Trupeo eller Freshdesk?
Freshdesk är ett system för inkommande frågor: varje mejl blir en registrerad förfrågan, med en onlineportal, en kunskapsbas och en AI-agent, för ett team vars jobb är att svara. Trupeo är din e-postlåda, delad av teamet: för en förening, en skola eller ett litet team som delar en adress.
Freshdesks priser enligt Freshworks franska prissida den 4 oktober 2026.
Trupeo
För 5 personer, per månad
20 € exkl. moms, alla funktioner
Freshdesk
För 5 personer, per månad
85 € Growth, faktureras årsvis
Sida vid sida.
| Kriterium | Trupeo | Freshdesk |
|---|---|---|
| Vad det är | Er e-postlåda, delad av teamet | Ett system för inkommande frågor: varje mejl blir en registrerad förfrågan |
| Vem det är för | Föreningar, skolor och små team som delar en adress | Team som besvarar frågor och måste hålla svarstider |
| Hur du betalar | Per e-postlåda: 10 € eller 20 € i månaden, exkl. moms | Per person: 17 till 84 € i månadenFreshdesks priser, faktureras årsvis |
| För 5 personer | 20 € i månaden, exkl. moms | 85 € i månadenGrowth, 5 × 17 € |
| Kanaler | E-post | E-post, onlineportal och AI-agent, från Growth |
| Teamets storlek | Samma pris för 3 personer eller 30 | Varje extra person kostar 17 till 84 € i månaden |
| Provperiod | 14 dagar, inget kreditkort | 14 dagar, på planen Enterprise |
Vad det är
- Trupeo
- Er e-postlåda, delad av teamet
- Freshdesk
- Ett system för inkommande frågor: varje mejl blir en registrerad förfrågan
Vem det är för
- Trupeo
- Föreningar, skolor och små team som delar en adress
- Freshdesk
- Team som besvarar frågor och måste hålla svarstider
Hur du betalar
- Trupeo
- Per e-postlåda: 10 € eller 20 € i månaden, exkl. moms
- Freshdesk
- Per person: 17 till 84 € i månadenFreshdesks priser, faktureras årsvis
För 5 personer
- Trupeo
- 20 € i månaden, exkl. moms
- Freshdesk
- 85 € i månadenGrowth, 5 × 17 €
Kanaler
- Trupeo
- E-post
- Freshdesk
- E-post, onlineportal och AI-agent, från Growth
Teamets storlek
- Trupeo
- Samma pris för 3 personer eller 30
- Freshdesk
- Varje extra person kostar 17 till 84 € i månaden
Provperiod
- Trupeo
- 14 dagar, inget kreditkort
- Freshdesk
- 14 dagar, på planen Enterprise
Vad Freshdesk gör bättre än oss.
- En onlineportal och en kunskapsbas, så att folk hittar en del av svaren själva.
- En AI-agent, Freddy, som svarar på vissa frågor, med 500 sessioner ingående.
- Flera policyer för svarstid och automatisk fördelning, från planen Pro.
- Färdiga rapporter och analyser.
Om ditt team driver en tjänst vars jobb är att svara, med svarstider att hålla, välj Freshdesk: det är ett bra verktyg, gjort för er.
Vad Trupeo gör annorlunda.
- Inga separata poster för mejlen: varje mejl förblir ett mejl, med namnet på den som tar hand om det.
- Från 3 personer påverkar en extra medlem inte priset.
- Du behåller din e-postlåda och dina vanor: inget att ställa in innan du svarar.
- Dina data lagras i Frankrike.
Tre fall, i siffror.
Trupeos priser utan rabatt, för en jämförelse på lika villkor. Freshdesks priser i euro, faktureras årsvis.
2 frivilliga
- Trupeo
- 10 €
- Freshdesk
- 34 €
Growth, 2 × 17 €
Ett team på 5
- Trupeo
- 20 €
- Freshdesk
- 85 €
Growth, 5 × 17 €
En skola med 12 personer
- Trupeo
- 20 €
- Freshdesk
- 204 €
Growth, 12 × 17 €
Prova Trupeo utan att lämna Freshdesk.
- Anslut samma adressTrupeo kopplas till samma e-postlåda, och ingenting ändras i Freshdesk.
- Lägg till två eller tre personerVar och en får sin egen åtkomst, inget lösenord att dela.
- Jämför under 14 dagarPå era riktiga mejl. Behåll verktyget som passar er.
Källor:
- Freshdesks priser (Frankrike): avläst från Frankrike den 4 oktober 2026: Growth för 17 €, Pro för 52 € och Enterprise för 84 € per person och månad, faktureras årsvis; registrerade förfrågningar, delade inkorgar, en portal, en kunskapsbas, rapporter och AI-agenten Freddy (de första 500 sessionerna ingår) från Growth; fördelning och flera policyer för svarstid på Pro; en provperiod på 14 dagar av planen Enterprise; ingen gratis plan visas.
- Freshdesks hjälp: ställ in e-post från Gmail, Microsoft och andra servrar: avläst den 4 oktober 2026: en e-postlåda hos Gmail, Microsoft 365 eller en annan e-postserver kan anslutas till Freshdesk, och varje mejl den tar emot blir en separat registrerad förfrågan.
Se om Trupeo räcker för er.
14 dagar på din riktiga e-postlåda, inget kreditkort.
- Inget kreditkort
- Ni behåller er adress