Vedere le etichette di Trupeo in Thunderbird

Su una casella IMAP, le etichette che metti sulle conversazioni stanno in Trupeo. Trupeo scrive anche ciascuna di loro sulle email della conversazione, sul tuo server di posta, come tag IMAP (una parola chiave). Thunderbird può mostrare quel tag, con un nome e un colore, accanto all’email.

Cosa scrive Trupeo sulle tue email

• Quando metti un’etichetta su una conversazione, ogni email della conversazione riceve il suo tag sul server: nella posta in arrivo, nella posta inviata, nell’archivio e nelle tue cartelle. Lo ricevono anche le nuove email della conversazione.
• Quando togli l’etichetta, o la elimini, il tag viene tolto da quelle email.
• Trupeo non sposta mai un’email per farlo. Un tag che non corrisponde a nessuna delle tue etichette di Trupeo, come uno che hai creato tu in Thunderbird o il suo contrassegno «Spam», resta dov’è.
• Un tag con lo stesso nome di un’etichetta di Trupeo appartiene a quell’etichetta. Mettilo su un’email in Thunderbird e la conversazione riceve l’etichetta in Trupeo (vedi la parte sui tag messi in Thunderbird, più sotto).

Di solito la modifica arriva sul server entro un minuto.

Thunderbird ha bisogno di un tag con lo stesso nome

Thunderbird mostra solo un tag che conosce già. Non ne crea mai uno a partire da quello che trova sulle tue email. Quindi, per ogni etichetta di Trupeo che vuoi vedere, crea una volta in Thunderbird un tag con lo stesso nome:

1. In Thunderbird, fai clic destro su un’email, poi scegli «Etichetta» e «Nuova etichetta…».
2. Scrivi esattamente il nome dell’etichetta di Trupeo, per esempio Urgente, e scegli un colore. Per un’etichetta messa sotto un’altra, scrivi il suo percorso completo, come Fornitori/Acme, e non solo Acme.
3. Conferma. Le email che hanno l’etichetta in Trupeo ora mostrano il tag.

Le maiuscole non contano: Urgente e urgente sono lo stesso tag.

Thunderbird ha già cinque tag suoi: Importante, Lavoro, Personale, Da fare e Più tardi (Important, Work, Personal, To Do e Later in inglese). Rifiuta un nuovo tag con uno di questi nomi, e rinominarne uno non serve. Per vedere un’etichetta di Trupeo chiamata Importante, elimina prima il tag «Importante» di Thunderbird nelle sue impostazioni (Etichette), poi crea il tuo. Oppure dai all’etichetta un altro nome in Trupeo.

Alcuni nomi sono usati dalle app di posta per uso proprio, come Junk, NonJunk o Forwarded. Un’etichetta di Trupeo con uno di questi nomi non si vede mai in Thunderbird: scegline un altro.

Quali nomi corrispondono

• Un nome composto solo da lettere senza accenti, cifre, -, _ e ., come Urgente, Fatture o Preventivi-2026, corrisponde su tutte le versioni di Thunderbird. È la scelta più sicura.
• Qualsiasi altro nome, con uno spazio, un accento, una / (un’etichetta messa sotto un’altra), una & o delle parentesi, come Fattura fornitore, Priorità, Fornitori/Acme o R&D, corrisponde solo da Thunderbird 153 in poi. Su un Thunderbird più vecchio, un tag con quel nome non viene associato all’etichetta.

Quando rinomini un’etichetta in Trupeo, il tag scritto sulle tue email non cambia: il tag di Thunderbird creato con il primo nome continua a funzionare. Puoi anche rinominare quel tag in Thunderbird: continua a corrispondere.

Un’etichetta eliminata e poi creata di nuovo con lo stesso nome riceve un nuovo tag sul server: Trupeo non dà mai il tag di un’etichetta eliminata a un’altra etichetta. Il tag di Thunderbird creato per la vecchia non vale per la nuova.

Il colore dell’etichetta resta in Trupeo. In Thunderbird, il tag ha il colore che hai scelto lì.

Quando le etichette restano in Trupeo

Alcuni server di posta non conservano i tag. Su quei server Trupeo non può scrivere il tag, e le tue etichette restano semplicemente in Trupeo. Appena Trupeo se ne accorge, la finestra in cui cambi il colore di un’etichetta lo dice: «Queste etichette restano in Trupeo: il tuo server non le passa alla tua app di posta.»

Un account Gmail collegato in IMAP è uno di questi: lì Trupeo non scrive nessun tag.

La maggior parte delle altre app di posta (Apple Mail, Outlook, le app di posta del telefono) non mostra affatto i tag IMAP, anche quando il server li conserva.

I tag messi in Thunderbird

Un tag aggiunto o tolto in Thunderbird arriva anche in Trupeo, la prossima volta che Trupeo legge la tua casella: entro pochi minuti su una casella che ha ricevuto posta nell’ultima ora, fino a 45 minuti su una casella poco attiva. Contano solo i tag delle tue etichette di Trupeo: ogni altro tag resta in Thunderbird e non cambia niente in Trupeo.

• Aggiungi a un’email il tag di un’etichetta e la sua conversazione riceve l’etichetta in Trupeo.
• Togli il tag da tutte le email della conversazione e l’etichetta viene tolta in Trupeo. Finché un’email della conversazione lo ha ancora, l’etichetta resta.
• Crea un’etichetta di Trupeo con il nome di un tag che usi già in Thunderbird e le conversazioni le cui email hanno quel tag ricevono subito l’etichetta.
• Spostare un’email in un’altra cartella non le toglie mai l’etichetta, anche su un server che perde i tag per strada: Trupeo scrive di nuovo il tag sull’email spostata.
• Quando cambi le etichette di una conversazione in Trupeo e metti o togli un tag in Thunderbird più o meno nello stesso momento, vince l’ultima modifica. Un tag cambiato in Thunderbird subito prima della tua modifica in Trupeo non la annulla, anche se Trupeo legge quel tag solo dopo.
• Se la stessa email si trova in due cartelle, conta solo la copia che Trupeo mostra.

Vedi anche Ordinare le conversazioni con le etichette, e, per archiviare le email nelle cartelle del tuo server invece di etichettarle, Mettere le email nelle cartelle.