Hai trovato una falla di sicurezza? Preferiamo saperlo da te.

Scrivici con questo modulo. Non c’è un indirizzo da copiare: la tua segnalazione arriva al team di Trupeo, contrassegnata come segnalazione di sicurezza. Puoi scrivere in inglese o in francese.

La tua segnalazione

Tutti i campi sono obbligatori, tranne la tua organizzazione.

Viene inviata con l’etichetta: Una falla di sicurezza.

Associazione, scuola, impresa o condominio.

Minimo 10 caratteri.

Il tuo messaggio arriva al team via email e tramite Google Chat. Cloudflare Turnstile tiene lontani i robot, senza cookie di tracciamento. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.

Cosa succede dopo.

ALK Innovations, la società dietro Trupeo, è un piccolo team. Ecco cosa puoi aspettarti.

  1. Entro 5 giorni lavorativi

    Ti confermiamo la ricezione

    Confermiamo la ricezione di ogni segnalazione entro 5 giorni lavorativi. Quella conferma potrebbe essere l’unico messaggio che ricevi finché il problema non è risolto.

  2. Una volta deciso

    Ti teniamo aggiornato

    Ti diremo quando è stato corretto e, se decidiamo di non correggerlo, ti diremo perché.

  3. Nessuna notizia

    Inviala di nuovo

    Se non hai notizie da noi entro 10 giorni lavorativi, considera che la segnalazione non è arrivata e inviala di nuovo.

Al momento non abbiamo un programma di bug bounty a pagamento.

Il perimetro.

Cosa rientra nel perimetro

  • app.trupeo.com: l’applicazione e la sua API sotto /api/.
  • trupeo.com e www.trupeo.com: questo sito.
  • I processi che recuperano e archiviano le email delle caselle, nella misura in cui li raggiungi attraverso il prodotto.

Cosa non rientra nel perimetro

Chiudiamo queste segnalazioni senza correzioni:

  • Risultati di uno scanner automatico senza un impatto dimostrato.
  • Header di hardening mancanti su endpoint che non servono contenuti protetti da credenziali.
  • Denial of service tramite volume, aggiramento dei limiti di frequenza usando molti indirizzi di origine, o qualsiasi cosa richieda l’accesso fisico al dispositivo di qualcuno.
  • Social engineering nei confronti del personale di ALK Innovations o delle persone che usano Trupeo.
  • Vulnerabilità di un servizio terzo da cui Trupeo dipende: segnalale a quel servizio, e diccelo anche se la configurazione di Trupeo le rende sfruttabili.
  • Qualsiasi cosa richieda che qualcuno abbia già installato un malware o consegnato la propria password.

Regole per i test di sicurezza

In cambio dell’impegno descritto in “Prima di inviare”, ti chiediamo di rispettare queste regole.

Rileggi l’impegno
  1. Fai i test su account tuoi. Chiunque può creare un account Trupeo su app.trupeo.com, con una prova gratuita di 30 giorni e senza carta. Non c’è quindi alcun bisogno di toccare i dati di altri, e una segnalazione che lo fa non è più in buona fede né nel perimetro.
  2. Non eseguire test di carico o di stress, e non modificare né eliminare dati che non hai creato tu.
  3. Se dimostrare la falla significasse leggere la casella di qualcun altro, fermati nel punto in cui hai dimostrato che potresti farlo, e diccelo.
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