Ver tus etiquetas de Trupeo en Thunderbird

En un buzón IMAP, las etiquetas que pones en las conversaciones viven en Trupeo. Trupeo también escribe cada una en los correos de la conversación, en tu servidor de correo, como marca IMAP (una palabra clave). Thunderbird puede mostrar esa marca, con un nombre y un color, junto al correo.

Lo que Trupeo escribe en tus correos

• Cuando pones una etiqueta en una conversación, cada correo de la conversación recibe la marca IMAP correspondiente en el servidor: en la bandeja de entrada, en Enviados, en el archivo y en tus propias carpetas. Los correos nuevos de la conversación también la reciben.
• Cuando quitas la etiqueta, o la eliminas, la marca IMAP desaparece de esos correos.
• Trupeo nunca mueve un correo para hacerlo. Una marca IMAP que no corresponde a ninguna de tus etiquetas de Trupeo, como una que creaste tú en Thunderbird o su marca de «correo no deseado», se queda donde está.
• Una etiqueta de Thunderbird con el mismo nombre que una etiqueta de Trupeo pertenece a esa etiqueta. Ponla en un correo en Thunderbird y la conversación recibe la etiqueta en Trupeo (lo verás más abajo, en la parte sobre las etiquetas que pones en Thunderbird).

Suele llegar al servidor en menos de un minuto.

Thunderbird necesita una etiqueta con el mismo nombre

Thunderbird solo muestra una etiqueta que ya conoce. Nunca crea una a partir de lo que encuentra en tus correos. Así que, para cada etiqueta de Trupeo que quieras ver, crea una vez en Thunderbird una etiqueta con el mismo nombre:

1. En Thunderbird, haz clic derecho en un correo y elige «Etiquetar» y luego «Nueva etiqueta…».
2. Escribe exactamente el nombre de la etiqueta de Trupeo, por ejemplo Urgente, y elige un color. Para una etiqueta que está dentro de otra, escribe su ruta completa, como Proveedores/Acme, no solo Acme.
3. Confirma. Los correos que llevan la etiqueta en Trupeo muestran ahora la etiqueta de Thunderbird.

Las mayúsculas no importan: Urgente y urgente son la misma etiqueta.

Thunderbird ya trae cinco etiquetas propias: Importante, Trabajo, Personal, Por hacer y Más tarde (Important, Work, Personal, To Do y Later en inglés). No acepta una etiqueta nueva con uno de esos nombres, y renombrar una de ellas no sirve de nada. Para ver una etiqueta de Trupeo llamada Importante, borra primero la etiqueta «Importante» de Thunderbird en sus ajustes (Etiquetas) y luego crea la tuya. O ponle otro nombre a la etiqueta en Trupeo.

Las aplicaciones de correo reservan algunos nombres para su propio uso, como Junk, NonJunk o Forwarded. Una etiqueta de Trupeo con uno de esos nombres nunca aparece en Thunderbird: ponle otro nombre.

Qué nombres coinciden

• Un nombre hecho solo de letras sin tilde, cifras, -, _ y ., como Urgente, Facturas o Presupuestos-2026, coincide en todas las versiones de Thunderbird. Es la opción más segura.
• Cualquier otro nombre, con un espacio, una tilde, una / (una etiqueta dentro de otra), & o corchetes, como Factura de proveedor, Reclamación, Proveedores/Acme o R&D, solo coincide a partir de Thunderbird 153. En un Thunderbird más antiguo, una etiqueta de Thunderbird con ese nombre no muestra la etiqueta de Trupeo.

Cuando renombras una etiqueta en Trupeo, la marca IMAP escrita en tus correos no cambia: la etiqueta de Thunderbird creada con el primer nombre sigue funcionando. También puedes renombrarla en Thunderbird: sigue coincidiendo.

Si eliminas una etiqueta de Trupeo y la vuelves a crear con el mismo nombre, recibe una marca IMAP nueva en el servidor: Trupeo nunca pasa la marca IMAP de una etiqueta eliminada a otra. La etiqueta de Thunderbird creada para la antigua no muestra la nueva.

El color de la etiqueta se queda en Trupeo. En Thunderbird, la etiqueta tiene el color que elegiste allí.

Cuando las etiquetas se quedan en Trupeo

Algunos servidores de correo no guardan las marcas IMAP. En esos, Trupeo no puede escribirlas, y tus etiquetas simplemente se quedan en Trupeo. En cuanto Trupeo lo detecta, la ventana para cambiar el color de una etiqueta lo dice: «Estas etiquetas se quedan en Trupeo: tu servidor no las pasa a tu aplicación de correo.»

Una cuenta de Gmail conectada por IMAP es uno de ellos: ahí Trupeo no escribe ninguna marca IMAP.

La mayoría de las demás aplicaciones de correo (Apple Mail, Outlook, las aplicaciones de correo del teléfono) no muestran las marcas IMAP en absoluto, aunque el servidor las guarde.

Las etiquetas que pones en Thunderbird

Una etiqueta que añades o quitas en Thunderbird también llega a Trupeo, la próxima vez que Trupeo lee tu buzón: en pocos minutos en un buzón que ha recibido correo en la última hora, y hasta 45 minutos en uno tranquilo. Solo cuentan las etiquetas de Thunderbird que corresponden a tus etiquetas de Trupeo: cualquier otra se queda en Thunderbird y no cambia nada en Trupeo.

• Si pones en un correo la etiqueta de Thunderbird de una etiqueta de Trupeo, su conversación recibe esa etiqueta en Trupeo.
• Si la quitas de todos los correos de la conversación, la etiqueta desaparece en Trupeo. Mientras un correo de la conversación la siga teniendo, la etiqueta se queda.
• Si creas una etiqueta de Trupeo con el nombre de una etiqueta que ya usas en Thunderbird, las conversaciones cuyos correos tienen esa etiqueta reciben la etiqueta de Trupeo al momento.
• Mover un correo a otra carpeta nunca le quita la etiqueta, ni siquiera en un servidor que pierde las marcas IMAP por el camino: Trupeo vuelve a escribir la marca IMAP en el correo movido.
• Si cambias las etiquetas de una conversación en Trupeo y pones o quitas una etiqueta en Thunderbird más o menos al mismo tiempo, gana el último cambio. Una etiqueta cambiada en Thunderbird justo antes de tu cambio en Trupeo no lo deshace, aunque Trupeo lea esa etiqueta después.
• Si el mismo correo está en dos carpetas, solo cuenta la copia que muestra Trupeo.

Consulta también Ordenar las conversaciones con etiquetas y, para guardar correos en las carpetas de tu servidor en lugar de etiquetarlos, Clasificar correos en carpetas.