i Trupeo och sätter eller tar bort en tagg i Thunderbird ungefär samtidigt vinner den ändring som gjordes sist. En tagg som ändrades i Thunderbird strax före din ändring i Trupeo upphäver den inte, även om Trupeo läser den taggen först efteråt.
• Om samma mejl ligger i två mappar räknas bara den kopia som Trupeo visar.

Se också Sortera konversationer med etiketter och, för att lägga mejl i serverns mappar i stället för att ge dem etiketter, Lägg mejl i mappar.